酒店回复: Hola querido troskiluisalfredo, Gracias por habernos otorgado una reseña tan excelente y por haberse hospedado con nosotros. En primer lugar, estamos muy satisfechos, leyendo sus comentarios y nos contenta, enormemente, saber, que tuvo una buena experiencia en general con nosotros. Asimismo, nos complace que haya encontrado el hotel limpio y bien ubicado, y que nuestro maravilloso personal haya sido amable. También nos alegra saber que disfrutó de nuestra comida y que apreció su buena elaboración. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos hace muy feliz, que haya disfrutado de nuestras instalaciones, como la piscina tranquila, limpia y de la ubicación conveniente de nuestro hotel, con fácil acceso a varias calas hermosas, como cala Agulla, y al paseo marítimo con una amplia oferta de restaurantes y bares Sin embargo, lamentamos que nuestras bebidas alcohólicas no hayan cumplido con sus expectativas. ¡Le mandamos un afectuoso saludo y esperamos volver a verle de nuevo en un futuro! El equipo del Hotel Illot Suites.
4.0分
情侣出游
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我们已经在那里呆了3天了。非常安静和愉快的住宿。当我们因为“风景”而得到这个房间时，我们感到很失望（不是很愉快😥），但他们给我们换了另一间，我们对此表示赞赏🥰。这是一家小酒店，如果您正在寻找宁静，那么这里是您的不二之选。没有大惊小怪或噪音。它靠近遍布各种商店和酒吧的城镇。步行 15 分钟即可到达美丽的港口。房间很大，干净。有空调很舒服。我们阅读有关膳食的投诉。在我们看来，自助餐当然不是很大，对于四星级酒店和 IT 来说还算可以。但质量很好，总是能立即烤肉或鱼。美味佳肴。也就是说，也许更多的东西也不错。尤其是早餐时。糕点 只有两种curasanes，不是饼干，很简单。就像零食一样。重复且变化不大。我会去掉早餐中缺少的饼干，并建议一些薯条、三明治、玉米片，例如……但并不总是三明治。尽管如此，我们还是很舒服。细心和友好的工作人员。如果你想要安静，我推荐这家酒店👌，没有太多的虚饰，但质量和价格合理。
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酒店回复: Hola fawym En primer lugar, le damos las gracias por habernos elegido y por contarnos su confortable experiencia de estancia, en la que ha apreciado nuestra conveniente relación calidad/precio y la amabilidad del personal. También le agradecemos sus sugerencias que nos ayudan a seguir prestando un servicio adecuado, siguiendo la experiencia de nuestros huéspedes. Es por ello, que siempre será bienvenido en nuestro hotel. Le enviamos un cordial saludo Hotel Illot Suites
酒店回复: Hola abelsapi_ag2022, Fue muy gratificante leer su reseña y saber que tuvo una estancia maravillosa. Muchísimas gracias por elegirnos y por mencionar tantas ventajas de nuestro hotel Illot Suites, como, la buena atención por parte de nuestro personal, el estándar de limpieza y las acogedoras instalaciones. No obstante, lamentamos el error que tuvimos a la hora de su partida con respecto al desayuno. De todas maneras, esperamos que los demás aspectos estupendos que brindamos hayan compensado ese pequeño fallo y que nos perdone, puesto que nos encantaría volver a tenerle como huésped en un futuro. Le mandamos un gran abrazo Su equipo del Hotel Illot Suites.
酒店回复: Hallo j_rgenk418, Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht sind und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Allerdings möchten wir gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen. Erstens gibt es Zimmer, die aufgrund der Aussicht und anderer Merkmale zu einem viel niedrigeren Preis als andere angeboten werden. Andererseits bieten wir ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, sodass unsere Gäste die Möglichkeit haben, einen tollen Urlaub zu einem sehr vorteilhaften Preis zu genießen. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht in gleicher Weise zu würdigen vermochten. Außerdem bieten wir viele Vorteile wie die Einrichtungen, die geräumigen Zimmer, das Animationsprogramm, unseren Sauberkeitsstandard, unser brillantes Hotelpersonal, die Lage sowie die Ruhe der Gegend, den Pool und vieles mehr. Abschließend müssen wir sagen, dass wir von Ihrer Erwähnung des Buffets überrascht waren, da die meisten Komplimente, die wir erhalten, das köstliche Frühstück und das leckere Essen betreffen. Wir sind jedoch ständig auf der Suche nach Verbesserungen und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal entschuldigen und Sie herzlich grüßen. Hotel Illot Suites.
早上好，我已经在这家酒店住了一个星期了，事实是，自从他和评论者 Miguel Ángel 一起走进门以来，这家酒店非常好，非常细心，他没有很好地解释一切，然后泳池酒吧的工作人员也非常细心，餐厅也会给所有的东西打 10 分，也非常细心。但也有负面的一面，或者至少我喜欢它，我在泳池里喝了饮料，酒店经理没有对他说什么，直到我妻子告诉他这件事。我不知道是直属经理还是副经理，然后他确实变得紧张。如果我必须放更多中型、超薄的枕头，就会出现房间问题，窗户锁关不上，最后淋浴没有自动滑动滑梯，我儿子滑倒了，当他想用冷水淋浴时，你只能得到一点点喷射。 111室
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酒店回复: Estimado nandoc694, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Apreciamos su mensaje y nos complace saber que en general tuvo una estadía agradable. Asimismo, valoramos especialmente sus menciones positivas sobre nuestro personal, en particular Miguel Ángel en la recepción y los chicos del bar de la piscina. Nos alegra que hayan sido atentos y proporcionado un servicio excepcional. También nos complace saber que disfrutó de nuestro comedor y que encontró una gran variedad de opciones para su gusto. Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que menciona en relación con la piscina y su habitación. Sobre todo, le pedimos mil disculpas por lo sucedido con su hijo, esperamos que no se haya hecho mucho daño al resbalarse. Aun así, tenemos que añadir que en la mayoría de los hoteles, no se pueden poner por razones de higiene. De todos modos, agradecemos que nos haya brindado sus comentarios constructivos y nos ayuda a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel y superar sus expectativas. Atentamente, El equipo del Illiot Suites.
酒店回复: Hola Rosa, Lamentamos saber que no hemos logrado superar sus expectativas. Quizás buscabas un hotel más moderno; éste no es nuestro valor. Nuestro hotel, al ser de categoría 4*, ofrece un servicio sencillo junto con una alta relación calidad/precio. Esto, unido a la buena ubicación y al esmero del personal, nos convierte en una buena opción para la mayoría de los viajeros. Lamentamos ver que este no ha sido su caso; y le pedimos disculpas por ello. Hotel Illot Suites
我们推荐这家位于宜人小镇的酒店，镇上有很多商店、餐厅、酒吧和几处海滩。酒店还有一个小港口，地理位置优越。套房舒适干净，员工非常友好。酒店还设有游泳池、酒吧，并提供各种活动……可惜的是，由于疫情，水疗中心关闭了。
酒店非常干净，位置优越，工作人员非常友好。食物非常正确，价格合理，但煮得很好。游泳池安静干净。你的酒精饮料非常糟糕。以及几乎持续的动画。总的来说，这是一个安静的地方，停车很好，你可以步行到几个海湾，最美丽的泻湖。和等人。长廊上有许多餐馆和喝酒的地方。
我们已经在那里呆了3天了。非常安静和愉快的住宿。当我们因为“风景”而得到这个房间时，我们感到很失望（不是很愉快😥），但他们给我们换了另一间，我们对此表示赞赏🥰。这是一家小酒店，如果您正在寻找宁静，那么这里是您的不二之选。没有大惊小怪或噪音。它靠近遍布各种商店和酒吧的城镇。步行 15 分钟即可到达美丽的港口。房间很大，干净。有空调很舒服。我们阅读有关膳食的投诉。在我们看来，自助餐当然不是很大，对于四星级酒店和 IT 来说还算可以。但质量很好，总是能立即烤肉或鱼。美味佳肴。也就是说，也许更多的东西也不错。尤其是早餐时。糕点 只有两种curasanes，不是饼干，很简单。就像零食一样。重复且变化不大。我会去掉早餐中缺少的饼干，并建议一些薯条、三明治、玉米片，例如……但并不总是三明治。尽管如此，我们还是很舒服。细心和友好的工作人员。如果你想要安静，我推荐这家酒店👌，没有太多的虚饰，但质量和价格合理。
一切都非常好，所有工作人员都非常关注，住宿干净舒适。唯一不符合标准的是，当我们一大早离开时，他们没有给我们提供已付费的早餐，在要求后，他们给了我们一些饼干......我们知道没有当时是自助餐，但他们告诉我们，没有任何问题，我们可以提供冷午餐、三明治、水果、咖啡......什么都没有
酒店是四星级的，连一半都不值。自助餐总是冷的，总是一样的。早餐有炒鸡蛋和薯条等。我们是全包的，但仍然出去吃饭。房间又脏又发霉。从阳台上可以看到一条垃圾街，晚上所有的东西都被扔掉了。在这种天气里，到处都是垃圾的味道。
我们发现所有的公共区域都没有空调，房间有下水道的味道，浴室有生锈的地方，每天的食物都一样，没有一顿锅饭，午餐或晚餐总是白米饭意大利面鸡胸肉或者里脊肉和鲈鱼……泳池边的草几乎干了，如果你赤脚走路就会被刺破，房间的阳台上花盆里长满了杂草，双人间没有空气通过烧烤架我们不得不把孩子床所在的另一边的床移走，每个人都可以睡在那里，这样他们就可以保持凉爽，孩子们的娱乐活动和几乎不存在的迷你俱乐部几乎没有为他们做任何事情。晚上 11 点什么都没有 海滩酒吧开放，从周一到周日 11 点没有表演或音乐或任何东西，每个人都在睡觉 一个不存在的水疗中心，因为它已经成为废墟多年，设施的卫生状况很差。由于它的缺席而引人注目。全包式酒店有一个“小吃”区，里面有干涸的三明治、早餐剩下的鲜花羊角面包、一些水果和一些不新鲜的饼干，当它们用完时，直到第二天才会补充，如果你点了在海滩酒吧里，比如可口可乐，他们告诉你去小吃室给自己穿上……总之，这是对所谓的四星级的欺骗，他们甚至没有达到两星级，我一直在养老金里。卫生和条件都比这里好。我们想在第二天离开，因为我们觉得自己被欺骗了，因为它并不便宜，而且他们拒绝退还我们离开的那几天的钱，甚至没有问我们想离开的原因。
酒店位于一个安静的区域，靠近 Cala Rajada 海滨长廊，适合散步、用餐或喝一杯。良好的设施和优质的服务，非常适合与家人一起去，自助式的食物，除了当时在烤架上制作的一些产品，早上以煎饼和新鲜制作的法式煎蛋开始新的一天。完成天气的壮观果实。
房间和露台都非常大。一个房间和一个客厅。清洁度。不错，泳池区虽然很小。但很好，还有吊床。房间里的景色很糟糕。你睡得很好，没有任何噪音。动画非常非常差。一款备受追捧的游戏机和台球桌，一天后就不再工作了。板网球场位于一个可怕的庭院里，没有球可玩。早餐不错，但只有水果瓜和西瓜。晚餐品种很少。一天吃猪肉和鲈鱼，第二天吃鸡肉和鳕鱼，所以就表演烹饪而言，每一天都是如此。每天都做同样的意大利面，不再多吃。我们在那里的一周里，孩子们的晚餐不吃简单的香肠或一道油炸菜肴……甜点很丰富，但有 3 种可供选择，还有冰淇淋。友好的员工。位置非常好。免费停车，而且酒店门口随时都有，这是一件非常积极的事情。结论：对于我所付的钱，我不能要求太多，但在同等条件下我会选择另一家酒店。这不是一个可以住的酒店。对我来说这看起来不像四星级。
早上好，我已经在这家酒店住了一个星期了，事实是，自从他和评论者 Miguel Ángel 一起走进门以来，这家酒店非常好，非常细心，他没有很好地解释一切，然后泳池酒吧的工作人员也非常细心，餐厅也会给所有的东西打 10 分，也非常细心。但也有负面的一面，或者至少我喜欢它，我在泳池里喝了饮料，酒店经理没有对他说什么，直到我妻子告诉他这件事。我不知道是直属经理还是副经理，然后他确实变得紧张。如果我必须放更多中型、超薄的枕头，就会出现房间问题，窗户锁关不上，最后淋浴没有自动滑动滑梯，我儿子滑倒了，当他想用冷水淋浴时，你只能得到一点点喷射。 111室
它被宣传为一家四星级酒店，最多只有三星级...设施老旧，肮脏，没有空调，自助餐便宜，没有品种或味道，甚至没有我在任何餐点中找到的悲伤香蕉，煮意大利面番茄酱、腰肉配比mojama更硬的卷心菜...湿透的土豆...你选择全包，他们向你收取瓶装水费用，因为自助餐的水和喝泳池水一样，小吃（全包）便宜三明治面包加硬冷盘 几颗橄榄和不新鲜的糕点 咖啡和果汁连狗都不喝 苏打水的味道除了苏打水之外什么都没有 我不知道这样的酒店怎么还营业，因为它是一个骗局因为它被宣传为水疗中心，当你到达那里时，他们告诉你水疗中心已经关闭好几年了……那个几乎没有工作欲望的娱乐人员比酒店工作人员更鼓励客人，旧电梯房间里很热令人痛苦的淋浴盘经常滑倒（我不得不穿着人字拖洗澡），淋浴盘就像泡沫一样，房间的地板在没有打扫的情况下就下沉了，里面的床因为没有摇晃或没有很好地清洁而像（球）一样......接待处的浴室堵塞了，接待处有一个喷泉，没有水（这样会节省更多），从接待处到游泳池有一个玻璃窗，有一个台阶（标记很差，杀起来很痛苦）你自己）池草维护得很差并且干燥......好吧......。一切都状况不佳而且便宜，他们想节省太多，以至于这是破旧的耻辱。