过年来马哥享罗来住并吃年夜饭，菜品很多比平时多些服务很好，年夜饭的值班经理很奈斯早餐的男的值班孙经理也非常好，大厨门也非常认真，是因为着急回家过年就不认真服务了，特别是服务员里边有一个叫贾腾宇的小男生感觉我们在这住了几天，天天都能看他认认真真的服务真的感觉到宾至如归的感觉，办理住宿前台的James人也非常的nice，看到我们带着小朋友，然后帮我们开了两张房间卡让我们挑一个房间，让我们选没有烟味的无烟房，总之这个年过得非常的舒心，谢谢你们！马年吉祥！
地处北京中轴线奥林匹克公园旁边，临近多所国家馆，非遗馆、考古馆、科学馆、党史馆……地理位置优越，设施虽然年久依然维护完好，酒店服务贴心周到。大北京真是大啊，延迟退房都晚了，感谢前台的细致照顾！
酒店服务很好，值得推介。一家五星⭐酒店店，健身房和游泳馆也很好，下次来北京出差还选择这家酒店，性价比很高。
位置很好，就在地铁傍边，方便出行。卫生很好，管理不错。附近很多好吃的茶餐厅和点心。值得信赖的老牌五星级。
前台服务很好，由于车次过早，提前打电话给前台，是否可以先打扫以便入住，工作人员很有耐心的解释酒店目前还没有打扫好的房间，但告诉我会尽量安排。到店后，一切顺利，提前帮我安排打扫好了房间，很贴心，使我可以收拾一下，以良好的状态去见客户。酒店客房有些旧，需要维护了，但大堂宽敞明亮，整体服务在线，楼下的餐饮也不错，周边也有很多选择，出行便利，下次有机会还选这里。
顺便把照片给带上😁
从来没有给过酒店差评，
但这家真的是从里到外从上到下一点让人不生气的地方都找不到…
基本情况：房型-贵宾层豪华房，快120/晚
设施：
1. 水管：放出来的水是混的，空放了五分钟放出来的水还是混的，刷牙漱口试了一下还有股异味，最后只能用矿泉水刷牙
2. 住的最后一晚淋浴房漏水了……维修师傅来看，确诊修不了，也懒得换房间了，给我垫了些地垫暂时将就着
3. 开关：说是床头《总控》开关，控不了卫生间灯、转角灯和桌灯，就只控房间的小顶灯呗？房间的亮度也是调不了的，要么全开，要么全关，阅读灯夜灯什么都没有。那你写啥总控呢？
4. 空调：温度调不了，设置23.5，房间温度永远打到29-30，直接流鼻血了
5. 电视机是黑屏没信号的，更不用说手机投屏了，
6. 房间纸巾盒都没有，其他要花钱的你一时半会儿改不了，这种不花钱的标准你也做不到吗？
以上，你说老酒店设备旧没办法，但老的酒店多了，人家会从服务和人文关怀上补足缺陷，你们做什么了？来我们看看———
卫生：
1. 打开房门就是一股霉味
2. 进房间浴室玻璃上就一个大手印，马桶脏渍更是不说了
3. 早餐，前面的人用过的餐垫不换的啊？直接在上面放新的餐具我真的醉了
服务：
1. 2025了整个房间只有一边床头有地方插usb头，跟酒店借充电头，客服说：我们不提供，有需要可以自己到楼下扫个充电宝
2. 外卖是不能送上门的，说他们忙，自己跑下去拿就看前台站着起码六七个人在那里说说笑笑乐乐呵呵，整个大堂没有一个客人全是快乐的员工，不知道的以为团建呢。公司要是这么体恤员工怕他们累着，倒是给配个送餐机器人呢？别的五星酒店不配机器人是人家对自己高标准追求人工送餐的温度，你们到底做到啥了？
最后再说个位置：哪儿哪儿都不挨着，说是鸟巢店，到鸟巢也有个三四公里
总结：不如汉庭，换酒店了再见了您内。
服务很好，我们一行人拿着好几个球包，很沉重，礼宾部小伙子主动上前帮忙，还耐心帮我们寄存，很热情。前台办理入住很快，还建议我们把车停在地下车库，有免费停车券，很贴心，早餐种类丰富，整体都很满意。
我预订的中奥马可波罗大酒店，在九月七日入住后给我和朋友的感受非常好。前台办理入住的工作人员苏畅和丁培焱热情细心，笑容可掬，认真处理我的希望能够看得到奥林匹克公园角度景色的要求，升级了房型，朋友住进去以后很满意。酒店其他工作人员也都是积极热情的为客人进行服务。酒店餐厅咖啡厅的自助餐味道可口，品种充足，各种食品与水果能够满足客人的需要，服务人员工作很积极。
酒店位于亚奥中心区域，景点很多，距离也近，公交地铁交通发达。周边的展览馆科技馆多，景色优美，周围饭店还多，非常方便游客来北京的观光游览。
虽然酒店将近二十年了，但内部环境很好，干净整洁，幽香扑面，大厅大气，安全可靠，令人满意。确实值得选择入住。
每次来京，一如即往的选择马哥孛罗， 交通便利去哪都快， 附近餐馆多，烤肉涮肉， 烤鸭都有 。去机场也近，客房服务很周到
餐厅服务员小焦。
昨晚用餐时，他留意到我带孩子取餐不便，主动上前协助。还给大致讲了一下自助餐的内容，用餐观察到我的咖啡凉了，主动询问并为我换上了一杯新的。最令人惊喜的是，他还给我介绍了新上的德式碱水包🥨，说是常吃对胃好。
这种体贴入微、超越期待的个性化服务，让我们感受到了真正的关怀，恳请贵酒店一定要对他进行表彰！
房间住的也很好，很安静！温度合适
过年来马哥享罗来住并吃年夜饭，菜品很多比平时多些服务很好，年夜饭的值班经理很奈斯早餐的男的值班孙经理也非常好，大厨门也非常认真，是因为着急回家过年就不认真服务了，特别是服务员里边有一个叫贾腾宇的小男生感觉我们在这住了几天，天天都能看他认认真真的服务真的感觉到宾至如归的感觉，办理住宿前台的James人也非常的nice，看到我们带着小朋友，然后帮我们开了两张房间卡让我们挑一个房间，让我们选没有烟味的无烟房，总之这个年过得非常的舒心，谢谢你们！马年吉祥！
地处北京中轴线奥林匹克公园旁边，临近多所国家馆，非遗馆、考古馆、科学馆、党史馆……地理位置优越，设施虽然年久依然维护完好，酒店服务贴心周到。大北京真是大啊，延迟退房都晚了，感谢前台的细致照顾！
酒店服务很好，值得推介。一家五星⭐酒店店，健身房和游泳馆也很好，下次来北京出差还选择这家酒店，性价比很高。
位置很好，就在地铁傍边，方便出行。卫生很好，管理不错。附近很多好吃的茶餐厅和点心。值得信赖的老牌五星级。
前台服务很好，由于车次过早，提前打电话给前台，是否可以先打扫以便入住，工作人员很有耐心的解释酒店目前还没有打扫好的房间，但告诉我会尽量安排。到店后，一切顺利，提前帮我安排打扫好了房间，很贴心，使我可以收拾一下，以良好的状态去见客户。酒店客房有些旧，需要维护了，但大堂宽敞明亮，整体服务在线，楼下的餐饮也不错，周边也有很多选择，出行便利，下次有机会还选这里。
顺便把照片给带上😁
从来没有给过酒店差评，
但这家真的是从里到外从上到下一点让人不生气的地方都找不到…
基本情况：房型-贵宾层豪华房，快120/晚
设施：
1. 水管：放出来的水是混的，空放了五分钟放出来的水还是混的，刷牙漱口试了一下还有股异味，最后只能用矿泉水刷牙
2. 住的最后一晚淋浴房漏水了……维修师傅来看，确诊修不了，也懒得换房间了，给我垫了些地垫暂时将就着
3. 开关：说是床头《总控》开关，控不了卫生间灯、转角灯和桌灯，就只控房间的小顶灯呗？房间的亮度也是调不了的，要么全开，要么全关，阅读灯夜灯什么都没有。那你写啥总控呢？
4. 空调：温度调不了，设置23.5，房间温度永远打到29-30，直接流鼻血了
5. 电视机是黑屏没信号的，更不用说手机投屏了，
6. 房间纸巾盒都没有，其他要花钱的你一时半会儿改不了，这种不花钱的标准你也做不到吗？
以上，你说老酒店设备旧没办法，但老的酒店多了，人家会从服务和人文关怀上补足缺陷，你们做什么了？来我们看看———
卫生：
1. 打开房门就是一股霉味
2. 进房间浴室玻璃上就一个大手印，马桶脏渍更是不说了
3. 早餐，前面的人用过的餐垫不换的啊？直接在上面放新的餐具我真的醉了
服务：
1. 2025了整个房间只有一边床头有地方插usb头，跟酒店借充电头，客服说：我们不提供，有需要可以自己到楼下扫个充电宝
2. 外卖是不能送上门的，说他们忙，自己跑下去拿就看前台站着起码六七个人在那里说说笑笑乐乐呵呵，整个大堂没有一个客人全是快乐的员工，不知道的以为团建呢。公司要是这么体恤员工怕他们累着，倒是给配个送餐机器人呢？别的五星酒店不配机器人是人家对自己高标准追求人工送餐的温度，你们到底做到啥了？
最后再说个位置：哪儿哪儿都不挨着，说是鸟巢店，到鸟巢也有个三四公里
总结：不如汉庭，换酒店了再见了您内。
服务很好，我们一行人拿着好几个球包，很沉重，礼宾部小伙子主动上前帮忙，还耐心帮我们寄存，很热情。前台办理入住很快，还建议我们把车停在地下车库，有免费停车券，很贴心，早餐种类丰富，整体都很满意。
我预订的中奥马可波罗大酒店，在九月七日入住后给我和朋友的感受非常好。前台办理入住的工作人员苏畅和丁培焱热情细心，笑容可掬，认真处理我的希望能够看得到奥林匹克公园角度景色的要求，升级了房型，朋友住进去以后很满意。酒店其他工作人员也都是积极热情的为客人进行服务。酒店餐厅咖啡厅的自助餐味道可口，品种充足，各种食品与水果能够满足客人的需要，服务人员工作很积极。
酒店位于亚奥中心区域，景点很多，距离也近，公交地铁交通发达。周边的展览馆科技馆多，景色优美，周围饭店还多，非常方便游客来北京的观光游览。
虽然酒店将近二十年了，但内部环境很好，干净整洁，幽香扑面，大厅大气，安全可靠，令人满意。确实值得选择入住。
每次来京，一如即往的选择马哥孛罗， 交通便利去哪都快， 附近餐馆多，烤肉涮肉， 烤鸭都有 。去机场也近，客房服务很周到
餐厅服务员小焦。
昨晚用餐时，他留意到我带孩子取餐不便，主动上前协助。还给大致讲了一下自助餐的内容，用餐观察到我的咖啡凉了，主动询问并为我换上了一杯新的。最令人惊喜的是，他还给我介绍了新上的德式碱水包🥨，说是常吃对胃好。
这种体贴入微、超越期待的个性化服务，让我们感受到了真正的关怀，恳请贵酒店一定要对他进行表彰！
房间住的也很好，很安静！温度合适