我们住得很愉快,酒店设施不错,地理位置也很好。员工都非常友好。
房间全新装修,地理位置优越,就在海港旁边,出门就是沙滩。服务无可挑剔。房间里如果能再多一些小细节上的完善就更完美了。
避免接待和客户服务方面的问题!你打电话给两对夫妇预订两间海景房,他们确认了,9月份的价格是250欧元,不含早餐……简而言之,他们确认了房间,我们要求的是面朝大海的房间,而不是靠近停车场的房间!结果我们住进了所谓的豪华客房,两晚675欧元,而且是在餐厅前面,所以就在那些正在用餐或大声喝酒的人面前!接待员告诉我们,我们应该阅读确认邮件,但我们根本没收到!除了经理发来的一封邮件,说他已经考虑了我们的要求,并规定不能住在停车场旁边!我们从来没有被告知,我们要求的房间已经预订了很长时间,因此其他更贵的房间强加给我们!小心!因为当你要求表示善意时!他们会为你提供下次入住10%的折扣!不,我在做梦!我们不要求施舍!没有客户关系……
我们预订了这家酒店10晚海景房,因为我们带着幼儿旅行,想要舒适一些,不想到处走动。抵达后,我们被安排在20号房间,房间景色很美。然而,不到10分钟,我们就发现房间紧挨着室外空调冷凝器,噪音巨大。我立刻告诉经理,这样的噪音无法忍受10天。他们的第一反应是:“我们没有其他房间了,而且房费不退。” 之后他们又说第二天早上会有人来“解决”噪音问题,但显然他们早就知道这个问题了。第一晚我们彻夜难眠,之后他们提出要么给我们换一间小很多的房间(带着宝宝的东西根本行不通),要么换一间没有海景的房间。最后,他们说如果我们再忍受一晚噪音,他们可以给我们换一间海景房住5晚——但这样我们就得再回到那间糟糕的房间住两晚。我们决定提前两天结束假期。新房间号称是他们“最好的”房间(Port Cross),视野极佳。但第一晚,我哄儿子睡觉时,发现房间里有一只老鼠。我们不得不把所有东西都搬走,自己把它赶出去。我向夜班工作人员报告后,他们竟然说“以前从未听说过”。第二天早上,另一位工作人员带着一个小装置过来,轻描淡写地说老鼠“没什么大不了的”,甚至“很可爱”。对于一家自诩为度假胜地的酒店来说,这简直令人震惊,无法接受。从令人难以忍受的噪音、糟糕的客户服务、不断更换房间,到最后房间里的老鼠,这家酒店彻底毁了我们原本计划的宁静假期。我们提前离开,疲惫不堪,失望至极。我强烈不推荐这家酒店,尤其不适合家庭入住或任何想要放松身心的人。
如果说这家酒店有缺点(就像它所有地方一样),我会留下美好的回忆。我于8月15日中午入住了三晚,入住的是三人间。大堂和餐厅最近好像翻新过。房间可以稍微翻新一下,但干净整洁还是有好处的。客房服务员也非常热情友好,我感谢她的周到服务和热情周到的服务。早餐:我们几乎可以肯定是法国四星级的。新鲜多样的水果、冷盘、薄饼、煎饼等等。总之,早餐无可挑剔,尤其是在海滩边享用,还能欣赏海景。嗯,咖啡机我记得是2000年代的。海滩无可挑剔,即使它远非耶尔最美的海滩。酒店为客人设计了舒适的躺椅预订系统。您需要提前预订躺椅,但随时都有空位。酒店距离商店码头仅3分钟路程,交通便利。另一个缺点:没有预留停车位,或者至少相对于房间数量来说空间不够。所以有时你得掉头才能停车。总而言之,非常感谢这次美好的住宿体验。
我们在这里吃的晚餐,而不是在房间里。这家餐厅绝对是一流的。而且价格也不算太贵,考虑到我们吃了美味的鱼、意大利熏火腿、陈酿了30个月的依维柯,还加了一瓶大约40欧元的葡萄酒。每人略高于60欧元。
地理位置优越,我们选择了海景房……真是绝佳之选……海滩上还有免费的日光浴躺椅!!!房间干净整洁。餐厅值得一试……尤其是甜点(美味)。但最重要的是工作人员……每个人,我的意思是每个人,都总是面带微笑,友善且乐于助人。这是一次非常棒的体验,我会尽快再次光临!
周日下午 3 点:订单等待 22 分钟,一杯咖啡 3 欧元,冷漠且不友好的欢迎,薯条散落在地板上,我们头顶的植物上布满了蜘蛛网......不太受欢迎,太糟糕了,位置很棒🤷♀️
地理位置优越,海景优美,而且就在海滨。然而,房间质量不达标。“家庭房”很小,浴室(淋浴间)也很小。房间内有两张双人床,但仅此而已。设施简陋,没有书桌。员工很友善,但经理就差远了。非常失望,我对这家酒店的期望值很高。
酒店地理位置优越,位于海滨,前方没有道路。员工非常友好。可直达海滩。客房装修精美,配有空调。对于想要放松身心的人来说,最大的困扰是酒店门前的餐厅从中午开始播放相当吵闹的音乐,以吸引顾客。
我们住得很愉快,酒店设施不错,地理位置也很好。员工都非常友好。
房间全新装修,地理位置优越,就在海港旁边,出门就是沙滩。服务无可挑剔。房间里如果能再多一些小细节上的完善就更完美了。
避免接待和客户服务方面的问题!你打电话给两对夫妇预订两间海景房,他们确认了,9月份的价格是250欧元,不含早餐……简而言之,他们确认了房间,我们要求的是面朝大海的房间,而不是靠近停车场的房间!结果我们住进了所谓的豪华客房,两晚675欧元,而且是在餐厅前面,所以就在那些正在用餐或大声喝酒的人面前!接待员告诉我们,我们应该阅读确认邮件,但我们根本没收到!除了经理发来的一封邮件,说他已经考虑了我们的要求,并规定不能住在停车场旁边!我们从来没有被告知,我们要求的房间已经预订了很长时间,因此其他更贵的房间强加给我们!小心!因为当你要求表示善意时!他们会为你提供下次入住10%的折扣!不,我在做梦!我们不要求施舍!没有客户关系……
我们预订了这家酒店10晚海景房,因为我们带着幼儿旅行,想要舒适一些,不想到处走动。抵达后,我们被安排在20号房间,房间景色很美。然而,不到10分钟,我们就发现房间紧挨着室外空调冷凝器,噪音巨大。我立刻告诉经理,这样的噪音无法忍受10天。他们的第一反应是:“我们没有其他房间了,而且房费不退。” 之后他们又说第二天早上会有人来“解决”噪音问题,但显然他们早就知道这个问题了。第一晚我们彻夜难眠,之后他们提出要么给我们换一间小很多的房间(带着宝宝的东西根本行不通),要么换一间没有海景的房间。最后,他们说如果我们再忍受一晚噪音,他们可以给我们换一间海景房住5晚——但这样我们就得再回到那间糟糕的房间住两晚。我们决定提前两天结束假期。新房间号称是他们“最好的”房间(Port Cross),视野极佳。但第一晚,我哄儿子睡觉时,发现房间里有一只老鼠。我们不得不把所有东西都搬走,自己把它赶出去。我向夜班工作人员报告后,他们竟然说“以前从未听说过”。第二天早上,另一位工作人员带着一个小装置过来,轻描淡写地说老鼠“没什么大不了的”,甚至“很可爱”。对于一家自诩为度假胜地的酒店来说,这简直令人震惊,无法接受。从令人难以忍受的噪音、糟糕的客户服务、不断更换房间,到最后房间里的老鼠,这家酒店彻底毁了我们原本计划的宁静假期。我们提前离开,疲惫不堪,失望至极。我强烈不推荐这家酒店,尤其不适合家庭入住或任何想要放松身心的人。
如果说这家酒店有缺点(就像它所有地方一样),我会留下美好的回忆。我于8月15日中午入住了三晚,入住的是三人间。大堂和餐厅最近好像翻新过。房间可以稍微翻新一下,但干净整洁还是有好处的。客房服务员也非常热情友好,我感谢她的周到服务和热情周到的服务。早餐:我们几乎可以肯定是法国四星级的。新鲜多样的水果、冷盘、薄饼、煎饼等等。总之,早餐无可挑剔,尤其是在海滩边享用,还能欣赏海景。嗯,咖啡机我记得是2000年代的。海滩无可挑剔,即使它远非耶尔最美的海滩。酒店为客人设计了舒适的躺椅预订系统。您需要提前预订躺椅,但随时都有空位。酒店距离商店码头仅3分钟路程,交通便利。另一个缺点:没有预留停车位,或者至少相对于房间数量来说空间不够。所以有时你得掉头才能停车。总而言之,非常感谢这次美好的住宿体验。
我们在这里吃的晚餐,而不是在房间里。这家餐厅绝对是一流的。而且价格也不算太贵,考虑到我们吃了美味的鱼、意大利熏火腿、陈酿了30个月的依维柯,还加了一瓶大约40欧元的葡萄酒。每人略高于60欧元。
地理位置优越,我们选择了海景房……真是绝佳之选……海滩上还有免费的日光浴躺椅!!!房间干净整洁。餐厅值得一试……尤其是甜点(美味)。但最重要的是工作人员……每个人,我的意思是每个人,都总是面带微笑,友善且乐于助人。这是一次非常棒的体验,我会尽快再次光临!
周日下午 3 点:订单等待 22 分钟,一杯咖啡 3 欧元,冷漠且不友好的欢迎,薯条散落在地板上,我们头顶的植物上布满了蜘蛛网......不太受欢迎,太糟糕了,位置很棒🤷♀️
地理位置优越,海景优美,而且就在海滨。然而,房间质量不达标。“家庭房”很小,浴室(淋浴间)也很小。房间内有两张双人床,但仅此而已。设施简陋,没有书桌。员工很友善,但经理就差远了。非常失望,我对这家酒店的期望值很高。
酒店地理位置优越,位于海滨,前方没有道路。员工非常友好。可直达海滩。客房装修精美,配有空调。对于想要放松身心的人来说,最大的困扰是酒店门前的餐厅从中午开始播放相当吵闹的音乐,以吸引顾客。