酒店回复: Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Lärmbelästigung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass die Nähe zur Straßenbahn und zu den Geschäften Ihren Aufenthalt dennoch angenehm gemacht hat.Rezeption
酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel d’Alsace. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions également d’avoir signalé le bruit rencontré : notre service technique a pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,La Réception
酒店回复: Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und Ihr Hinweis wurde umgehend an das Housekeeping-Team weitergeleitet, damit solche Vorfälle nicht mehr vorkommen.Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit geben, Ihnen ein deutlich besseres Erlebnis im Hôtel d’Alsace zu bieten.Rezeption
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
舒适宜人的城市度假住宿。
清洁度有待提高。对于家庭来说，衣物存放空间太小。
乘坐电车前往市中心非常方便。
所有工作人员都非常友好且乐于助人。
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
探索斯特拉斯堡
物有所值。每5-10分钟就有电车开往市中心。免费停车，早餐还不错。
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酒店回复: Hei,Kiitos paljon arviostasi! Mukava kuulla, että piditte hotellimme sijainnista, ilmaisesta pysäköinnistä ja aamiaisesta.Tervetuloa uudelleen Hôtel d’Alsaceen,Vastaanotto
接待非常棒！
酒店一尘不染，员工热情周到，无微不至！
可惜离市中心有点远，但A线电车站就在30秒步行距离，这绝对是一大亮点！
如果要去欧洲公园，可能需要多花点时间在路上，但住在这里完全可以去那里（城里有很多班次）。
房间很大。我们很喜欢这里的一切：有地方存放行李，床很舒服，浴室也很大，而且我们还能提前入住。
酒店干净整洁，靠近电车站。热水充足，床也很舒服。
一家典型的低档旅游酒店。周围环境不错，公共交通就在酒店门口，其他所有必需品一应俱全。房间较小，家具简陋且略显陈旧。最多住两晚还可以。早餐也非常简陋；我不会再住这家酒店了。
缺点是周围环境很吵。我们的房间就在电梯旁边，在酒吧露台和酒店玻璃回收箱的楼上。可惜的是，这里的工作人员在晚上11点之后就完全不为客人着想了。
房间舒适，工作人员热情友好，专业素养高。唯一不足的是早上准备早餐时，旋转门发出的噪音。这个问题已反映，应该得到解决。
不干净，马桶很脏。床垫上有一个很大的棕色污渍。我们不会再住这家酒店了。我宁愿多付几欧元。此致，施耐德
舒适宜人的城市度假住宿。
清洁度有待提高。对于家庭来说，衣物存放空间太小。
乘坐电车前往市中心非常方便。
所有工作人员都非常友好且乐于助人。
探索斯特拉斯堡
物有所值。每5-10分钟就有电车开往市中心。免费停车，早餐还不错。
舒适的酒店，交通便利，功能齐全。房间不是很大，地毯有点陈旧，门关不严。走廊里的灯时亮时灭。很棒的早餐和高品位的餐厅。
酒店拐角处有一个电车 A 站（步行 30 秒）。游览斯特拉斯堡非常方便。我们将在 20-30 分钟内到达，具体取决于我们的目的地。酒店工作人员很友好，餐饮选择也不错。这里供应经典的法国美食。房间很干净，床垫很好。唯一的缺点是wifi速度很慢。