酒店回复: Estimada Angelica ,Antes que nada, permíteme ofrecerte una sincera disculpa por los inconvenientes que vivió, definitivamente no es aceptable por el tema de toallas y el servicio que usted recibio , tenga por seguro que revisaremos a detalle el incidente.Te agradezco muchísimo la atención que has tenido en reportarnos esto para poder trabajar en nuestras áreas de oportunidad.Me despido no sin antes invitarte de corazón a una nueva estancia con nosotros y así darnos la oportunidad de reivindicarnos para demostrarte que lo más importante para ONE Irapuato son sus huéspedes, queremos tratarle como parte de la familia posadas que es usted.

酒店回复: Estimado Luis , Le agradecemos enormemente sus comentarios y el detalle en valorar su visita . Nos encantará saludarle en su próxima visita en ONE IRAPUATO. Saludos de todo el equipo .

酒店回复: Gracias Lupita por tu calificación, te esperamos pronto en esta tu casa One Irapuato.

酒店回复: Estimado Arnold, Le agradecemos enormemente sus comentarios y el detalle en valorar su visita . Nos encantará saludarle en su próxima visita en ONE IRAPUATO. Saludos de todo el equipo .

酒店回复: ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste en One Irapuato un lugar tranquilo y adecuado para descansar. Será un gusto recibirte nuevamente muy pronto.

酒店回复: Buenas tardes David, mcuhas gracias por tus comentarios, nos hace muy feliz escucharte que cumplimos que nuestra meta de que usted se sienta como en casa.Lo esperamos pronto en esta su casa One Irapuato.