拖老带小广东行最后一站,前台小姐姐看到了出行人员,主动推荐了更合适的房型。酒店环境舒适设计合理,泳池温度适合小朋友,浴室汗蒸热水池适合老人,一扫长隆回来的疲惫。行政酒廊晚餐丰富可口,早餐种类繁多。酒店位置绝佳,去看小蛮腰、逛商场、逛花市都很方便,满足了一家三代不同的需求。还有一件事真的是还想多给几颗星,到机场发现小朋友电话手表掉了,电量不足定位不到楼层,刘经理rae和陈经理kyl带着工作人员满楼找,甚至还翻了垃圾箱,一直找到夜里2点,终于给找到了。
设施:设施相对只能说不错吧
2026酒店新春游园派对:让上海人眼镜掉下来的舞狮就在酒店门口,然后表演完外场 舞狮队追着你敲锣打鼓氛围感满满
设施:停车场很完善 好找 地处中心地带,去天河体育中心走路即可
老牌酒店,服务很好,门僮帮助拿行李送房间,换房又帮忙送行李,离店时帮助放车上,特别感谢。早餐时用餐虽然人多,菜品补充还算及时。位置也很好,离地铁站近,打车也挺方便。大年初一还在酒店门口欣赏到醒狮表演。
林和西地铁站附近,出门走几步就是天河体育中心,逛花市也便利。初一早晨有醒狮表演,体验感很好,酒店的房间也大,也很干净,每次打车到酒店门口就有服务生主动开门,帮忙提行李,真的是很贴心,推荐。
酒店地理位置优越,离广州东站坐地铁一站地,酒店旁边是地铁林和西站。酒店旁边有大型购物餐饮,还有便利店。酒店前台给免费升房了,房间中规中矩,干净卫生无异味。很多带小孩的住这家酒店。门童主动帮助搬行李。早餐丰富,有广东本地风味。
因为想带孩子乘坐apm线地铁所以选择了这里,房间可能会老旧一些,我心里是有预期的,所以设施装修不做评价。因为有小孩所以预定的时侯我特意备注了要安静些的房间,还因此特意定了楼层高一点的行政房,但是没想到作为一个五星级酒店,隔音竟然可以如此差,这一晚其他房间的谈笑吵闹声,关门声,洗漱声,打呼噜声,全部听的清清楚楚,对于带娃出游累了一天的人来说,这一晚简直是折磨!再来说说卫生,准备睡觉时发现床单上有一块胶状的黄色印记,让带娃住的妈妈心里真的很膈应!从未在携程对任何酒店做过评价,但这一晚真的让我感到非常不舒服
凌晨一点忙完工作,准备洗澡休息时,我惊恐地发现浴室这扇推拉门严重歪斜。它本是可活动的设计,歪成这样让我特别担心会突然塌下来,安全隐患极大。
我立刻联系了前台,对方表示会派工程师上门查看。在房间里焦虑地等待许久后,工程师终于来了。他爬上爬下忙活了十分钟,最终给出的结论是“装不回去了”,我也只能让前台给我换房。
接下来又是漫长的等待和折腾,整个过程从发现问题到换房入住,耗费了大量时间和精力,完全没有感受到五星级酒店应有的专业和高效。
更令人失望的是,这扇歪斜得如此明显的门,在日常客房清洁和检查中居然没有被发现。连这么显眼的安全问题都能漏掉,实在让人难以想象酒店平时的卫生和安全检查是如何执行的,对住客的安全保障也完全没有信心。
很好的一家酒店 之前在别的城市也住过温德姆酒店 相比之下广州的温德姆酒店真的很好 从环境到服务到早餐都很好!所有工作人员都很有礼貌 服务很到位!早餐样式非常多 很好吃👍工作人员无论是前台还是礼宾处还是客房的姐姐以及餐厅的工作人员都很好👍带给人家的感觉!最重要的是耳机丢了 酒店主动联系我们告知!真的感谢🙏下次来还会选择温德姆酒店
不好意思酒店名字打错了 是威斯汀酒店!!!
酒店还是保持了威斯汀一贯的水准,房间够大,卫生也是不错的,服务也不错,只是在广州东站附近,所以交通有点拥挤,出行只能地铁,还有酒店的确有点时间了,所以设施有点老了。
well(名没有记全,)但接待很热情的说要送我一份早餐 ,酒店服务还得满分的满足我的任何不过分的需求。环境也干净 很喜欢他们九点的洗护用品的味道。早餐也很丰富。除了设备老旧一点其他满分 ;
建议电器吹风机可以更换一下了声音也太大了。风很伤头发
拖老带小广东行最后一站,前台小姐姐看到了出行人员,主动推荐了更合适的房型。酒店环境舒适设计合理,泳池温度适合小朋友,浴室汗蒸热水池适合老人,一扫长隆回来的疲惫。行政酒廊晚餐丰富可口,早餐种类繁多。酒店位置绝佳,去看小蛮腰、逛商场、逛花市都很方便,满足了一家三代不同的需求。还有一件事真的是还想多给几颗星,到机场发现小朋友电话手表掉了,电量不足定位不到楼层,刘经理rae和陈经理kyl带着工作人员满楼找,甚至还翻了垃圾箱,一直找到夜里2点,终于给找到了。
设施:设施相对只能说不错吧
2026酒店新春游园派对:让上海人眼镜掉下来的舞狮就在酒店门口,然后表演完外场 舞狮队追着你敲锣打鼓氛围感满满
设施:停车场很完善 好找 地处中心地带,去天河体育中心走路即可
老牌酒店,服务很好,门僮帮助拿行李送房间,换房又帮忙送行李,离店时帮助放车上,特别感谢。早餐时用餐虽然人多,菜品补充还算及时。位置也很好,离地铁站近,打车也挺方便。大年初一还在酒店门口欣赏到醒狮表演。
林和西地铁站附近,出门走几步就是天河体育中心,逛花市也便利。初一早晨有醒狮表演,体验感很好,酒店的房间也大,也很干净,每次打车到酒店门口就有服务生主动开门,帮忙提行李,真的是很贴心,推荐。
酒店地理位置优越,离广州东站坐地铁一站地,酒店旁边是地铁林和西站。酒店旁边有大型购物餐饮,还有便利店。酒店前台给免费升房了,房间中规中矩,干净卫生无异味。很多带小孩的住这家酒店。门童主动帮助搬行李。早餐丰富,有广东本地风味。
因为想带孩子乘坐apm线地铁所以选择了这里,房间可能会老旧一些,我心里是有预期的,所以设施装修不做评价。因为有小孩所以预定的时侯我特意备注了要安静些的房间,还因此特意定了楼层高一点的行政房,但是没想到作为一个五星级酒店,隔音竟然可以如此差,这一晚其他房间的谈笑吵闹声,关门声,洗漱声,打呼噜声,全部听的清清楚楚,对于带娃出游累了一天的人来说,这一晚简直是折磨!再来说说卫生,准备睡觉时发现床单上有一块胶状的黄色印记,让带娃住的妈妈心里真的很膈应!从未在携程对任何酒店做过评价,但这一晚真的让我感到非常不舒服
凌晨一点忙完工作,准备洗澡休息时,我惊恐地发现浴室这扇推拉门严重歪斜。它本是可活动的设计,歪成这样让我特别担心会突然塌下来,安全隐患极大。
我立刻联系了前台,对方表示会派工程师上门查看。在房间里焦虑地等待许久后,工程师终于来了。他爬上爬下忙活了十分钟,最终给出的结论是“装不回去了”,我也只能让前台给我换房。
接下来又是漫长的等待和折腾,整个过程从发现问题到换房入住,耗费了大量时间和精力,完全没有感受到五星级酒店应有的专业和高效。
更令人失望的是,这扇歪斜得如此明显的门,在日常客房清洁和检查中居然没有被发现。连这么显眼的安全问题都能漏掉,实在让人难以想象酒店平时的卫生和安全检查是如何执行的,对住客的安全保障也完全没有信心。
很好的一家酒店 之前在别的城市也住过温德姆酒店 相比之下广州的温德姆酒店真的很好 从环境到服务到早餐都很好!所有工作人员都很有礼貌 服务很到位!早餐样式非常多 很好吃👍工作人员无论是前台还是礼宾处还是客房的姐姐以及餐厅的工作人员都很好👍带给人家的感觉!最重要的是耳机丢了 酒店主动联系我们告知!真的感谢🙏下次来还会选择温德姆酒店
不好意思酒店名字打错了 是威斯汀酒店!!!
酒店还是保持了威斯汀一贯的水准,房间够大,卫生也是不错的,服务也不错,只是在广州东站附近,所以交通有点拥挤,出行只能地铁,还有酒店的确有点时间了,所以设施有点老了。
well(名没有记全,)但接待很热情的说要送我一份早餐 ,酒店服务还得满分的满足我的任何不过分的需求。环境也干净 很喜欢他们九点的洗护用品的味道。早餐也很丰富。除了设备老旧一点其他满分 ;
建议电器吹风机可以更换一下了声音也太大了。风很伤头发