酒店回复: Estimado Sr Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes. No es, en absoluto, el nivel de atención ni el estándar de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes, y entendemos perfectamente tu frustración. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención recibida y ya hemos trasladado lo ocurrido al equipo para revisar lo sucedido y evitar que vuelva a repetirse. Nos encantaría poder ofrecerte una experiencia a la altura en una próxima visita. Si decides darnos otra oportunidad, no dudes en contactarnos directamente. Estaremos encantados de atenderte como mereces. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar. Atentamente, Guillermo Guest experience
位于阿尔库迪亚郊区，一家很棒的酒店，可以俯瞰波连萨湾和福门托尔。
泳池很漂亮，面向大海。
毗邻一个宁静而美丽的小海湾。
酒店是老建筑改造翻新过的，很现代化。
公共区域非常漂亮。
早餐不错。
我们住的房间需要翻新一下，才能与酒店的整体风格更协调。
床非常不舒服，我们猜可能是旧床垫。如果能改善这一点，我肯定还会再来。
如果你寻求宁静，这里正是你所需要的。
这家三星级酒店在很多方面都超越了许多四星级酒店。价格也极具竞争力。我们受到了热情接待，女主人还抽出时间带我们参观了酒店。我们的房间非常棒，设施齐全，床也很舒服。室内和室外的公共区域布局合理。自助早餐丰盛，食材品质上乘。强烈推荐晚餐（包含半膳）。酒店位置稍微偏僻一些，但靠近海边，这点小小的牺牲也完全值得！自助早餐非常繁忙，可能需要稍微挤一挤。
如此绝美的地方，如此优越的地理位置，服务却如此糟糕，真是令人遗憾。等了一会儿，我走到吧台点餐，却发现四个服务员正在互相交谈。我自己把酒端到桌上，10秒钟后他们才过来点餐。真希望他们能快点上菜。我不推荐这种做法。
我们在这里住了三个晚上。我们住在4号房间，位于一个繁华地段，工作人员毫不犹豫地和凌晨1:45刚到的一对夫妇激烈地争吵。她看过房间后，抱怨房间与网上的照片不符，就像我们遇到的情况一样。不用说，房间完全隔音，我们能听到外面的所有噪音，包括隔壁酒店的演出。我们还能“听到”楼上房间冲马桶时从浴室里传出的类似瀑布般的巨响。怎么说呢，那几个晚上真是糟透了。就我个人而言，听到所有这些声音，就像在自己的房间里一样，简直让我做噩梦。更不用说枕头了，硬得第二天早上我们根本无法把头贴近胸口。清洁工作也很马虎，床单下竟然有头发，而且浴室里显然没有洗漱用品（预订时应该有的）。唯一的优点是早餐和晚餐自助餐种类有限但味道不错，酒店前面还有令人放松的游泳池。
嗯。景色还行，挑不出毛病。走出酒店，就能看到美丽的海景。酒店前厅和室内各有一个漂亮的泳池，但中间的泳池只对成人开放。房间很小，只有一个衣柜，一张应该是双人床的床，结果却有两张不同高度的床，两个床头柜，就这些了。房间里没有冰箱，甚至连水壶都没有。墙很薄，所以你得做好听到所有声音的准备。诚然，当你走进酒店时，它令人印象深刻，但房间的外观和房间较旧的部分最多只能给人一种两星级酒店的印象。可惜的是，房间里弥漫着下水道般的恶臭。我觉得值得一提的是晚餐。可惜的是，你必须准备好为所有饮料，甚至是水，额外付费。这是我15年来第一次遇到这种情况，相信我，我每年至少度假两次。我觉得这家酒店配不上三星级的称号。而且，我们办理入住又花了40多分钟，所以你得耐心等待。
过时的中档酒店
酒店翻新了公共区域，包括大堂和餐厅。房间略显陈旧，而且有点不舒服。我建议将房间也翻新一下，使其与酒店其他部分保持一致。
经过精心装修，拥有壮观的景色和完整的马略卡风情。我们惊喜地发现酒店最近刚刚重新装修过，多么棒啊！他们成功地对设施进行了现代化改造，同时又不失马略卡岛的传统魅力。每个角落都体现了这种真实的风格：天然石材、手工制作的细节以及优雅地结合了现代与当地的装饰。 这些景色仍然是其最珍贵的财富之一。您可以从房间和公共区域欣赏到令人叹为观止的景色，让您放松身心，彻底放松。 此次改造取得了圆满成功，在不牺牲场地特色的前提下提高了舒适度。人们对这座建筑的历史的热爱和尊重显而易见。毫无疑问，这是一个非常特别的地方，我们很乐意再次回来。
壮观的景色和美味的食物！ 我们在这家酒店住了几天，非常满意。首先让我们着迷的是这里的景色：简直令人叹为观止。从我们的房间可以看到大海，每次日落都是一道美景。这确实是这家酒店最出色的亮点之一。 此外，食物也是一大成功。我们尝试的每道菜都很美味，食材新鲜，摆盘也很精心。自助早餐种类丰富，晚餐是旅途中最好的。向厨师和整个厨房团队表示祝贺。 简而言之，这是一个我们绝对想再去的地方，非常适合放松、欣赏风景和品尝美食。
我们在莫雷尔酒店 (Hotel Morer) 住了一个周末，总而言之，这次体验非常愉快。地理位置优越：位于海滨，许多房间均可欣赏到令人惊叹的美景。醒来听到海浪声并在露台上观看日出是无价的。 游泳池值得特别提及。它具有非常独特、优雅的设计，与周围环境完美融合。这里是放松、享受日光浴或只是欣赏风景的理想场所。 工作人员总是细心、友好并且愿意随时提供帮助。设施干净且维护良好，尽管房间可以通过小规模的装修翻新来改善，但它们仍然舒适且实用。 简而言之，对于寻求宁静、美丽海景和温馨氛围的客人来说，Hotel Moré 是一个绝佳的选择。这绝对是我们想再次回去的地方。