酒店回复: Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience at our Alua Gran Camp de Mar hotel. We are delighted to know that you enjoyed our services. We work hard to offer you a dream vacation, and your satisfaction is our greatest reward. For future occasion, do not hesitate to talk to our staff so as to solve any matter on time. We are sorry about the inconveniences regarding the frontdesk. We hope to have the pleasure of serving you again very soon. Thank you for choosing us!
酒店回复: Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé selon vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien le confort de l’hôtel que la qualité de nos services. Merci également pour vos remarques sur l’accessibilité, la propreté, l'amabilité de notre personnel, et les petits détails pratiques comme le système de jetons ou le service de serviettes, que vous décrivez très justement. Nous sommes heureux que l'option My Favorite Club ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, et que nos animateurs aient su créer une ambiance conviviale et mémorable, notamment lors de votre dernière soirée ! Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres souvenirs tout aussi positifs. Bien cordialement,
酒店回复: Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre "petit coin de paradis" et que le cadre, l'hôtel ainsi que la qualité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots seront partagés avec l’ensemble de nos équipes, qui seront touchées par votre reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouvelles vacances inoubliables. Bien cordialement,
酒店回复: Chere cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Alua Gran Camp de Mar. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la propreté de l’hôtel. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Alexia – nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix et l’étiquetage des desserts au buffet. Vos observations sont très utiles et seront transmises à notre équipe de restauration afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
酒店回复: Thank you very much for sharing your kind words. We are delighted to hear that you had a super relaxing holiday and that our team—from reception to animation and bar staff—made your stay enjoyable. It’s wonderful to know you appreciated the kindness and cheerful attitude of our staff, especially the head Italian animator. We will be sure to share your compliments with everyone. We look forward to welcoming you both again soon. Warm regards,
酒店回复: Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, une fois de plus. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la langue. Pour votre information, nous disposons d’environ cinq membres du personnel qui parlent français et qui peuvent vous aider à tout moment si nécessaire. N’hésitez pas à les solliciter lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement,
酒店回复: Dear customer, Thank you very much for visiting and sharing your experience on this website. We are glad you enjoyed our services. We will be happy to serve you again.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
这家酒店各方面都很棒。干净整洁，食物美味，设施齐全，尤其是员工。房间宽敞干净，淋浴间很大。成人区很棒。酒店位于Camp de Mar的主海滩和一些小海湾之间，非常安静。我们选择了Favorite Club，强烈推荐。
坎普德玛是一个安静的地方，酒店很容易到达（我们乘坐A11路公交车）从马略卡岛机场。酒店设施虽然不新，但装修得很好，最重要的是非常干净。许多酒店使用的全包式服务无疑会降低餐食品质。但早餐有大量的选择，包括水果、面包、谷物、果汁、冰沙和许多其他东西。
对于午餐和晚餐，我有点保留，但当我看到有些人盘子里放的东西（水果、肉和甜点混在一起）时，我想最好还是满足于所提供的食物种类。海边的日光浴区太棒了（::—))日光浴躺椅需要付费），但景色美极了。房间不是很大，但我们的房间是正面海景，简直是美妙极了。床上用品非常舒适，床垫睡起来像梦一样（醒来后背一点都不疼）。健身房达不到凯悦酒店的标准。
酒店有很多地方让人不满意，比如它的“硬币系统”。如果你想喝点什么，就得随身带着硬币，然后把硬币给他们，才能拿到饮料。就连一杯咖啡，你都得先付硬币。而且，这还意味着你得自己拿杯子，自己清理，自己服务。这样一来，他们就大大节省了人力成本和饮料成本，因为有时候你可能懒得跑来跑去。你只想好好休息，比如我带着小孩和婴儿车，就非常不方便。我甚至都不能去拿点喝的，因为我得推着婴儿车去投币，才能拿到咖啡或者水。然后我还得把杯子送回去才能拿回硬币。WiFi也只有在房间里才有信号，泳池边和餐厅都没有。泳池边的躺椅也不够用，每天早上都得一大早起来抢位置（虽然他们规定不能这么做）。既然这样，那他们就应该增加躺椅的数量啊！
酒店位置优越，紧邻大海和众多餐厅/酒吧。我们很喜欢这里略带野趣的景色。酒店非常干净，员工也很热情友好（除了前台，这有点可惜，因为他们是客人入住后接触到的第一批人）。房间也很干净，食物也还不错。租车的话，环岛游览非常方便，我们停车也很轻松，但想必在盛夏时节会比较难找车位。
非常棒的酒店，完全符合我们的预期！从机场乘坐巴士即可轻松抵达（两人10.35欧元）。所有员工都非常友好，面带微笑。我们到达时，前台人员不会说法语，但为了方便我们理解，他们尽量用英语慢慢讲解。（有些人现在仍然会说法语）。我们九月份入住，所以在泳池边找到一张免费的躺椅很方便。酒吧的饮料代币系统很实用，泳池浴巾的租赁也很方便：抵达酒店后，如果您需要泳池浴巾，需要支付每条毛巾10欧元的押金（在酒吧支付每条代币1欧元）；我们会收到一张卡，可以在泳池附近的小木屋里换取毛巾。退房时，退还卡和代币，押金会立即退回到您的银行卡上。我们选择了“我的最爱俱乐部”套餐，可以预订餐厅的房间（除了桃红葡萄酒/白葡萄酒/红葡萄酒外，还提供起泡酒），以及前台附近一个安静的小休息室。酒店非常干净，清洁工每天都来打扫房间。娱乐人员也非常热情：感谢他们在水上健身时让我们沉浸在音乐中，并在我们入住的最后一晚额外播放了15分钟的音乐，氛围非常棒！我们会把在这家酒店的住宿体验铭记在心！
非常棒的全包式住宿。景色真的美极了……海湾和清澈的海水宛如天堂……酒店也很漂亮……无论是前台、餐饮服务还是客房服务，工作人员都非常专业，面带微笑，随时待命……各种口味的美味自助餐。我们的住宿体验完全符合预期……我们强烈推荐这家酒店（乘船探索海岸的活动很棒，每人35欧元，包含导航，酒店内游泳3.15小时）
完美的住宿体验。地理位置优越。向Alexia致敬，她非常友好，对顾客也很周到。我唯一想提的批评是关于自助餐。甜点选择太少，而且（总是一样）甜点的信息也很少。事实上，我们根本不知道自己吃的是什么。酒店非常干净。员工面带微笑，态度亲切。我推荐
这对情侣来说是一个超级放松的假期。地理位置优越。工作人员非常友好。从前台到酒吧工作人员，再到娱乐团队，更令人惊喜的是，首席娱乐人员是一位意大利人，非常友好且乐于助人。酒吧工作人员也值得称赞。姑娘们总是那么热情开朗。
我们来这里已经三年了，一切都很顺利。地理位置优越：附近有出租车和公交车站。海滩就在隔壁。房间和酒店都非常干净。虽然工作人员几乎不会说法语，但即使会说，他们也能尽力提供帮助。餐食也很棒。我们住得很愉快。
成功的假期壮丽的风景海景......只有放松和幸福酒店值得四星级甚至更高，因为它非常关心客户我真的推荐它在每年的这个时候
这家酒店各方面都很棒。干净整洁，食物美味，设施齐全，尤其是员工。房间宽敞干净，淋浴间很大。成人区很棒。酒店位于Camp de Mar的主海滩和一些小海湾之间，非常安静。我们选择了Favorite Club，强烈推荐。