尽管酒店历史较长,但维护不错。酒店位置优越,紧邻地铁站与深圳火车站,去香港过关非常方便。酒店早餐业比较丰富,游泳池虽然在室外,非常干净,值得再次入住。
1️⃣深圳香格里拉酒店的体验让我大失所望,完全对不起五星的招牌。
环境方面:墙角的踢脚线开裂脱胶、墙面拼接处粗糙不平、地板缝隙积灰发黑,插座面板松动歪斜,整体装修老化又疏于维护,细节处尽显敷衍。地上还有灰层头发没有清理干净,细节真的是太差了。
前台服务:凌晨办理入住时态度冷淡,我定的两个房间 前台说入住两个人需要额外加加100多一个人 我定一个房间 两个人入住 对自己酒店订房政策全程不专业,办理入住就拖拉了很长时间,毫无五星级酒店的专业度。
餐食体验:早餐的热菜温吞、水果不新鲜,咖啡口感寡淡,连餐具都有残留水渍,与高昂的价格完全不匹配。
这次入住刷新了我对高端酒店的认知下限,不会再来。
香格里拉酒店位置好,在深圳火车站和罗湖口岸隔壁,出站就能看到,进出港深都方便。楼下有地铁9号线和公交车站市内出行也方便。老牌五星酒店服务好,房间干净卫生没有异味,淋浴水压比较舒服能快速冲去旅行的疲惫。
非常幸运地前台洪伟先生帮忙入住酒店,给予了我们诸如房间升级和双人免费早餐的待遇,让我们本次的行程充满了惊喜,非常感觉。酒店备品和服务也非常到位,早餐也非常丰富和新鲜,希望大家也可以来体验。
该场所设施稍显陈旧,建筑层高较低,周边景观观赏性一般,而且外部正处于施工阶段,会存在一定的噪音干扰。
早餐非常棒,只需116元人民币就能享受到种类丰富的选择。服务也很好,餐厅员工都很友善乐于助人。
行李员和礼宾部的员工都很有礼貌。这已经是我第二次入住这家酒店了。我和家人很喜欢在五楼打乒乓球。健身房很大,还能看到泳池的美丽景色。
一次放松愉快的假期。谢谢!
房间挺大的,设施各方面都不错,房间卫生也很好,大堂也有安排人帮忙拿行李。但是被安排到电梯房,一整晚都很吵。
服务是真差,如果有0分,我想打0分
办理入住时没有一点笑脸,冷着一张脸
好歹是五星级,酒店里的水竟然放的冰露(几毛钱一瓶),住客不配喝一块钱以上一瓶的水??
电梯旁的房间,电梯噪音真的大的不行,到凌晨还是很吵
卫生间不放梳子,也不提醒,美名其曰环保,那索性牙膏牙刷都别提供
这次体验真的极其的差
酒店设施有点旧,但员工和食物都非常棒。每个人都乐于助人,实际上是超级乐于助人。我在超级台风期间被困在这里,员工表现出色,我们感到很安全,被照顾得很好,一切都很完美。如果能稍微翻新一下,酒店会非常棒。即使有其他更新的酒店,我还是会选择再来这家,因为这里的服务和员工真的非常非常棒。酒店位置就在深圳站旁边,离福田站也很近,这使得它非常适合从香港进入中国内地并在内地旅行的游客。
来深圳入住这家酒店,体验感直接拉满!香港的氛围感十足。房间特别干净,设施齐全且无损坏。礼宾小哥主动接过我沉重的行李箱,前台办理业务时耐心细致。前台得知我要去罗湖口岸,不仅指路还细心解释,服务贴心到心坎里,周边餐饮健身配套也完善,超赞!
尽管酒店历史较长,但维护不错。酒店位置优越,紧邻地铁站与深圳火车站,去香港过关非常方便。酒店早餐业比较丰富,游泳池虽然在室外,非常干净,值得再次入住。
1️⃣深圳香格里拉酒店的体验让我大失所望,完全对不起五星的招牌。
环境方面:墙角的踢脚线开裂脱胶、墙面拼接处粗糙不平、地板缝隙积灰发黑,插座面板松动歪斜,整体装修老化又疏于维护,细节处尽显敷衍。地上还有灰层头发没有清理干净,细节真的是太差了。
前台服务:凌晨办理入住时态度冷淡,我定的两个房间 前台说入住两个人需要额外加加100多一个人 我定一个房间 两个人入住 对自己酒店订房政策全程不专业,办理入住就拖拉了很长时间,毫无五星级酒店的专业度。
餐食体验:早餐的热菜温吞、水果不新鲜,咖啡口感寡淡,连餐具都有残留水渍,与高昂的价格完全不匹配。
这次入住刷新了我对高端酒店的认知下限,不会再来。
香格里拉酒店位置好,在深圳火车站和罗湖口岸隔壁,出站就能看到,进出港深都方便。楼下有地铁9号线和公交车站市内出行也方便。老牌五星酒店服务好,房间干净卫生没有异味,淋浴水压比较舒服能快速冲去旅行的疲惫。
非常幸运地前台洪伟先生帮忙入住酒店,给予了我们诸如房间升级和双人免费早餐的待遇,让我们本次的行程充满了惊喜,非常感觉。酒店备品和服务也非常到位,早餐也非常丰富和新鲜,希望大家也可以来体验。
该场所设施稍显陈旧,建筑层高较低,周边景观观赏性一般,而且外部正处于施工阶段,会存在一定的噪音干扰。
早餐非常棒,只需116元人民币就能享受到种类丰富的选择。服务也很好,餐厅员工都很友善乐于助人。
行李员和礼宾部的员工都很有礼貌。这已经是我第二次入住这家酒店了。我和家人很喜欢在五楼打乒乓球。健身房很大,还能看到泳池的美丽景色。
一次放松愉快的假期。谢谢!
房间挺大的,设施各方面都不错,房间卫生也很好,大堂也有安排人帮忙拿行李。但是被安排到电梯房,一整晚都很吵。
服务是真差,如果有0分,我想打0分
办理入住时没有一点笑脸,冷着一张脸
好歹是五星级,酒店里的水竟然放的冰露(几毛钱一瓶),住客不配喝一块钱以上一瓶的水??
电梯旁的房间,电梯噪音真的大的不行,到凌晨还是很吵
卫生间不放梳子,也不提醒,美名其曰环保,那索性牙膏牙刷都别提供
这次体验真的极其的差
酒店设施有点旧,但员工和食物都非常棒。每个人都乐于助人,实际上是超级乐于助人。我在超级台风期间被困在这里,员工表现出色,我们感到很安全,被照顾得很好,一切都很完美。如果能稍微翻新一下,酒店会非常棒。即使有其他更新的酒店,我还是会选择再来这家,因为这里的服务和员工真的非常非常棒。酒店位置就在深圳站旁边,离福田站也很近,这使得它非常适合从香港进入中国内地并在内地旅行的游客。
来深圳入住这家酒店,体验感直接拉满!香港的氛围感十足。房间特别干净,设施齐全且无损坏。礼宾小哥主动接过我沉重的行李箱,前台办理业务时耐心细致。前台得知我要去罗湖口岸,不仅指路还细心解释,服务贴心到心坎里,周边餐饮健身配套也完善,超赞!