酒店交通便利,邻近地铁站,世界之窗
酒店设施齐备,房间干净整洁,环境优美
酒店职员服务细心,早餐种类十分丰富😊
酒店环境雅致静谧,大堂香氛很舒服,房间设施齐全又新净,洗漱用品品质在线。Camille全程贴心周到,早餐的现做档口超加分,位置闹中取静,周围就是欢乐谷和世界之窗,不管是商务出差还是休闲旅游都超合适,强烈推荐!
很差体验,住了几次英迪格,这次体验最差,
1. 房间打扫不卫生,小孩子在房间找到用过的保险套包装 2. 餐厅服务差,早晨老婆拿现煮的面太热让餐厅经理帮忙拿下,回复居然是“我也觉得很热无法帮到你”,如家酒店都没这么差 3. 因带小孩出来度假,被子不够,让前台送被子,居然送了张被单来,说用完了!我真的没体验过星级酒店是这样的,没下次,我还要再发邮件投诉,真的特别差体验!!!
元旦入住威尼斯英迪格,度过了一个充满仪式感的新年假期!酒店将威尼斯风情与深圳现代感结合得巧妙,大堂节日装饰氛围拉满。客房视野超赞,落地窗外城市天际线流光溢彩,床品舒适得像睡在云端,枕头还能按需换取不一样的枕头。酒店的服务周到,Elain 有问必答,很赞。这绝对是深圳最值得体验的设计酒店之一!
地理位置不错,离世界之窗,欢乐谷等很近,可以欣赏无人机表演。
酒店设施服务早餐等基本达不到五星水平。
订了两间房,下午2点多checkin告诉我们有一间还在清洁中,要4点把房卡送给我们。那我们希望迟多一小时checkout,被告知不可以。等到4:45打电话问房间清洁好了吗?告知清洁好了,马上把房卡送给我们,一直等到5:05还没见到房卡,只好先外出晚饭。晚饭后8:30问前台才拿到房卡。最不喜欢的服务就是:我迟给房天经地义,你迟退房no way。中间还需要不断问什么时候有房。
预订时要求两间房安排在隔壁,酒店八爪鱼的平面布局,两间房安排在不同鱼爪上,每次找房都要有耐心。
订的是套餐,checkin时也没告知其他相关服务。
真不知道哪来的这么多5星好评?难道只有一对一贴心服务才行?
带宝宝来深圳玩,选择了英迪格位置很好,去哪里都方便,过马路就是世界之窗。房间很宽敞,隔音好安静。值得表扬的事,贴心的贴了龙头和空调的按钮功能,很方便。细节拉满,礼宾部也很加分,礼仪周到,主动送行李到房间,开车门等等
位于17楼的套房,装修风格比较老钱。但胜在房间大,对着世界之窗。对于外地来旅游的朋友很友好,可以在高空看到深圳的景点。工作人员服务体贴,酒店工作人员julian热情周到,每个员工都是热情礼貌微笑问好,总之入住体验感觉非常舒适
酒店员工的服务意识超强,见面都会微笑问好。管家Julian在我们遇到问题能响应迅速,很快帮忙解决。房间设施新,床品舒服,早餐种类丰富。地理位置也很便利。因为贴心的服务,整个行程都变得更加愉快。强烈推荐!
酒店离世界之窗很近,为了夜场票进出方便,定的家庭亲子房,床拼起来和娃们睡的还很香,威尼斯风格很有设计感,12/31跨年夜活动倒计时气球雨氛围很好,管家服务也很好,提前加了微信,总体不错
作为一家设计型酒店,它的审美完全在线。从大堂到客房,每一处细节都很有质感,拍照非常出片。虽然设计感强,但实用性一点没落下,住起来很舒服。特别是Julian的服务也很专业,推荐给喜欢威尼斯风格的朋友。
酒店交通便利,邻近地铁站,世界之窗
酒店设施齐备,房间干净整洁,环境优美
酒店职员服务细心,早餐种类十分丰富😊
酒店环境雅致静谧,大堂香氛很舒服,房间设施齐全又新净,洗漱用品品质在线。Camille全程贴心周到,早餐的现做档口超加分,位置闹中取静,周围就是欢乐谷和世界之窗,不管是商务出差还是休闲旅游都超合适,强烈推荐!
很差体验,住了几次英迪格,这次体验最差,
1. 房间打扫不卫生,小孩子在房间找到用过的保险套包装 2. 餐厅服务差,早晨老婆拿现煮的面太热让餐厅经理帮忙拿下,回复居然是“我也觉得很热无法帮到你”,如家酒店都没这么差 3. 因带小孩出来度假,被子不够,让前台送被子,居然送了张被单来,说用完了!我真的没体验过星级酒店是这样的,没下次,我还要再发邮件投诉,真的特别差体验!!!
元旦入住威尼斯英迪格,度过了一个充满仪式感的新年假期!酒店将威尼斯风情与深圳现代感结合得巧妙,大堂节日装饰氛围拉满。客房视野超赞,落地窗外城市天际线流光溢彩,床品舒适得像睡在云端,枕头还能按需换取不一样的枕头。酒店的服务周到,Elain 有问必答,很赞。这绝对是深圳最值得体验的设计酒店之一!
地理位置不错,离世界之窗,欢乐谷等很近,可以欣赏无人机表演。
酒店设施服务早餐等基本达不到五星水平。
订了两间房,下午2点多checkin告诉我们有一间还在清洁中,要4点把房卡送给我们。那我们希望迟多一小时checkout,被告知不可以。等到4:45打电话问房间清洁好了吗?告知清洁好了,马上把房卡送给我们,一直等到5:05还没见到房卡,只好先外出晚饭。晚饭后8:30问前台才拿到房卡。最不喜欢的服务就是:我迟给房天经地义,你迟退房no way。中间还需要不断问什么时候有房。
预订时要求两间房安排在隔壁,酒店八爪鱼的平面布局,两间房安排在不同鱼爪上,每次找房都要有耐心。
订的是套餐,checkin时也没告知其他相关服务。
真不知道哪来的这么多5星好评?难道只有一对一贴心服务才行?
带宝宝来深圳玩,选择了英迪格位置很好,去哪里都方便,过马路就是世界之窗。房间很宽敞,隔音好安静。值得表扬的事,贴心的贴了龙头和空调的按钮功能,很方便。细节拉满,礼宾部也很加分,礼仪周到,主动送行李到房间,开车门等等
位于17楼的套房,装修风格比较老钱。但胜在房间大,对着世界之窗。对于外地来旅游的朋友很友好,可以在高空看到深圳的景点。工作人员服务体贴,酒店工作人员julian热情周到,每个员工都是热情礼貌微笑问好,总之入住体验感觉非常舒适
酒店员工的服务意识超强,见面都会微笑问好。管家Julian在我们遇到问题能响应迅速,很快帮忙解决。房间设施新,床品舒服,早餐种类丰富。地理位置也很便利。因为贴心的服务,整个行程都变得更加愉快。强烈推荐!
酒店离世界之窗很近,为了夜场票进出方便,定的家庭亲子房,床拼起来和娃们睡的还很香,威尼斯风格很有设计感,12/31跨年夜活动倒计时气球雨氛围很好,管家服务也很好,提前加了微信,总体不错
作为一家设计型酒店,它的审美完全在线。从大堂到客房,每一处细节都很有质感,拍照非常出片。虽然设计感强,但实用性一点没落下,住起来很舒服。特别是Julian的服务也很专业,推荐给喜欢威尼斯风格的朋友。