酒店回复: Merci beaucoup pour votre superbe retour et cette excellente note ! 😊Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la chambre, l’accueil de notre équipe et la facilité d’accès en transports. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lyon !
酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la qualité du petit déjeuner avec son pain frais ainsi que le calme de notre établissement.Nous avons bien pris note de votre remarque concernant une petite fuite d’eau du climatiseur et notre équipe technique a été informée afin d’y remédier.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.
酒店回复: Bonjour Brigitte,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la praticité de notre établissement et de ses alentours. Votre retour positif est très encourageant pour nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région lyonnaise.
酒店回复: Bonjour Guy,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous vous confirmons qu’elle est bien présente dans toutes nos chambres et réglée à 24°C. Lors de périodes de forte chaleur comme celles de ces derniers jours, elle peut mettre du temps à offrir un confort optimal. Nous regrettons sincèrement si cela a été perçu comme une absence de climatisation.Nous prenons aussi bonne note de vos remarques sur la propreté, et allons renforcer notre vigilance auprès de notre équipe d’entretien. Pour les lits supérieurs, ils sont bien tous équipés d’une échelle intégrée à la structure, conçue pour la sécurité et l’autonomie des enfants, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.Bien cordialement,
酒店回复: Chère Célia,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les équipements de la chambre, ainsi que notre emplacement et le parking.Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés :– Concernant l’odeur de tabac, vous avez tout à fait raison. Bien que nous appliquions strictement une politique non-fumeur, certains clients ne la respectent malheureusement pas. Malgré une aération systématique lors du ménage certaines rémanences peuvent causer un inconfort pour le client suivant.– Pour la TV, nous allons faire vérifier le fonctionnement des chaînes signalées. Merci de nous avoir remonté ce point.Votre retour est précieux et nous permet de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Bien cordialement,
酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre bonne note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, ses équipements ainsi que l’efficacité et la sympathie de notre équipe, de jour comme de nuit. Votre reconnaissance leur fera très plaisir.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
酒店很干净舒适！
酒店离高速公路很近。入住很方便，早餐以这个价格来说非常划算。房间如预期一样非常简洁。员工也很友好。
房间OK 安全
可洗澡 有微波炉
没有电热水壶 没有办法喝热水
交通便利 出行比较方便
服务员很友好
房间宽敞、设施齐全、干净整洁。
停车位充足。
热情周到的专业接待。
如需乘坐公共交通工具，200米外有一个公交车站，可直达Vaise SNCF/公交车/地铁站。
祝您入住愉快。
完美！
美好的短期住宿，早餐有新鲜酥脆的面包。未使用的空调漏水不多。床垫舒适。水槽和淋浴间热水供应非常快。室内外都很安静，直到2025年9月。
便捷的酒店
前台接待热情友好。房间舒适。停车场安全。步行5分钟即可到达餐厅，2分钟即可到达加油站，驱车7分钟即可到达购物中心和其他餐厅。距离里昂市中心不远（有公交车）。
失望
我们睡得很糟糕；房间里比外面热。我订的是空调房，结果根本没有空调。淋浴间的地板上满是头发。窗户玻璃很脏。上铺周围没有开口，孩子很难自己下来。其他都还好。
平均的
优点：
- 热情的员工；
- 房间设备齐全（宽敞的淋浴间、微波炉、冰箱）；
- 非常实用的停车场；
- 地理位置优越。
缺点：
- 房间里有烟草味（虽然我知道工作人员不能赶走不遵守酒店“禁止吸烟”政策的客人，但在为下一位客人打扫房间时通风就足以消除气味）
- 电视故障（多个频道的图像和声音失真）
热情友好的欢迎
接待人员亲临现场，电话接待也非常热情。房间干净整洁，空调、冰箱也很好。非常感谢高效、通情达理的全天候接待人员。