酒店回复: Hola Mari, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente tu estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de unas mini vacaciones tranquilas, sin masificaciones y con unas vistas excepcionales a la playa. Es genial saber que la habitación cumplió con vuestras necesidades y que la variedad de las comidas, los snacks y los amplios horarios del todo incluido contribuyeron a una buena experiencia. También nos alegra que las zonas solo para adultos resultaran un plus durante vuestra estancia. Agradecemos especialmente tus palabras hacia nuestros camareros y el resto del personal. Nos encanta saber que os hicieron sentir tan bien atendidos. Tomamos nota de tus comentarios sobre la animación y el mantenimiento de las instalaciones. Los compartiremos con los equipos correspondientes para seguir mejorando. Gracias por tu visita y por recomendarnos. Nos encantará daros la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Grazie mille per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza nel nostro hotel è stata eccellente. Il tuo sostegno e la tua fiducia ci motivano a continuare a impegnarci ogni giorno per offrire il meglio a tutti i nostri ospiti. Ci impegniamo costantemente e lavoriamo ogni giorno per offrire il meglio. Cordiali saluti Princess – Customer Care Team
酒店回复: Bonjour Lea, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille avez passé un séjour absolument parfait au Club Jandía Princess. C’est un plaisir de lire que la vue sur la mer, nos jardins et la plage privée vous ont enchantés, ainsi que la répartition des espaces pour familles et adultes. Nous sommes également heureux que nos piscines, le buffet varié et le mini club aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre compliment sur notre personnel sera partagé avec toute l’équipe, ils seront ravis de savoir que leur gentillesse et disponibilité ont été appréciées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments idylliques en famille ! Cordialement, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Dear Catarina, Thank you very much for sharing your experience at the Club Jandía Princess hotel. We are glad to hear that you enjoyed the hotel's location, the pool facilities, and the variety of restaurant options. However, we regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. We have taken note of your comments regarding the comfort of the beds and other details of the room so that we can review them and continue to improve our services. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la variété de la nourriture, la disponibilité des transats et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous prenons également note de vos commentaires concernant l’animation et transmettrons vos remarques à l’équipe concernée afin d’améliorer ce service à l’avenir. Toujours, nous nous efforçons et travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur. Un cordial salut, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your experience at Club Jandia Princess Hotel. We are delighted to hear that you particularly appreciated the excellent service provided by our staff and the unbeatable beachfront location, which are two of our greatest assets. On the other hand, we regret that some recent changes have not fully met your expectations. We want you to know that we are working on the progressive renovation of our facilities to continue improving the comfort and quality we offer our guests. Likewise, we have taken note of your comments about breakfast and cocktails and will seek solutions to restore the experience you enjoyed so much. We sincerely appreciate your loyalty and look forward to having the opportunity to surprise you again very soon. Best regards, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Caro leo62trento, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza presso il Cala Jandía Princess. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la splendida spiaggia, il mare e le escursioni a Fuerteventura, così come i tuoi voli con Neos. Accogliamo con gratitudine i tuoi commenti riguardo alle strutture, al cibo e ai servizi. Le tue osservazioni sono preziose e le terremo in considerazione per continuare a migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierti nuovamente in futuro e offrirti un soggiorno ancora migliore. Cordiali saluti, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée après votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement exceptionnel de notre établissement, la vue sur l'océan et le travail quotidien de nos équipes d'entretien et de nettoyage. Nous apprécions également votre satisfaction concernant la réactivité de notre personnel et le confort de la literie. Nous prenons bonne note de vos commentaires. Nous vous informons que ces points ont été transmis aux services concernés afin de poursuivre nos efforts d'amélioration continue. Nous regrettons que certains aspects n'aient pas entièrement répondu à vos attentes et espérons que le cadre et la qualité du service que vous avez soulignés vous laisseront un souvenir positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus complète. Cordialement, Princess- Customer Care Team
对于度假来说是个不错的酒店,他们有独立的区域,无论你是家庭出游还是单独旅行,都很适合。工作人员服务态度非常好,只是房间浴室的清洁需要改进一下,再好一点就完美了。
我和伴侣刚从这家酒店短暂度假回来。可以说,这次体验非常愉快。酒店很安静,一点也不拥挤。房间设施齐全,虽然不算豪华,但完全满足了我们的需求。娱乐活动可以再改进一下,因为我觉得它更偏向外国游客。餐食还不错,品质中等,但种类丰富。全包饮品在这个价位的酒店里算是标准配置(不包含高端品牌)。全包服务时间很长,泳池酒吧还提供小吃。海滩景色美极了。我们最喜欢的是,虽然是一家家庭酒店,但它也设有仅限成人使用的区域(包括天体浴场)。特别要感谢酒店员工,尤其是服务员,他们服务周到热情。总而言之,这是一次非常愉快的住宿体验。酒店设施需要加强维护。谢谢。
我们九月份入住过这家度假村。多年来,我们一直选择在富埃特文图拉岛度假,因为我们非常喜欢这个岛屿。这家度假村一般,设施略显陈旧。虽然没什么特别之处,但很干净,食物也一般,可能有点重复。选择度假村时,需要注意它位于山坡上,需要走一段台阶才能到达海滩,比较费劲。今年,由于“calida”(来自非洲的湿热天气),这确实是个不小的挑战。
我们在埃斯金佐的Jandia Princess酒店度过了一次完美的家庭住宿!我们选择了一间海景房:景色简直令人叹为观止。酒店环境优美,外观维护得非常完好,气势恢宏,掩映在郁郁葱葱的花园和色彩绚丽的大海之间。几步之遥便可到达私人海滩,宛如明信片般美丽。酒店设计精良,设有“家庭”区和“成人”区,每个区都设有专属区域。泳池非常棒,但水温不高:因此刮风时会感觉有些凉。工作人员非常友善热情,总是面带微笑,随时准备提供帮助。酒店只有一家自助餐厅,但菜品选择丰富,品质上乘,每天都是真正的享受。酒店每晚都有儿童迷你迪斯科舞会和儿童俱乐部。一次田园诗般的家庭住宿体验。我们毫不犹豫地推荐!
酒店的一大亮点是儿童泳池,我带着6岁的孩子去玩了。泳池很大,坡度平缓。水温偏冷,但这在加那利群岛大概很常见。酒店还有其他几个泳池可供选择。餐饮:餐饮方面,我觉得选择挺多的,但全包的酒水选择少得可怜。房间:还行,但没什么特别的。我们三个人住一间房,把孩子睡的弹簧躺椅折叠起来,舒服得要命,根本没地方走动。此外,酒店蟑螂成灾,我们房间里就有,而且不止我们一家。酒店位置优越,维护得也不错,但我觉得三星级已经是最高了。我之前在富埃特文图拉岛住过另一家四星级酒店,所以才这么评价。
在这家富丽堂皇的酒店里享受一次独特的体验!!!别听那些负面评论,说实话,这里的食物种类繁多,而且千篇一律!!!天气宜人,无论什么季节都有躺椅可用!全包服务,服务一流,员工笑容满面!虽然标榜会说法语,但O'Voyage的娱乐活动完全没加分!一周内只在酒店看到了一位表演者!至于其他方面,房间、走廊、景色等等,都非常棒!太棒了!
我们常住的酒店,住了两年,感觉棒极了。可惜的是,自2025年以来,酒店等级多次下降。现在不再提供常客奖励了;有些鸡尾酒是用容器预先调好的。最大的缺点是早餐不再在可以俯瞰大海的大露台上供应了。酒店员工非常优秀,无与伦比。房间,甚至整个酒店,都急需翻新。除了员工之外,酒店最大的优势就是地理位置。就在海滩第一排。
我们在2025年8月初度过了一周的假期。一切都很棒(尽管一切都还有提升空间)。房间宽敞,浴室宽敞,露台漂亮,床很舒服,设施一尘不染。设施(泳池、餐厅、餐厅等)都很棒,虽然我觉得它们会进行翻新以更新设施。但如果说有一件事是首屈一指的,那就是酒店的员工。从清洁工、服务员、厨师到前台……每个人都很棒。我要特别感谢Miguel、Iván、Ahinoa、Rose、Hamza、Fran……等等。他们都是优秀的专业人士,让您有宾至如归的感觉。给每个人一个大大的拥抱。
在卡拉汉迪亚公主酒店住了一周后,我们于8月11日星期一从维罗纳搭乘Neos航班返回。这家度假村地理位置优越,临海而建。前往海滩需要爬一段陡峭的楼梯,但绝对值得。海滩和大海都美不胜收,您可以步行前往Morro Jable。然而,酒店需要翻新,绝对配不上四星级的评价。食物平庸,Francorosso的娱乐活动少之又少,Francorosso的协助虽然友好,但却根本不存在。往返途中只有一个人迎接我们。我们参加了双体船短途旅行,并租了一辆车,花了两天时间探索岛屿。我们乘坐Neos航班返回。一切都很顺利。
我们一家人(2 名成人 + 2 名儿童)于 2025 年 7 月底至 8 月初入住。简介请谨慎浏览互联网上的照片。它们可能与现实不符,以下是我们观察到的情况(迷你动物农场已不复存在,主泳池的三分之一已被躺椅区取代,瀑布已不复存在,原有的两个按摩浴缸只剩下一个,而且不能使用,...)位置地理位置优越,位于海边,交通便利,紧邻主干道。超市就在隔壁。酒店俯瞰大海,景色壮丽。绿地非常美丽,园艺团队每天黎明时分都进行着出色的维护工作。房间我们的 4 人间由 2 张拼在一起的单人床和 1 张儿童沙发床组成。沙发床展开后,房间里几乎没有活动空间。中等大小的浴室配有浴缸、马桶和洗手池。最后,房间带有一个阳台,配有一张小圆桌和 2 把椅子。我们很幸运地获得了一间位于二楼(与大楼下游部分相比)的海景房。这些房间编号为 4xxx。这显然是我们房间的亮点。房间的装饰略显陈旧,整体(材料、家具)也略显老旧。冰箱和保险箱免费提供。床上用品非常好,比较结实但不会太硬。我们睡得很好。房间很干净,清洁女工每天都把房间打扫得干干净净,非常满意。性价比:服务:每次我们与前台或工作人员交谈,都会遇到高效且以客户为导向的服务人员。我们抵达后,保险箱出现问题,不到 10 分钟就派技术人员来处理。效率超高。游戏室里的游戏花了我们 2 欧元,情况也是如此。前台能够高效地处理我们的问题。餐饮:这可能是这家酒店需要改进的主要方面之一。菜品种类少,缺乏创意,产品也不吸引人。例如:自助餐上只有罐装水果(杏子、梨子、菠萝等等),而岛上却有各种美味的水果。真可惜。香蕉、橙子和苹果都是新鲜水果。我们住了两周,但最后几天用餐时间很长,因为我们吃得太饱了。我不是在说那些甜点,它们五颜六色,软塌塌的,却毫无味道。菜品需要彻底改变。我们可以做得更好,但价格不能太高。娱乐活动要有,但不要太突兀。挑战在于如何让这家餐厅吸引德国、英国、西班牙和法国的顾客。