酒店回复: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver sottolineato la vicinanza alla spiaggia, la pulizia delle camere, la cortesia del personale e la qualità delle piscine. Siamo lieti che questi aspetti abbiano contribuito a rendere piacevole parte del soggiorno. Ci dispiace apprendere che alcuni elementi non siano stati in linea con le Sue aspettative, in particolare riguardo all’animazione serale e alla colazione. Il nostro obiettivo è offrire un’ospitalità attenta e un servizio coerente con standard elevati, affinché ogni ospite si senta pienamente accolto. La Sua opinione è molto preziosa e ci aiuta a mantenere l’attenzione sull’esperienza complessiva. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirLe un soggiorno all’altezza delle Sue aspettative. IFA Altamarena by Lopesan Hotels
酒店回复: "Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihre Anmerkungen werden selbstverständlich analysiert, um alles, was wir können, nach besten Kräften zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben und uns wieder besuchen werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir jeden Tag daran arbeiten, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Christian Sánchez Subdirector
酒店回复: Estimado Ibrahim, Muchas gracias por recomendarnos, y por tan fantástica valoración. Siempre nos enorgullece saber que nuestros huéspedes se sienten tan a gusto en nuestro hotel que desean volver a visitarnos cada año. Ésta es sin duda nuestra mayor satisfacción :) Muchas gracias por su fidelidad, y especialmente por sus amables palabras hacia nuestros empleados, porque cada día se esfuerzan con mucho agrado para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio posible intentando que pasen unas vacaciones inolvidables. ¡Será un placer volver a recibirles en el Altamarena! Le deseamos lo mejor, Christian Sánchez Subdirector
酒店回复: "Estimado Carlos Muchas gracias por recomendarnos, y por tan fantástica valoración. Siempre nos enorgullece saber que nuestros huéspedes se sienten tan a gusto en nuestro hotel que desean volver a visitarnos cada año. Ésta es sin duda nuestra mayor satisfacción :) Muchas gracias por su fidelidad, y especialmente por sus amables palabras hacia nuestros empleados, porque cada día se esfuerzan con mucho agrado para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio posible intentando que pasen unas vacaciones inolvidables. ¡Será un placer volver a recibirles en el Altamarena! Le deseamos lo mejor, Christian Sánchez Subdirector"
酒店回复: Beste Maica, Hartelijk dank voor zo'n fantastische beoordeling en dat u ons aanbeveelt! Uw 100% tevredenheid is zonder twijfel onze grootste vreugde :) We zijn zo blij dat u van uw verblijf heeft genoten en dat u zich echt op uw gemak voelde bij de behandeling van ons team, waar we enorm trots op zijn. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in ons hotel tijdens uw volgende bezoek aan het eiland :) We wensen u het allerbeste,
1.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
这是我这辈子住过的最差的酒店。简直是骗局。质量跟二三星酒店差不多。食物是我在酒店里见过最差的。
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酒店回复: "Estimado cliente Gracias por elegir IFA Altamarena durante su estancia en el sur de Fuerteventura. Nos gustaría agradecerle su opinión, ya que para nosotros es muy importante conocer y valorar la estancia de nuestros huéspedes en el hotel y así mejorar la experiencia de futuros clientes. En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que nos brinde otra oportunidad y nos visite nuevamente para demostrarle que estamos trabajando para mejorar cada día. Saludos cordiales, Christian Sánchez Subdirector"
酒店位置绝佳，方便散步，想去海边也很方便。员工很棒，氛围很好。食物种类有点重复。
在我看来，这家酒店的优点是：离海滩很近，海滩也很漂亮；房间大小合适，非常干净；员工友善热情；建筑结构还不错；泳池也配备了空调。缺点是：晚间娱乐活动几乎全部是德语（当然，其中80%都是德语），完全没有意大利语的对话或讲解。此外，我不喜欢的是食物，质量很差，早餐竟然是烤焦的小羊角面包和饼干，我在像H10 Riu这样的四星级酒店里从未见过这样的食物。我绝对不会再来了。
这家酒店绝对是最差的。空调坏了，食物也难吃，唯一的优点就是员工，除了经理，他既无能又傲慢。我们花了一大笔钱，除了靠近海滩和各种麻烦之外什么也没得到。这是一座70年代的地堡，臭气熏天，连角落里都有。碎玻璃在走廊里放了好几天，尽管我们要求清理，他们也没清理。真是太可恶了。此外，我们换了另一个同样严格的房间，结果不得不额外支付320欧元。以后再也不住阿尔塔马雷纳酒店了。
我们20年来一直住在洛佩桑阿尔塔马雷纳酒店，每次都感觉很棒。现在这里就像我们的第二个家。我的妻子和13岁的儿子每次入住都非常愉快，我们一有机会就向亲朋好友推荐这里，甚至还在这里见过他们好几次。这里的氛围、员工、舒适的设施以及优越的地理位置，都让我们每次都想再来。我们通常每次至少住九天，因为这里是放松身心、享受与家人共度美好时光的理想场所。我们一定会在未来的很多年里再次光临！
这是我住过的最干净的酒店（讽刺）。他们把房间里的床单铺得整整齐齐，但拖把和扫帚大概是东方三圣贤订购的，却一直没送到。他们从速卖通订购了抹布，预计八月底才能到货，哈哈。酒店位置绝佳，泳池和娱乐设施也很不错，但其他方面简直一团糟。我们去这些岛屿旅游已经十年了，虽然大多数酒店确实老旧破败，但这家酒店在疏于维护和卫生方面绝对是首屈一指。走廊和房间里简直脏得令人作呕。
这家酒店紧邻大海，尽管年代久远，却依然保持着温馨的家庭氛围和高品质标准。全包服务是一大亮点。美味的食物、优质的服务、极致的清洁度以及优越的地理位置无疑是它最大的优势之一。我们一定会再来的。
这次入住体验和之前一样不错。可惜的是，几乎全程天气都不好。房间：服务和清洁度都非常棒。食物：不错。特别要表扬一下前台接待员鲁迪克·迪茨。他帮我们解决了离店时遇到的行程安排问题，而这个问题连所谓的导游都解决不了/不愿解决。
食物不错，虽然很多菜式都一样。淋浴体验糟糕透了；根本没法安静地洗个澡，因为水温忽冷忽热，一会儿很舒服，一会儿又很冷，然后突然就烫得要命。真是烫得要命！如果带着小孩，让他们泡澡吧，千万别让他们淋浴！我两次向前台投诉，也发了邮件，得到的回复都是：无能为力。我问能不能换个房间，因为我怀疑是不是所有房间都有这个问题。他们说不可能，每个房间都一样。我以后再也不会住这家酒店了。真可惜，这个问题没有得到妥善解决。酒店的位置倒是不错。
酒吧工作人员非常友好，乐于助人。过去两周，吧台后面的红发女士非常乐于助人。鸡尾酒美味，小吃种类丰富（包括健康新鲜的选择）。餐厅的员工也非常友好。泳池很棒，有很多放松的地方。女救生员在发生事故时反应迅速。房间还不错，没有什么特别的。全天都有有趣的活动。总的来说，酒店的氛围很愉快。
这是我这辈子住过的最差的酒店。简直是骗局。质量跟二三星酒店差不多。食物是我在酒店里见过最差的。