酒店位置非常好,交通方便,吃饭购物都方便,和正佳广场西北门挨着,酒店每日打扫很干净,工作人员热情有礼。
住这里除了方便去正佳免停车费我想不到任何优点,硬件十分老旧服务可以说没有甚至甩脸色,给人一种这个酒店没有管理层的感觉,全靠地段支付溢价,一想到其他国家来旅游的人住这我就想笑,直接穿越回上世纪了,酒店外卖也得自己拿问了说没有机器人,结果下去拿的时候我就看到机器人了….
备注也是完全不看的,备注了离电梯近因为有行李,***,我在想什么样的住客才能享受到这个酒店正常的服务呢?还是说根本就没有,那倒挺一视同仁的差的,管理松散,想花上千住快捷酒店的可以尝试一下
洗澡的水也是忽冷忽热的,简直不敢相信这是2026年的五星酒店,窗帘也是手动的
环境很好,但设备很差。当天入驻跟朋友喝点酒,调酒壶手柄脱落,导致本人手指割伤,连夜去医院急诊缝了7针。当晚打电话2次给前台,把酒精和创口贴送上来,等我们最后退房的时候也没有送上。退房时前台一句慰问话也没有,因行程紧张,否则直接要求前台处理结果!!
房间保养的还行,早餐种类也挺多的,还可以去20层的行政酒廊吃早餐,下午还能去吃下午茶。酒店位置不错,1号线,3号线,APM线近在咫尺,出行相当方便。酒店大堂出门左拐就是正佳广场,可以逛街吃饭带孩子玩儿。
地理位置佳,吃喝购物很方便;硬件差,跟差评中说的一样,房间有一股浓香也掩盖不了的味道,卫生间发霉;最惨的是入住以后被虫咬了,虽然工作人员及时出现,说要等杀虫公司上班才能评估,问不是床虱,但现在的伤口越看越像。希望工作人员看到这条评论能够尽快跟我联系。尽管第一时间换了酒店,但因为被叮咬后巨痒,提前结束了旅行。
非常满意,从前台客户经理到餐厅服务员都很贴心!主动问有没有需求,都给尽量安排!让这趟家庭旅程更加舒适愉快!来广州正佳广场万豪酒店必住,无论是服务,环境,地理位置,性价比都是最好的!超级推荐
设施:房间还挺不错的 就是感觉灯有点暗了
服务:酒店服务特别好 办入住时前台会主动告知早饭的优惠 我说考虑下也没有不高兴 要送什么东西也很快 打电话定早餐前台直接帮我登记了 没有让我再下楼跑一趟交钱
环境:不错 周边有商场 还挺繁华的
卫生:蛮好的
房间一如既往的中规中矩设施比较陈旧,过年服务倒是可以,碰到的问题值班经理能协助解决,餐也还算丰富,不过要说一句办理入住的前台提出加微信,说给好评,但是碰到问题连消息都不回复,这样的情况怎么还好意思让我加微信?第一次碰到说加了微信不回复消息的!总体感受还算可以,地理位置超级好,出行方便,附近好多商场挺好的
大床有点小,拉门一点点难拉,设施算不新不旧吧
地理位置很好 旁边都是商场
餐厅的自助还不错,晚餐和早餐都在酒店吃的
餐厅经理非常认真,咖啡机的牛奶洒到地上他会弯腰去擦,这个细节还是蛮好的
每次到广州必住,舒适安心,下楼就是正佳广场天环,是别家店无法比拟的,住了无数次,吃饭逛街太舒服了,喜欢一楼大堂万豪的味道,现在楼道没有那个味道了,希望能增加,现在楼层没有空调很闷热,希望改进
酒店位置非常好,交通方便,吃饭购物都方便,和正佳广场西北门挨着,酒店每日打扫很干净,工作人员热情有礼。
住这里除了方便去正佳免停车费我想不到任何优点,硬件十分老旧服务可以说没有甚至甩脸色,给人一种这个酒店没有管理层的感觉,全靠地段支付溢价,一想到其他国家来旅游的人住这我就想笑,直接穿越回上世纪了,酒店外卖也得自己拿问了说没有机器人,结果下去拿的时候我就看到机器人了….
备注也是完全不看的,备注了离电梯近因为有行李,***,我在想什么样的住客才能享受到这个酒店正常的服务呢?还是说根本就没有,那倒挺一视同仁的差的,管理松散,想花上千住快捷酒店的可以尝试一下
洗澡的水也是忽冷忽热的,简直不敢相信这是2026年的五星酒店,窗帘也是手动的
环境很好,但设备很差。当天入驻跟朋友喝点酒,调酒壶手柄脱落,导致本人手指割伤,连夜去医院急诊缝了7针。当晚打电话2次给前台,把酒精和创口贴送上来,等我们最后退房的时候也没有送上。退房时前台一句慰问话也没有,因行程紧张,否则直接要求前台处理结果!!
房间保养的还行,早餐种类也挺多的,还可以去20层的行政酒廊吃早餐,下午还能去吃下午茶。酒店位置不错,1号线,3号线,APM线近在咫尺,出行相当方便。酒店大堂出门左拐就是正佳广场,可以逛街吃饭带孩子玩儿。
地理位置佳,吃喝购物很方便;硬件差,跟差评中说的一样,房间有一股浓香也掩盖不了的味道,卫生间发霉;最惨的是入住以后被虫咬了,虽然工作人员及时出现,说要等杀虫公司上班才能评估,问不是床虱,但现在的伤口越看越像。希望工作人员看到这条评论能够尽快跟我联系。尽管第一时间换了酒店,但因为被叮咬后巨痒,提前结束了旅行。
非常满意,从前台客户经理到餐厅服务员都很贴心!主动问有没有需求,都给尽量安排!让这趟家庭旅程更加舒适愉快!来广州正佳广场万豪酒店必住,无论是服务,环境,地理位置,性价比都是最好的!超级推荐
设施:房间还挺不错的 就是感觉灯有点暗了
服务:酒店服务特别好 办入住时前台会主动告知早饭的优惠 我说考虑下也没有不高兴 要送什么东西也很快 打电话定早餐前台直接帮我登记了 没有让我再下楼跑一趟交钱
环境:不错 周边有商场 还挺繁华的
卫生:蛮好的
房间一如既往的中规中矩设施比较陈旧,过年服务倒是可以,碰到的问题值班经理能协助解决,餐也还算丰富,不过要说一句办理入住的前台提出加微信,说给好评,但是碰到问题连消息都不回复,这样的情况怎么还好意思让我加微信?第一次碰到说加了微信不回复消息的!总体感受还算可以,地理位置超级好,出行方便,附近好多商场挺好的
大床有点小,拉门一点点难拉,设施算不新不旧吧
地理位置很好 旁边都是商场
餐厅的自助还不错,晚餐和早餐都在酒店吃的
餐厅经理非常认真,咖啡机的牛奶洒到地上他会弯腰去擦,这个细节还是蛮好的
每次到广州必住,舒适安心,下楼就是正佳广场天环,是别家店无法比拟的,住了无数次,吃饭逛街太舒服了,喜欢一楼大堂万豪的味道,现在楼道没有那个味道了,希望能增加,现在楼层没有空调很闷热,希望改进