体验感真的很差。第一次见服务如此差的五星。

真心劝大家隔壁万丽吧。

首先，卫生和装置老化这种就红线了。五星酒店用快捷酒店十几块的塑料味热水壶也是少见。

服务更是：

1）入住的时候，明明排了十几个人了周边，只有两个服务人员办check in ，不算那十几个人，前面还排了一堆团队客户。等了好久也没见多几个服务员。明明好几台办理设备和工位。

工作人员跟实习生差不多，操作一点都不熟悉，办个入驻办了快10分钟。四周全是抱怨，也当听不见。

2）前台完全没培训似的，叫的车到了，我问前台是哪个门，前台一脸懵，让我等着，然后打电话去问别人，那是哪个门；

3）外卖不让送上楼，那你就好好说，前台电话态度恶劣的吓人，还没说两句给我哐的转给礼宾部，礼宾部又各种推脱，一会儿不让上，一会儿人手不够，一会儿食品安全，也不知道到底哪个是真实理由；五星酒店别家好歹都可以签字代收，可以签自负责的协议，这边态度就是极其恶劣。

差评：黑钻住过最糟心的酒店，避雷！

真的要被这家酒店恶心吐了！从没见过卫生条件这么差、设施这么破旧的地方，简直就是花钱找罪受！

一进房间，一股呛人的二手烟味就扑面而来，熏得人头晕脑胀，感觉肺都要被污染了，通风一晚都散不去那股恶心的烟臭味。再看窗户玻璃，上面全是厚厚的污渍和灰尘，擦都没擦过，感觉像是被糊了一层泥！

走进卫生间，直接被眼前的景象劝退！淋浴间的墙角和瓷砖缝隙里全是黑乎乎的霉斑，看着就浑身发麻，生怕不小心蹭到身上；厕所的镜子更是离谱，布满了密密麻麻的破旧斑点，感觉像是用了十几年的破烂。马桶边缘还有发黄的污渍，洗手台也黏糊糊的，不知道多久没彻底清洁过了。

房间里的设施也老旧得离谱，床头柜的抽屉一拉就卡壳，空调吹出来的风带着一股铁锈味，电视屏幕更是模糊不清，连正常看个节目都做不到。

花这个钱住这种地方，简直就是智商税！卫生差到离谱，设施烂到不行，还充满了二手烟味，真心奉劝大家千万别来，谁来谁后悔！

酒店标准OLD SCHOOL风，套房实木护板和大理石贯穿，对我这种中登，环境整体可以。

如厕和洗澡可以俯瞰城市美丽景色，小小满足了不入流的恶趣味。🤣🤣

酒店会贴心升房，祝大家入住时，都能有幸开到限量幸运盲盒。

小贵的早餐（参照涉外酒店的15%的服务费其实还可以接受）虽没有惊艳，但以五星酒店水平为来论，也算在水平线以上。

总结：一次意料之外的入住体验！

上海龙之梦大酒店坐落于延安西路，毗邻市中心商业区以及***旧址，周边交通便捷。

高达53层的壮观建筑拥有511间经典而时尚设计风格的客房及套房，所有客房均在27楼以上，独特的建筑设计保证每间客房都能欣赏到绚丽的城市景观。房内配有专业商务空间、免费无线上网及有线宽带网络、iPod Hi-Fi系统以及42英寸电视。酒店位于48楼的行政酒廊重新定义了行政楼层的奢华标准，为宾客提供尊崇专享的各项服务。

酒店提供上海浦西地区会议总面积最大的宴会场地之一，总面积超过1900平方米，包括1间大宴会厅、1间董事会议厅和9间多功能厅。