酒店回复: Жанна, добрый день! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом и описали свой опыт отдыха в нашем отеле. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий и оставило у вас негативное впечатление. Мы благодарны за ваши замечания по состоянию номеров, качеству уборки, температуре в основном ресторане, пляжной зоне и другим моментам. Все ваши комментарии уже переданы соответствующим подразделениям для детального анализа. Также хотим сообщить, что этой зимой в отеле запланирован частичный ремонт и обновление ряда зон, включая те, на которые вы обратили внимание. Мы работаем над улучшением условий и сервиса, чтобы в следующем сезоне гости могли чувствовать ещё больший комфорт. Спасибо, что вместе с критикой отметили работу наших официантов и зелёную территорию отеля — нам это очень приятно. Мы искренне ценим вашу честную обратную связь. Она помогает нам понимать, где нужно усиливать работу, и двигаться вперёд. Будем рады, если в будущем вы дадите нам шанс улучшить ваше впечатление. С уважением, Команда Armas Hotels
我们第二次回到这家酒店，餐饮还是一如既往地超赞，我得再说一遍，有些五星级酒店的餐食都没这里好。
这家酒店棒极了，我们现在度假只考虑它。首先是因为酒店内部及周围直到海滩都绿意盎然。松树、高山、大海、清新的空气，所有这些完美融合，造就了一个绝佳的地点和一次健康的度假体验。如果我们不知道这是一家四星级酒店，我们一定会以为住进了五星级。这里的一切都堪称顶级，无论是客房清洁、全天候甚至是通宵的餐饮服务，还是儿童俱乐部、迪斯科和冰淇淋。步行到海滩只需5分钟，但酒店也提供接驳服务。海滩上提供免费饮料和美味的鸡肉汉堡。海水非常清澈，海滩有细沙和鹅*石。酒店里有土耳其浴（Hammam），但总是满员，我们没体验到，不过桑拿房早上9点到晚上6点开放。在桑拿房旁边也可以领到沙滩和泳池毛巾。第二个泳池有三个水滑梯，大人小孩都能玩。花园里有吊床和秋千，还有从早上10点到晚上11点提供的美味土耳其咖啡和各种面包糕点。从上午11点到下午4点，还可以品尝到美味的土耳其薄饼（Gözleme）。住客大多是讲俄语的。我们真心推荐这家酒店。
我非常喜欢这里，度过了一个愉快的假期。房间很干净。食物种类繁多，选择很多。
性价比高，位置绝佳！位置、位置，还是位置！其他的一切都不重要了！
我们度过了一个非常愉快的假期，感谢大家，我推荐这里。
这家酒店性价比很高。如果可以的话，建议多花点钱住真正的五星级酒店。如果预算有限，那这里是完美的选择。
性价比超高的酒店。绝对不会饿着肚子。房间干净整洁，园区绿意盎然，打理得井井有条。去海滩可以坐接驳车（2分钟），或者沿着松树环绕的绿荫小路步行（5分钟）。海滩稍微有点疏于打理，但躺椅很充足。海水非常清澈。
我推荐这家酒店，娱乐设施很好，值得一住。
最棒的酒店！员工热情友好。
房间非常干净，每天都会打扫。
各种娱乐活动应有尽有，适合各种口味。这里有网球场、射箭场、飞镖场、沙滩排球和迪斯科舞厅。
食物种类丰富，美味可口。除了主食外，酒店还提供现场制作的传统扁面包和冰淇淋。此外，酒店还设有咖啡厅、大堂酒吧、小吃店和海滩酒吧！绝对不会让您饿肚子。
水疗中心非常棒，提供超棒的按摩和土耳其浴室，让您像苏丹娜女王一样放松身心。😁
地理位置优越，有班车前往海边。或者，您也可以步行5分钟前往，欣赏周围的自然美景。海滩干净整洁，海水清澈见底。
美丽的庭院里摆放着秋千、吊床和椅子，您可以静静地坐着，享受大自然的馈赠。
我们对这次住宿非常满意。非常感谢所有员工的热情款待！我们一定会再次入住这家酒店！毕竟，这是一个让您有宾至如归感觉的地方❤️❤️❤️
这家酒店简直糟透了，绝对不值这个价！我们当初相信了那些好评，才选择这家酒店作为我们下次度假的目的地，结果大错特错。那些写好评的人简直是在误导消费者。这并非我们第一次来土耳其；我们之前都住过五星级酒店，每次度假都非常愉快，但这次却截然不同。我以前从未写过评论，但一年后，我终于抽出时间来提醒那些在意自己期待已久的假期住宿的人们。我们知道Armas是一家经济型酒店，但没想到会这么差劲！酒店又旧又脏。房间破败不堪，家具陈旧，空调又旧又臭。我对房间清洁从不抱太大期望，但这次真的让我非常失望。他们只是换了毛巾、补充了卫生纸、倒了垃圾。床单十天都没换过，至于湿洗和地板，我就不提了。餐厅里闷热难耐；风扇只会循环热风，毫无用处。只有一个空调房，我们根本没进去。食物一般，单调乏味，烤肉和早餐煎蛋卷总是排着长队。糕点很美味，但甜点在土耳其来说简直难以下咽——就连我们爱吃甜食的孩子都吃不下去。正如其他人所说，你不会饿肚子，但也不会感到满足。他们会在一天中的某些时段和晚餐时供应相当美味的冰淇淋。服务员都是年轻的男女，据我了解，他们大多来自哈萨克斯坦或吉尔吉斯斯坦，服务很棒，工作勤奋，上菜速度快，而且总是面带微笑。有很多猫在附近徘徊乞食，孩子们很乐意喂它们。海滩距离酒店步行只需10分钟；有人说那里简直是天堂，但这未免有些夸张。你可以开车去，每隔10-15分钟就有一班班车。不知何故，海滩正前方的垃圾桶总是溢满，气味也难闻极了。简直糟透了！海滩很小，所以非常拥挤，但总能找到空着的日光浴躺椅，而且这些躺椅都挤得水泄不通，所以你总是会在海里碰到别人，很不舒服。没有合适的鞋子下海会很疼。海滩上有快餐和饮料。全天都有各种各样的娱乐活动，晚上也有娱乐表演和比赛，但我们对这些活动并不感兴趣，所以无法给出客观评价。唯一值得称道的是酒店的庭院：绿树成荫，维护得很好，种了很多柑橘树，树荫也很多。凯梅尔的自然风光确实赏心悦目，但这并非酒店的错。我不推荐这家酒店作为度假之选；建议寻找更好的选择！