酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes surpris par vos remarques concernant la propreté, car le ménage et l’entretien des chambres sont effectués chaque jour avec soin par notre équipe. Néanmoins, vos observations ont bien été transmises à nos services concernés afin de vérifier la chambre mentionnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Flora, service réception
酒店回复: Dear Farale, La ringraziamo per il suo feedback in seguito al suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo tuttavia sorpresi dalla sua osservazione riguardante il frigorifero e le dimensioni della camera, poiché tutte le nostre camere hanno dimensioni in linea con quelle degli altri hotel della nostra catena e sono dotate di un frigorifero situato nella hall. Ci auguriamo che abbia comunque trascorso un piacevole soggiorno e saremo lieti di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Léa, Reception
酒店回复: Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que votre séjour parmi nous fut agréables ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Flora, service réception
酒店回复: Chers Hôtes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation exceptionnelle de l’hôtel ainsi que le confort et l’agencement de votre chambre. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion liée à votre réservation au restaurant et pour le désagrément que cela a pu occasionner. Votre retour nous permettra d’améliorer notre communication et le suivi des confirmations. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas d’apporter davantage de précisions pour plus de clarté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rochefort La Corderie Royale
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre historique et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Flora, service réception
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour parmi nous fut agréable ! Nous prenons note et comprenons votre appréciation concernant nos lits King-size et vous conseillons nos chambres standard avec des lits queen-size ou nos chambres privilèges pour un prochain séjour. Votre confort de nuit n'en sera que plus plaisant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Flora, service réception
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
住宿体验非常愉快，员工服务也非常出色，餐厅也非常一流，菜单也非常棒；
早餐选择非常丰富，我推荐😀
唯一的缺点是停车场太小
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酒店回复: Chère Madame,Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, le restaurant ainsi que le petit-déjeuner nous fait grand plaisir.Nous avons bien noté votre remarque au sujet du parking, dont la capacité est effectivement limitée en raison du caractère historique du site. Nous proposons également un stationnement public gratuit à proximité immédiate pour faciliter l’accès à nos hôtes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Flora, service réception
不错，工作人员非常友善。夏天去会更好。餐厅很好。
137号房间真让人失望，浴室瓷砖接缝处发霉脱落，地毯不太干净，还有干泥土的痕迹，马桶不实用，门是向内开的，万一有人出问题根本没法解决。（虽然是最便宜的房间，但嘿！！）窗户也发霉了。作为一家四星级酒店，这里还可以更好一些。不过，19欧元的早餐很棒。
罗什福尔，2月20日，星期五，下午6:40（酒吧6:30开始营业）。在前台，我们被安排入座，并被告知很快就会有人过来。当时只有我们两个客人。两名工作人员从我们身边走过，却没有理会我们。等了20分钟后，我们离开了。我们路过前台和刚才从我们身边走过的其中一位工作人员时，他们只是简单地和我们打了个招呼，并没有表现出任何关心……我们完全被所有人忽视了！对于一家雅高集团旗下的四星级酒店来说，这样的体验令人失望。服务质量亟待提高。真是可惜，因为酒店的装潢其实很不错。
我们在酒店度过了短暂而愉快的时光。酒店环境清幽，停车方便。房间可以欣赏到绳索工厂的美丽景色。所有员工（前台、早餐部、酒吧）都非常热情周到，并提供了很多有用的建议。我们衷心感谢所有员工给予我们如此个性化且令人愉悦的欢迎。
我在一次旅行中只住了一晚。这栋建筑确实很漂亮，维护得很好，但房间很小——没有冰箱，浴室和卫生间也没有。原本打算装点优雅的家具却让房间显得过于拥挤。一进门，那幅全身画就吓到我了！晚餐还不错，早餐也非常丰盛，种类丰富。
我们和我的经典车俱乐部一起“投资”了这里三天。从一开始，我们就感受到了无微不至的关怀。俱乐部成员们对这里的美丽景色、热情的接待和舒适的客房都感到惊喜不已。早餐丰盛优质，房间也非常漂亮。还可以选择在户外用餐。这里非常干净，客房提供欧树（Nuxe）产品。此外，这里还设有非加热海水游泳池、酒吧和餐厅。所有这些都坐落在夏朗德河畔皇家绳索厂的历史遗址中。浮桥可供前往岛屿游览的船只停靠。
餐厅预订已确认，但已取消，没有任何取消电子邮件（收到的电子邮件是预订前一天的邮件），房间漂亮、设备齐全，早餐没有罐装酸奶，但有装有酸奶或白奶酪的杯子，没有任何进一步的详细信息
一家非常漂亮的酒店，坐落于一处历史保护建筑内。它原是路易十四时期皇家绳索厂的军械库……房间舒适温馨，装饰雅致。早餐丰盛多样……
非常热情的工作人员让您在雅高酒店感受到被倾听的感觉，因此能够讨论一些关于一切的事情，当然还有酒店。环境优美，装饰漂亮，很有品味。这些房间实际上是同一类型的，这在视觉上令人愉悦。房间功能齐全，唯一的缺点是，一张双人床是由两张小床拼在一起的，中间感觉很好，事实上，它永远不能相当于一张双人床垫。
住宿体验非常愉快，员工服务也非常出色，餐厅也非常一流，菜单也非常棒；
早餐选择非常丰富，我推荐😀
唯一的缺点是停车场太小