酒店回复: Gentilissima Francesca, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro hotel, la colazione e l’atmosfera rilassante. Un grazie speciale anche per le belle parole rivolte al nostro staff: ci fa davvero piacere sapere che si è sentita accolta con cordialità e disponibilità. Speriamo di rivederla presto per un’altra piacevole esperienza! Saluti cordiali,

酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la vue, le confort de votre chambre ainsi que la courtoisie de notre personnel de service. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les observations et préférences de nos clients, dans la mesure de nos possibilités. Comme cela vous a été expliqué de vive voix, certaines demandes sont néanmoins soumises à disponibilité. Nous sommes sincèrement désolés que votre plateau repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe de restauration afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Enfin, nous tenons à souligner que nous mettons un point d’honneur à gérer notre établissement avec rigueur et professionnalisme. Il est surprenant pour nous de lire le terme "incompétent", surtout au regard des nombreux avis positifs reçus sur la qualité de notre accueil et l’engagement de notre équipe. Quoi qu’il en soit, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Cordialement,

酒店回复: Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité du petit déjeuner ainsi que nos cocktails, en particulier la caipirinha. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre équipe d’accueil, qui sera très touchée par vos mots. C’est un vrai bonheur de savoir que vous recommandez notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Minorque pour un autre moment de détente. Salutations distingueés.

酒店回复: Gentilissima Cliente, La ringraziamo per condividere la Sua esperienza presso la nostra struttura, sicuramente sará di gran aiuto per i nostri futuri clienti. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la pulizia, la posizione tranquilla e i nostri servizi. Ci fa molto piacere sapere che la cena e la colazione siano state di Suo gradimento. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per farle scoprire altre meraviglie dell’isola! Un saluto cordiale da tutto lo staff.

酒店回复: Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la situation de l’hôtel ainsi que notre accueil. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé le confort de la chambre et le petit déjeuner à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement,

酒店回复: Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre retour sur le dîner en buffet est également noté. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour serein et agréable! Salutations distinguées.

酒店回复: Gentilissimo Ersilia, La ringraziamo sinceramente per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo felici di sapere che il Suo soggiorno é stato soddisfacente. Il nostro obiettivo é sempre quello di fornire un servizio di alta qualitá nonché un soggiorno memorabile, per cui considereremo i suoi suggerimenti per continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederla presto. Saluti cordiali.

酒店回复: ¡Gracias por compartir su valoración Pablo! Nos alegra saber que pasaron una buena estancia y que disfrutaron del delicioso desayuno buffet.Esperamos volver a recibirles pronto.