酒店回复: Lieber Gennusmensch26, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, wie wohl Sie sich vom ersten Moment an bei uns gefühlt haben. Dass Sie unser Boutiquehotel als einen traumhaften Rückzugsort wahrgenommen haben, erfüllt uns mit großer Freude – genau diese Ruhe und Leichtigkeit möchten wir unseren Gästen schenken. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lieben Worte über unser Team. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie sich wie in einer Familie aufgenommen fühlten und dass wir sowohl Ihnen als auch Ihrer 9 Monate alten Tochter beziehungsweise Enkelin jeden Wunsch erfüllen konnten. Momente wie diese machen Son Moli zu dem Ort, den wir uns wünschen. Wir freuen uns außerdem, dass Sie unser Essen, den Poolbereich und die entspannte Atmosphäre so genossen haben. Mit einem Mietwagen ist Son Moli tatsächlich ein idealer Ausgangspunkt, um Mallorca zu erkunden und anschließend am Nachmittag bei einem Stück Kuchen am Pool die Seele baumeln zu lassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – jederzeit sind Sie und Ihre Familie herzlich willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Familie Son Moli
5.0分
情侣出游
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绝对梦幻的假期!干净整洁,床铺舒适,宁静祥和,房东也非常热情友好。早餐很棒,餐厅也非常棒。由于靠近帕尔马,交通便利,一切都很便捷。我们非常感激在Son Moli Country House度过的美好时光!
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酒店回复: Liebe Gabya, Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein „Traumurlaub“ war und dass Sie die Sauberkeit, den Komfort unserer Betten sowie die Ruhe und die freundliche Atmosphäre genießen konnten. Besonders glücklich macht es uns, dass Sie unser Frühstück und unser Restaurant so positiv hervorgehoben haben und dass auch die Nähe zu Palma für Sie ein Vorteil war. Wir sind Ihnen sehr dankbar für diese schönen Worte und hoffen, Sie bald wieder im Son Moli Country House begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Familie Son Moli
酒店回复: Beste Andre,Hartelijk dank voor uw prachtige en hartverwarmende woorden. We zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf van tien dagen bij ons, en dat u onze accommodatie als een echte vijfsterrenervaring heeft beleefd.Het doet ons bijzonder goed dat u niet alleen de rust en schoonheid van onze omgeving heeft gewaardeerd, maar ook de vriendelijkheid en toewijding van ons volledige team. Of het nu gaat om de receptie, het restaurant, de tuinmannen, de housekeeping, onze lifeguard of het management — iedereen werkt met hetzelfde doel: ervoor zorgen dat onze gasten zich thuis voelen en volledig kunnen ontspannen.Uw complimenten over de netheid en de inrichting van de kamers betekenen veel voor ons. We besteden veel zorg aan elk detail, zodat elke gast het comfort en de sfeer van ons huis kan ervaren zoals u dat heeft gedaan.We zijn ook blij dat u de locatie als perfect heeft ervaren — rustig, goed bereikbaar, dicht bij de luchthaven maar zonder enige geluidsoverlast, en ideaal om het eiland te verkennen.Nogmaals hartelijk dank voor uw warme woorden. Het zou een groot genoegen zijn om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Son Moli voor nog een heerlijke en ontspannen tijd op Mallorca.Met warme groeten,
酒店回复: Dear Sukim, Thank you for sharing your feedback and for your kind words about the beauty of our hotel and pool area. We truly regret that your rest was disturbed by noise from other guests during your stay. At Son Moli, we are committed to offering a tranquil and harmonious atmosphere for all our visitors. While we do welcome families, the vast majority of our guests seek the same peaceful experience that you were expecting. Situations such as the one you describe are exceptional, and unfortunately, they can occur in any hotel environment where families with children are present. Regarding sound insulation, our rooms are designed and maintained to high standards of comfort, and in general we do not receive complaints about excessive noise. That said, we take your observation seriously and will review once again how we can further minimise any disturbances. Our team is always available on-site to intervene and assist if guests are being inconsiderate or if rest is being affected — and we encourage all our visitors to inform us immediately in such cases so that we can resolve the situation promptly. We are grateful for your recognition of the quality of our property, and we hope you will consider giving us another opportunity to demonstrate that we can provide the peaceful and relaxing experience that most of our guests highlight in their reviews. Warm regards, Son Moli Family
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我们在五旬节期间旅行,Son Moli Garden & Country House 至少和照片上一样美丽。我们受到了热情的欢迎,从一开始就感到非常舒适和周到。所有问题和特殊要求都得到了认真处理,每位员工都花了充足的时间来满足我们的愿望。所有员工的英语都很好,所以沟通起来很顺畅。例如,如果您遇到空调问题,您不会觉得他们很笨拙或烦人。我们甚至在晚上也得到了帮助,工作人员没有让我们觉得时间、问题等等不合适,而是很自然地乐于助人。早餐精心烹制,提供许多美味的当地菜肴。所有食物均为新鲜烹制,您可以随时提出特殊要求,我们总能满足。服务员会花时间与您聊天,并提供探索岛屿的建议。晚餐是套餐,最好在白天预订(您也可以在外出时通过 WhatsApp 预订)。这是一份精致的四道菜菜单,我建议您在 Son Moli 住宿期间至少品尝一次。整个建筑群简直是梦幻般的存在。这里种满了树木和鲜花,还有草地和美丽的小径。我们在圣灵降临节期间旅行,Son Moli 花园和乡村别墅至少和照片上一样美丽。我们受到了非常热情的欢迎,从一开始就感觉像在家一样。我们的问题和特殊要求都得到了非常细致的处理,每位员工都耐心地提供帮助。所有员工的英语都很好,所以沟通起来很顺畅。酒店设有网球场和游泳池,游泳池配有躺椅、毛巾、吊床和两张床。尽管如此,整个建筑群管理有序,非常适合家庭入住。氛围非常安静,不引人注目,让您随时随地都感到宾至如归。我们没有带孩子,但遇到几个带着孩子的家庭,他们的孩子要么是婴儿,要么是16岁以上。我们的孩子(年龄在10到14岁之间)可能会觉得有点无聊。房间非常干净,地中海风格的装饰。浴室新近翻新,配有宽敞的步入式淋浴间。每间客房均配有空调和冰箱。非常感谢 Son Moli 一家!我们住得非常舒适,迫不及待地想再来。
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酒店回复: Liebe Miriam, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung. Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie unser Haus als „Traumhotel“ erlebt haben und dass Sie sich von Anfang an so herzlich aufgenommen und rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass unser Team mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit überzeugen konnte – auch in Momenten, die außerhalb der üblichen Zeiten lagen. Dass Sie das Frühstück, das Abendmenü sowie die gesamte Anlage mitsamt Garten, Pool und Sportmöglichkeiten so positiv hervorheben, bedeutet uns sehr viel. Wir möchten genau diese entspannte, familiäre und stilvolle Atmosphäre schaffen, die Sie so treffend beschreiben. Wir nehmen Ihre Bemerkung zu den Kindern im Alter zwischen 10 und 14 Jahren mit Dank auf und verstehen Ihren Hinweis. Unser Ziel ist es, für alle Gäste – ob Erwachsene oder Familien – einen harmonischen Rahmen zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns sehr dabei. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut unvergessliche Tage im Son Moli Garden & Country House zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Familie Son Moli
酒店回复: Estimada Adela, Muchas gracias por su magnífica reseña y por describir su experiencia con tanto entusiasmo. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de su habitación, de la variedad de nuestro desayuno y de la atención personalizada de todo nuestro equipo. Que destaque la ubicación como un punto perfecto tanto para descansar como para disfrutar de Mallorca nos llena de satisfacción. Será un verdadero placer darle de nuevo la bienvenida muy pronto; aquí le estaremos esperando para otra estancia inolvidable. Con todo nuestro cariño, Familia Son Moli
很一般。首先是我们定了2餐,结果酒店搞错了,好在是在携程订的,有确认函,才解决。只不过酒店一直说不是他们的问题,好吧,可能西班牙人靠谱的不多。另外,早餐时点的主菜,也完全忘了上。一顿饭基本是3小时打底,也可能这就是他们所谓的“chill”或者松弛感。周围也没什么环境可言,酒店里还凑合,有种田园风,外面基本是大农村,类似北京六环外农村的感觉。能接受的可以选择。
这里简直是梦幻般的地方,从您踏入酒店的那一刻起,就能彻底放松身心。这家精品酒店环境优美,美食佳肴令人赞叹,泳池也十分迷人,距离机场不远,却又闹中取静。尤其值得一提的是酒店热情周到的服务团队。他们像对待家人一样款待我们和我们9个月大的女儿/孙女,并尽力满足我们的每一个愿望。租一辆车后,Son Molí酒店是您探索岛屿、午后在泳池边享用蛋糕放松身心的完美下榻之所。简直太棒了!
绝对梦幻的假期!干净整洁,床铺舒适,宁静祥和,房东也非常热情友好。早餐很棒,餐厅也非常棒。由于靠近帕尔马,交通便利,一切都很便捷。我们非常感激在Son Moli Country House度过的美好时光!
刚结束十天的住宿。我们非常享受这家酒店,它坐落在一个安静的区域,周围风景优美。住宿体验绝对配得上五星好评。最重要的是,酒店全体员工(前台、园丁、餐厅员工、客房服务、救生员和管理人员)都竭尽全力让您感到宾至如归,悉心照料,确保没有人会轻易错过您。这里地理位置优越,方便您探索城市、海滩和岛屿。距离机场仅10分钟路程,但不在航线下方,因此完全没有飞机噪音。房间一尘不染,装饰精美雅致。太棒了!
酒店美极了,泳池区也美极了。他们错就错在允许年轻的家庭入住,因为房间之间没有隔音设施。我本来想再来,但隔壁住着一个年轻的德国家庭,吵得我根本睡不着,因为婴儿会醒着哭。他们也完全没有意识到噪音有多大。早上6点就醒了,他们之间的对话都能听得清清楚楚。如果你想要一个安静的一周,千万别住这里!这就是他们让人失望的地方。一周的假期,大声喧哗、尖叫,完全不顾及他人感受。酒店很棒,但年轻的家庭毁了整个体验。
我们在五旬节期间旅行,Son Moli Garden & Country House 至少和照片上一样美丽。我们受到了热情的欢迎,从一开始就感到非常舒适和周到。所有问题和特殊要求都得到了认真处理,每位员工都花了充足的时间来满足我们的愿望。所有员工的英语都很好,所以沟通起来很顺畅。例如,如果您遇到空调问题,您不会觉得他们很笨拙或烦人。我们甚至在晚上也得到了帮助,工作人员没有让我们觉得时间、问题等等不合适,而是很自然地乐于助人。早餐精心烹制,提供许多美味的当地菜肴。所有食物均为新鲜烹制,您可以随时提出特殊要求,我们总能满足。服务员会花时间与您聊天,并提供探索岛屿的建议。晚餐是套餐,最好在白天预订(您也可以在外出时通过 WhatsApp 预订)。这是一份精致的四道菜菜单,我建议您在 Son Moli 住宿期间至少品尝一次。整个建筑群简直是梦幻般的存在。这里种满了树木和鲜花,还有草地和美丽的小径。我们在圣灵降临节期间旅行,Son Moli 花园和乡村别墅至少和照片上一样美丽。我们受到了非常热情的欢迎,从一开始就感觉像在家一样。我们的问题和特殊要求都得到了非常细致的处理,每位员工都耐心地提供帮助。所有员工的英语都很好,所以沟通起来很顺畅。酒店设有网球场和游泳池,游泳池配有躺椅、毛巾、吊床和两张床。尽管如此,整个建筑群管理有序,非常适合家庭入住。氛围非常安静,不引人注目,让您随时随地都感到宾至如归。我们没有带孩子,但遇到几个带着孩子的家庭,他们的孩子要么是婴儿,要么是16岁以上。我们的孩子(年龄在10到14岁之间)可能会觉得有点无聊。房间非常干净,地中海风格的装饰。浴室新近翻新,配有宽敞的步入式淋浴间。每间客房均配有空调和冰箱。非常感谢 Son Moli 一家!我们住得非常舒适,迫不及待地想再来。
一家很棒的酒店。房间舒适干净,早餐种类丰富,员工服务周到。地理位置优越,非常适合放松身心、享受生活。我们一定会再来的!😍
我在他们的网站上预订了一间套房,描述为带有私人花园和露台,还有两间浴室,是这家酒店中最贵的。我住的是迷你套房,没有花园,露台直接位于酒店的公共道路上,还有一间浴室。礼宾部的解释很差,而且没有降价。遗憾的是,位置很好,公共花园维护得很好,房间清洁度有点差,餐厅的工作人员很友善
这么好的酒店,可惜了!我和妻子想去帕尔马旅游,在网上选了一家靠近市区但又安静偏僻的酒店,这家酒店看起来非常完美。我们在同一家酒店的网站上预订了一间带两个浴室、露台和私人花园的套房,这是同类酒店中最贵的。酒店确认了预订,说有私人花园和露台(而不是两个浴室)。我们到的时候很晚,晚上 11 点,旅途劳累,我们被护送到一个房间,然后立刻就睡着了。第二天,我们确认房间只有浴室,没有私人花园,客人去房间的车道上有一个门廊。我们向前台投诉没有成功,也没有得到应有的降价。酒店花园维护得很好,我们的房间稍微小了一点,餐厅的员工很友好,效率很高。我们建议您检查预订是否正确。
我们在最后一刻做了决定,在这里度过了愉快的时光。这绝对是个意外的发现。阅读下面我的完整评论,了解提供的服务以及我们喜欢它的原因。预期事项 - 距机场很近的车程 可轻松前往帕尔马和阿雷纳尔 靠近马略卡岛最大的水上乐园,适合大孩子和小孩 非常友好但随和的员工 和平与安静 干净整洁的房间 您的房间在您吃早餐时会被整理好,回到井然有序的空间为新的一天做好准备是一种享受 早餐自助餐的绝佳选择 美味的食物/美味的甜点 储备充足的酒吧,服务周到 良好的应用程序系统,可在泳池边订购食物和饮料 不错的 WiFi 优质的当地洗发水/护发素/沐浴露和润肤露。你不必自带。如果您忘记了牙刷,浴室里有很多零碎物品 维护得非常好的盐水池(我们书中的一大优点) 精心修剪的花园,树木和植物茂盛 我们住在那里的时候客人很多,但大多数人都很安静。周六晚上有现场本地音乐表演,出乎意料,非常棒。我们的住宿体验非常完美,虽然我们入住时酒店客满,但感觉并不拥挤。我们一定会再来的,感谢酒店员工和老板,让我们度过了一段美好的时光。