疫情前每年都来，这是疫情后第一次，很惊喜没有多少老旧的感觉，健身房器材还更新了。
整体环境依然干净又治愈，房间、沙滩、泳池视野绝佳。
主要是服务人员态度超贴心，我的管家Jeff从入住到离店全程细致周到，有需求回应特别及时，让人感觉像回家一样放松。
应该会重新开始每年都来度假。
酒店真是好的没话说，无论基础设施还是海滩环境，首先房间一点都不老旧，我住的园景房没有一点潮湿或者老旧痕迹，至于网上说什么招待所风格我只能说你欣赏不了简约实木风格。第二电瓶车响应很迅速，是有管家的不是没有管家。第三服务好的没话说，每天补充的水非常足，还是好牌子的，几乎也有请必应了。他家的浮潜价格公道。很多比较铂悦和文华东方的，感觉既然只选这两家也是不差钱的主一定要两个都选，体验感不一样，文华是真的放松真的慵懒，铂悦是精致细节，餐厅也很棒，**有餐厅团购，价格公道
情侣三亚行圆满收官，文华东方果然没让人失望。独占珊瑚湾，静谧又治愈，处处都是东方美学。惊喜的是酒店赠送的写真，摄影师审美在线、超会抓情绪与光影，原片就很出片，把海边的浪漫都定格下来了。整体体验满分，下次还来！
推荐Elena管家，消息回复超快，安排的很巴适
酒店公区环境挺好的，酒店经理管家是有服务意识的，但是其他一些基层员工不知道是不是因为春节，态度服务都很一般，跟酒店的定位不符，特别是早餐，早餐处去晚了要等位，工作人员态度生硬，早餐也是非常一般，果汁只有两种是鲜榨的，其中橙汁感觉不是百分百的鲜榨，招牌牛肉和粉要求多放牛肉，结果多放是3片，正常是2片，气笑了，1388的自助，榴莲还是半块半块的切的，整个给人感觉就是服务员都扣扣缩缩。
今年住的翠园轩，和去年落差其实不是很大，不知道网上在避雷啥……文华一如既往地美，早饭的pho最好吃！还吃了网红的榴莲舒芙蕾，除夕吃了倚洋的水饺真的太太太好吃了，服务到位不过度，很适合i人入住，特别感谢Jessica帮我们找回崽崽的勺子，还给崽送了生日礼物和蛋糕，明年再见👋
三亚文华东方，独踞珊瑚湾一隅，将喧嚣隔绝于外。步入其间，浓郁的东南亚风情扑面而来，火山岩小径蜿蜒于热带雨林，私密如世外桃源。海水清澈见底，浮潜即可邂逅斑斓珊瑚与游鱼。餐饮堪称一绝，海角轩的海鲜烧烤与水榭的精致早餐，皆以极致新鲜俘获味蕾。更令人沉醉的是欧珑洗护用品的清雅香气，于细节处尽显奢华格调。
再次入住三亚的文华东方啦，不管网上多少说这里房间老旧的内容，我和家人都觉得这里的度假感是别处没法比的，很漂亮的景色和建筑！
这次定的是园景房间，感觉比之前海风阁的体验更好，出门有院子个人感觉会更舒适。
这次的管家Elena也很赞，贴心的准备了入住水果，及时提供服务大大增加了我们的舒适度，遇到问题解决的也很快，最后送了我们文华小松鼠我家娃超级爱，一直抱着玩（这是我们之前来要了半天都没有的小松鼠）
超爱！来三亚肯定还是会首选这里
怀着忐忑的心情入住，出乎意料的好，房间内设施很不错，卫浴条件很好因为空间很大且设计合理且人性化，有淋浴同时有浴缸，特意问过水龙头里出的水可以直饮。床也很舒服。最妙的是窗外就能看到海上观音。住在这里特别方便。
实在不好意思，点错了位置，发错了内容。重发一遍：文华没的说，一步一景，环境相当值回票价！离开的时候在三楼等车，门口的服务先生非常非常的好，给我们讲注意事项，文华一定要留住他，他真是优秀员工！同时还要感谢管家Alex黄伟强先生，非常感谢您的顾客至上的服务理念和阳光且善解人意的性格底色，我们家庭成员的入住都非常愉快百分享受！您的优秀个人品质和文华东方的优质整体格致相得益彰！非常开心这一段旅程有您相伴！
这次的文华东方之行，是意料之外的惊喜，仿佛进入了一片世外桃源，在这里，谱写着永不结束的夏日序曲。巨大的草坪，茂盛的树木，层峦叠嶂，和远处的大海容为一体，相得益彰。在朝阳，落日和星星的余晖里，体会自然之美。酒店的位置很适合浮潜，从房间走几步就可以漫步到沙滩上，珊瑚和小鱼随处可见，是最有度假氛围的地方。
最重要的事情放在最后，十分感谢Elena的帮助和照顾，是这趟旅行里最温暖的事情，跨年夜等到晚上10点多给我的小礼物，还有推荐的Dolphin日料餐厅的美食，畅聊有趣的见闻，都让我觉得不虚此行，仿佛游历了名山大川。一点点小插曲都能被Elena及时地化解，感谢Elena，是你让我觉得，这趟旅程里，不完美，也是一种完美。
酒精，音乐，美食，大海，珊瑚，鱼，草坪，星光，热爱与美，心中起舞的庆典，月光的翅膀，银河的梦境，诞生在这片自由之境。
房间不算新，但卫生非常到位，服务响应及时细心，让人感觉十分可靠，园区景观没的说，设计感十足，沙滩中规中矩。另外早餐也可以，工作人员会尽量满足客人的需求，但要规划好时间去，否则容易排队等待。
总之能看到酒店每一处的用心，非常值得回忆的旅程
疫情前每年都来，这是疫情后第一次，很惊喜没有多少老旧的感觉，健身房器材还更新了。
整体环境依然干净又治愈，房间、沙滩、泳池视野绝佳。
主要是服务人员态度超贴心，我的管家Jeff从入住到离店全程细致周到，有需求回应特别及时，让人感觉像回家一样放松。
应该会重新开始每年都来度假。
酒店真是好的没话说，无论基础设施还是海滩环境，首先房间一点都不老旧，我住的园景房没有一点潮湿或者老旧痕迹，至于网上说什么招待所风格我只能说你欣赏不了简约实木风格。第二电瓶车响应很迅速，是有管家的不是没有管家。第三服务好的没话说，每天补充的水非常足，还是好牌子的，几乎也有请必应了。他家的浮潜价格公道。很多比较铂悦和文华东方的，感觉既然只选这两家也是不差钱的主一定要两个都选，体验感不一样，文华是真的放松真的慵懒，铂悦是精致细节，餐厅也很棒，**有餐厅团购，价格公道
情侣三亚行圆满收官，文华东方果然没让人失望。独占珊瑚湾，静谧又治愈，处处都是东方美学。惊喜的是酒店赠送的写真，摄影师审美在线、超会抓情绪与光影，原片就很出片，把海边的浪漫都定格下来了。整体体验满分，下次还来！
推荐Elena管家，消息回复超快，安排的很巴适
酒店公区环境挺好的，酒店经理管家是有服务意识的，但是其他一些基层员工不知道是不是因为春节，态度服务都很一般，跟酒店的定位不符，特别是早餐，早餐处去晚了要等位，工作人员态度生硬，早餐也是非常一般，果汁只有两种是鲜榨的，其中橙汁感觉不是百分百的鲜榨，招牌牛肉和粉要求多放牛肉，结果多放是3片，正常是2片，气笑了，1388的自助，榴莲还是半块半块的切的，整个给人感觉就是服务员都扣扣缩缩。
今年住的翠园轩，和去年落差其实不是很大，不知道网上在避雷啥……文华一如既往地美，早饭的pho最好吃！还吃了网红的榴莲舒芙蕾，除夕吃了倚洋的水饺真的太太太好吃了，服务到位不过度，很适合i人入住，特别感谢Jessica帮我们找回崽崽的勺子，还给崽送了生日礼物和蛋糕，明年再见👋
三亚文华东方，独踞珊瑚湾一隅，将喧嚣隔绝于外。步入其间，浓郁的东南亚风情扑面而来，火山岩小径蜿蜒于热带雨林，私密如世外桃源。海水清澈见底，浮潜即可邂逅斑斓珊瑚与游鱼。餐饮堪称一绝，海角轩的海鲜烧烤与水榭的精致早餐，皆以极致新鲜俘获味蕾。更令人沉醉的是欧珑洗护用品的清雅香气，于细节处尽显奢华格调。
再次入住三亚的文华东方啦，不管网上多少说这里房间老旧的内容，我和家人都觉得这里的度假感是别处没法比的，很漂亮的景色和建筑！
这次定的是园景房间，感觉比之前海风阁的体验更好，出门有院子个人感觉会更舒适。
这次的管家Elena也很赞，贴心的准备了入住水果，及时提供服务大大增加了我们的舒适度，遇到问题解决的也很快，最后送了我们文华小松鼠我家娃超级爱，一直抱着玩（这是我们之前来要了半天都没有的小松鼠）
超爱！来三亚肯定还是会首选这里
怀着忐忑的心情入住，出乎意料的好，房间内设施很不错，卫浴条件很好因为空间很大且设计合理且人性化，有淋浴同时有浴缸，特意问过水龙头里出的水可以直饮。床也很舒服。最妙的是窗外就能看到海上观音。住在这里特别方便。
实在不好意思，点错了位置，发错了内容。重发一遍：文华没的说，一步一景，环境相当值回票价！离开的时候在三楼等车，门口的服务先生非常非常的好，给我们讲注意事项，文华一定要留住他，他真是优秀员工！同时还要感谢管家Alex黄伟强先生，非常感谢您的顾客至上的服务理念和阳光且善解人意的性格底色，我们家庭成员的入住都非常愉快百分享受！您的优秀个人品质和文华东方的优质整体格致相得益彰！非常开心这一段旅程有您相伴！
这次的文华东方之行，是意料之外的惊喜，仿佛进入了一片世外桃源，在这里，谱写着永不结束的夏日序曲。巨大的草坪，茂盛的树木，层峦叠嶂，和远处的大海容为一体，相得益彰。在朝阳，落日和星星的余晖里，体会自然之美。酒店的位置很适合浮潜，从房间走几步就可以漫步到沙滩上，珊瑚和小鱼随处可见，是最有度假氛围的地方。
最重要的事情放在最后，十分感谢Elena的帮助和照顾，是这趟旅行里最温暖的事情，跨年夜等到晚上10点多给我的小礼物，还有推荐的Dolphin日料餐厅的美食，畅聊有趣的见闻，都让我觉得不虚此行，仿佛游历了名山大川。一点点小插曲都能被Elena及时地化解，感谢Elena，是你让我觉得，这趟旅程里，不完美，也是一种完美。
酒精，音乐，美食，大海，珊瑚，鱼，草坪，星光，热爱与美，心中起舞的庆典，月光的翅膀，银河的梦境，诞生在这片自由之境。
房间不算新，但卫生非常到位，服务响应及时细心，让人感觉十分可靠，园区景观没的说，设计感十足，沙滩中规中矩。另外早餐也可以，工作人员会尽量满足客人的需求，但要规划好时间去，否则容易排队等待。
总之能看到酒店每一处的用心，非常值得回忆的旅程