整体服务超预期
酒店给升级了房间68平 体验感很好 很宽敞 落地窗外大桥晚上景色很好 还能看到东方明珠 这个位置确实是很不错啦
卫生：上海服务意识真的很赞 尤其是阿姨的服务意识跟沟通都特别让人舒服 很有素质
设施：都不错也没有很老旧的感觉
坐在小沙发上看看夜景也是很不错的
泳池值得一提 体感28度 不会冷 暖暖和和 小朋友特别喜欢 天天要游泳
交通：非常方便 打车20分钟到南京路
酒店服务人员都很热情认真的在为每一位客户服务 很开心 下次还会选择来喜来登入住😊
第一个评论前三张照片贴错了 补发一下～非常推荐喜来登
从不点评的我，今天点评一下
实话实说，有一说一
第一
一点办理入住，前台说没空房间，有了会电话电话通知。等到三点半，还是没电话，再次跑去前台，说已经有房了。不过过年期间，等等也可以理解。
第二
三点半的时候，说是给我们升级一下，感觉还不错。
前台也在努力，我估摸着还是因为春节人太多。表示理解。
第三
10点，小朋友觉得冷，电话前台要一床被子，结果前台电话20分钟未打通，无人接。
11点，实在不行，下楼去要。
11.40被子送到。一共耗费1小时40分钟。
第四，11.45开始，排风扇忽然大声工作，每隔20分钟工作10分钟左右。声音巨大。
致电前台，还是无法接通。电话无人接。
再次下楼到前台，前台告知服务崩溃，可以给换房，但是要换好后再下楼告知，他们还要把换出来的房间再次销售。
总结
一晚上在折腾
一晚上没睡好
电梯里面垃圾
前台电话无法接通
完全不如如家等常规连锁品牌
刷新了对喜来登颠覆性的认知
房间设施陈旧，空调坏了房间高温维修不及时，床塌陷一直口头致歉，一直是调换房间，没有实质性行动，住了4天调了2次，最后一天床没有维修好又让调，简直太差劲了。半夜沟通调换房间，说是第二天给回复处理结果！！！这是我住过喜来登最差的一家店，直播间虚假宣传说是23年的新店，坑我踩了，大家千万别……离开后，店里一直没来电话处理，这种服务情何以堪五星级
家人们谁懂啊！上海浦东滨江喜来登酒店的服务真的绝了！员工都超亲切，说话温温柔柔的，有什么需求都秒响应，完全没有架子，住得我特别舒服！真心建议来上海玩的朋友都试试这家，绝对不踩雷！尤其是Benny的服务，休假还在为客人服务！新年的礼物，值得点赞👍
带孩子出行基本都选择星级酒店而且必须带恒温泳池的，因为是冬季很多酒店都不开放室内泳池，刚好这家开就直接定了，当天定当天住，房间很大，服务很热情，早餐美味可口，孩子们玩的很开心，表扬Benny Yang ，还有泳池这边的服务人员Andy，服务热情周到👍
酒店性价比高，还给了升级；住店停车免费，罗山高架沪奉高速直达。客房宽敞，布局合理，安静舒适；离地铁站不远，出行方便；早餐丰富，上海本地美食。窗外风景优美，可欣赏黄浦江。
前台服务很好笑容亲切，效率很高！点外卖告知自己不方便下楼，礼宾部很贴心帮忙机器人送去房间！交通离地铁14号线很近，去陆家嘴方便！很不错的酒店！
酒店前台服务态度非常好，让人感到很舒服，环境非常优雅，客房设施齐全，让人感觉很舒适，性价比很高。尽管价格相对较低，但服务和设施却一点都不打折扣，真的是物有所值，下次还要来！
谨以此评献给贵酒店出色的服务团队。本次入住，我深切感受到了何为"超越标准的个性化服务".
前台员工在识别我是首次入住后，不仅详细介绍了酒店设施，还主动根据我的行程推荐了本地特色餐厅，并帮助预订，这份主动关怀远超预期。客房服务员在每日清洁时，留意到我将咖啡杯放在书桌一侧，次日便额外多放置了一瓶矿泉水在旁边，如此细微的观察力与执行力，令人感动。
此外，当我向前厅经理咨询一个复杂的交通路线问题时，他不仅提供了书面打印的路线图，更手绘了简图进行标注，其专业与热忱解决了我的实际难题。
贵酒店的硬件设施固然一流，但真正构成核心竞争力的，是这支训练有素，富有同理心且被充分授权的员工队伍。他们让服务从标准动作升华为令人愉悦的体验。感谢你们的用心!
远超预期的宝藏酒店，性价比之王!原本因为预算有限，对这家酒店没抱太高期望，结果却收获了满满的惊喜!价格非常亲民，但体验丝毫不打折。
。物超所值：房间面积在这个价位里算是非常宽敞了，布局合理，没有任何局促感。
。洁净如新：虽然装修不是最新潮的，但维护得极好，最关键的是"干净"!床单洁白，地毯无渍，卫生间没有任何水垢或霉点，这点让人极度安心。
。服务温暖：员工态度朴实热情，有求必应。看到我们带着行李箱，主动指引了更方便的电梯位置。
整体服务超预期
酒店给升级了房间68平 体验感很好 很宽敞 落地窗外大桥晚上景色很好 还能看到东方明珠 这个位置确实是很不错啦
卫生：上海服务意识真的很赞 尤其是阿姨的服务意识跟沟通都特别让人舒服 很有素质
设施：都不错也没有很老旧的感觉
坐在小沙发上看看夜景也是很不错的
泳池值得一提 体感28度 不会冷 暖暖和和 小朋友特别喜欢 天天要游泳
交通：非常方便 打车20分钟到南京路
酒店服务人员都很热情认真的在为每一位客户服务 很开心 下次还会选择来喜来登入住😊
第一个评论前三张照片贴错了 补发一下～非常推荐喜来登
从不点评的我，今天点评一下
实话实说，有一说一
第一
一点办理入住，前台说没空房间，有了会电话电话通知。等到三点半，还是没电话，再次跑去前台，说已经有房了。不过过年期间，等等也可以理解。
第二
三点半的时候，说是给我们升级一下，感觉还不错。
前台也在努力，我估摸着还是因为春节人太多。表示理解。
第三
10点，小朋友觉得冷，电话前台要一床被子，结果前台电话20分钟未打通，无人接。
11点，实在不行，下楼去要。
11.40被子送到。一共耗费1小时40分钟。
第四，11.45开始，排风扇忽然大声工作，每隔20分钟工作10分钟左右。声音巨大。
致电前台，还是无法接通。电话无人接。
再次下楼到前台，前台告知服务崩溃，可以给换房，但是要换好后再下楼告知，他们还要把换出来的房间再次销售。
总结
一晚上在折腾
一晚上没睡好
电梯里面垃圾
前台电话无法接通
完全不如如家等常规连锁品牌
刷新了对喜来登颠覆性的认知
房间设施陈旧，空调坏了房间高温维修不及时，床塌陷一直口头致歉，一直是调换房间，没有实质性行动，住了4天调了2次，最后一天床没有维修好又让调，简直太差劲了。半夜沟通调换房间，说是第二天给回复处理结果！！！这是我住过喜来登最差的一家店，直播间虚假宣传说是23年的新店，坑我踩了，大家千万别……离开后，店里一直没来电话处理，这种服务情何以堪五星级
家人们谁懂啊！上海浦东滨江喜来登酒店的服务真的绝了！员工都超亲切，说话温温柔柔的，有什么需求都秒响应，完全没有架子，住得我特别舒服！真心建议来上海玩的朋友都试试这家，绝对不踩雷！尤其是Benny的服务，休假还在为客人服务！新年的礼物，值得点赞👍
带孩子出行基本都选择星级酒店而且必须带恒温泳池的，因为是冬季很多酒店都不开放室内泳池，刚好这家开就直接定了，当天定当天住，房间很大，服务很热情，早餐美味可口，孩子们玩的很开心，表扬Benny Yang ，还有泳池这边的服务人员Andy，服务热情周到👍
酒店性价比高，还给了升级；住店停车免费，罗山高架沪奉高速直达。客房宽敞，布局合理，安静舒适；离地铁站不远，出行方便；早餐丰富，上海本地美食。窗外风景优美，可欣赏黄浦江。
前台服务很好笑容亲切，效率很高！点外卖告知自己不方便下楼，礼宾部很贴心帮忙机器人送去房间！交通离地铁14号线很近，去陆家嘴方便！很不错的酒店！
酒店前台服务态度非常好，让人感到很舒服，环境非常优雅，客房设施齐全，让人感觉很舒适，性价比很高。尽管价格相对较低，但服务和设施却一点都不打折扣，真的是物有所值，下次还要来！
谨以此评献给贵酒店出色的服务团队。本次入住，我深切感受到了何为"超越标准的个性化服务".
前台员工在识别我是首次入住后，不仅详细介绍了酒店设施，还主动根据我的行程推荐了本地特色餐厅，并帮助预订，这份主动关怀远超预期。客房服务员在每日清洁时，留意到我将咖啡杯放在书桌一侧，次日便额外多放置了一瓶矿泉水在旁边，如此细微的观察力与执行力，令人感动。
此外，当我向前厅经理咨询一个复杂的交通路线问题时，他不仅提供了书面打印的路线图，更手绘了简图进行标注，其专业与热忱解决了我的实际难题。
贵酒店的硬件设施固然一流，但真正构成核心竞争力的，是这支训练有素，富有同理心且被充分授权的员工队伍。他们让服务从标准动作升华为令人愉悦的体验。感谢你们的用心!
远超预期的宝藏酒店，性价比之王!原本因为预算有限，对这家酒店没抱太高期望，结果却收获了满满的惊喜!价格非常亲民，但体验丝毫不打折。
。物超所值：房间面积在这个价位里算是非常宽敞了，布局合理，没有任何局促感。
。洁净如新：虽然装修不是最新潮的，但维护得极好，最关键的是"干净"!床单洁白，地毯无渍，卫生间没有任何水垢或霉点，这点让人极度安心。
。服务温暖：员工态度朴实热情，有求必应。看到我们带着行李箱，主动指引了更方便的电梯位置。