酒店回复: 尊敬的Torsten先生,非常感谢您在Castell Son Claret酒店的热情反馈和评价。我很高兴您称赞我们酒店是“酒店业的瑰宝”,我想将这份崇高的敬意传达给我的整个团队。我们很高兴您如此满意我们的服务、优越的地理位置、舒适的客房以及泳池区。我也衷心感谢您对我们餐饮价格的评价。我非常重视您的反馈。我们专注于提供最高品质和精心挑选的产品,但我们的目标是确保客人始终享受到均衡的性价比。因此,我将以您的评论为契机,认真审核我们目前的定价。我们期待您尽快再次光临——或许,我们会为您准备一杯不仅口味惊艳,价格也同样令人惊艳的冰茶。Castell Son Claret 总经理 Björn Spaude 谨致问候
酒店回复: 亲爱的 Ankee197,非常感谢您精彩的点评!我们很高兴您在 Castell Son Claret 度过了轻松愉快的时光,并享受了田园诗般的地理位置和我们花园的宁静。我们的团队非常重视确保每位客人都感到舒适,因此您对我们热情友好的称赞对我们来说意义非凡。我们也很高兴您喜欢我们的水疗区,并在露台上享用早餐,开启美好的一天。我们期待很快再次欢迎您光临!此致,Castell Son Claret 团队
酒店回复: 尊敬的 EvabM5901DL,非常感谢您分享您在 Castell Son Claret 的体验。我们很高兴得知您觉得我们酒店是真正的静谧港湾,并且您喜欢酒店的环境和精心设计的细节,这些都让您拥有难忘的住宿体验。我们会将您的赞美转达给整个团队,他们一定会很高兴知道是他们的用心让您感受到如此的热情。也感谢您推荐我们漫步花园和果园;这是感受庄园灵魂的最美妙方式之一。我们期待很快再次欢迎您的到来。此致,总经理 Björn Spaude
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
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奢华、温暖和美味佳肴的梦想🌿✨我们在 Castell Hotel Son Claret 的住宿简直令人难忘!一个充满优雅、注重细节、各方面都具有最高品质的地方。整个团队都非常出色——总是友好、细心并致力于满足每一个要求。这种热情的款待使我们的住宿变得很特别。 早餐令人愉悦:精心准备,采用一流的食材和精彩的选择。晚上,Olivera 餐厅为我们奉上了完美搭配的精美菜肴,堪称烹饪界的亮点! 整个建筑群令人叹为观止:风景优美的花园,两旁种满了柠檬树和地中海植物,让您流连忘返。宁静的气氛与奢华的环境相结合,营造出一片放松的绿洲。 任何寻找一个将完美、温暖和享受最高水平结合在一起的特殊地方的人都会在这里找到他们的天堂。我们一定会回来的! 绝对是世界顶级酒店
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酒店回复: Lieber C2627BValexanders, herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich schöne und ausführliche Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Castell Son Claret als unvergesslich empfunden haben. Ihre liebevollen Worte zur Atmosphäre, dem kulinarischen Erlebnis im Olivera, unserem Frühstück sowie zur Gartenanlage und dem gesamten Team bedeuten uns sehr viel. Genau diese Kombination aus Herzlichkeit, Exklusivität und Liebe zum Detail ist das, was wir unseren Gästen mit jeder Erfahrung vermitteln möchten – umso schöner, dass Sie es so empfunden haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder in unserer kleinen Oase willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, Björn Spaude Geschäftsführender Direktor
酒店回复: Liebe/r Maps773443, Herzlichen Dank für Ihre traumhafte Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie 10 wunderbare Tage bei uns verbracht haben und sowohl die Zeit zu zweit als auch mit Ihrem Sohn genießen konnten. Ihre Schilderung des perfekten Tagesablaufs und die positive Erwähnung unserer Bar sowie der Empfehlungen unseres Teams machen uns sehr stolz. Besonders freut uns, dass unser Frühstück und der persönliche Service Ihren Vorstellungen entsprachen. Ihr Lob für unser Team und Ihre Anerkennung der Mitgliedschaft bei "The Leading Hotels of the World" wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für die wundervolle Zeit, die Sie mit uns geteilt haben. Herzliche Grüße, Björn Spaude Geschäftsführender Direktor
很不错 他们家米其林餐厅周日周一不开
我们蜜月期间住在这里,但不幸的是,结果令人大失所望。我们的房间有几个小问题:毛巾钩松了,淋浴喷头生锈了,淋浴功能不好,水温不稳定,空调也不稳定。连牙刷套装这样的基本用品都没有。性价比也完全失衡。一杯阿佩罗酒的价格是19欧元,而菜单上写的是10欧元。一顿包含一份开胃菜和一份主菜的晚餐竟然花了200多欧元,这还不包括离谱的水费。水疗中心简直糟透了:我们体验到的按摩和预订的不一样,价格不合理,而且设施维护得很差(灯光昏暗、瓷砖破损、桉树精油分配器空了)。泳池的服务一直很慢,更糟糕的是,我们的投诉完全被忽视了。入住期间,我们发了几封邮件,但酒店完全没有采取任何行动。对于一家标榜奢华的酒店来说,这种状况绝对不可接受。不推荐。
酒店业的真正瑰宝。优质的服务、优越的地理位置和舒适的房间。漂亮的泳池区。只有食品和饮料的价格(罐装冰茶 12 欧元)值得重新考虑。
地理位置非常棒。在山脚下,在安静、绿色的环境中,我们可以在宽敞的花园套房里度过轻松的时光。每个人都非常热情友好,还有一个带室内游泳池的小型精致水疗区,这意味着即使是在年初,你也不会错过任何东西。 在俯瞰室外游泳池的宽敞露台上享用早餐是美味一天的开始。再次高兴。
可靠的五星级酒店。与我在马略卡岛认识的其他人相比,显然处于前三分之一。在我看来,绝对顶级还缺少什么?在很多方面都注重细节。室外区域的维护、服务的专业性、厨房的创造力等。总的来说,尽管有一些潜力,但还是一个明确的推荐。
远离一切动乱的和平天堂。工作人员非常细心,让我们的住宿非常舒适。房间里有很多细节,我不会透露,以便给未来的客人带来惊喜。 我建议您漫步穿过精心维护的花园和广阔的果园。田园诗般的环境。
奢华、温暖和美味佳肴的梦想🌿✨我们在 Castell Hotel Son Claret 的住宿简直令人难忘!一个充满优雅、注重细节、各方面都具有最高品质的地方。整个团队都非常出色——总是友好、细心并致力于满足每一个要求。这种热情的款待使我们的住宿变得很特别。 早餐令人愉悦:精心准备,采用一流的食材和精彩的选择。晚上,Olivera 餐厅为我们奉上了完美搭配的精美菜肴,堪称烹饪界的亮点! 整个建筑群令人叹为观止:风景优美的花园,两旁种满了柠檬树和地中海植物,让您流连忘返。宁静的气氛与奢华的环境相结合,营造出一片放松的绿洲。 任何寻找一个将完美、温暖和享受最高水平结合在一起的特殊地方的人都会在这里找到他们的天堂。我们一定会回来的! 绝对是世界顶级酒店
令人难以置信的是,事实上这是最好的经历之一。 Bsjsndjdnsjsbdhdbdbdhdbdhddhshhsehshjsebhehssbdbdbdhdhhdhdbdhdhdhdhdhdhdhshdhdhhdbddhhdhdhddhhsdhdhdhdhdhshdhdhdhdhdhdbddbhddbdbdbdbdbdbdbdbdbdbdbdbdbdb
一个叫 Jenifer 的女孩写信给我,说她喜欢这个住处,并告诉我她会给我 10 欧元,如果我以后做其他事情,他们会给我更多。她告诉我我是未成年人,但事实并非如此,除了这一点,她无法给我任何其他解释。要小心,因为如果他们对这个住宿这样做,他们就会对其他许多住宿也这样做,所以请注意评论。
我们在这里度过了美好的十天,非常满意,首先是作为夫妻,然后是和我们成年的儿子一起度过了几天。该设施非常漂亮并且维护得很好。泳池日,您可以在泳池餐厅享用较晚的午餐,晚上在酒店露台的酒吧享用精美的开胃酒,然后乘坐出租车前往 Portals Nous 或 Andratx 前往其中一家一流的餐厅……在睡前小酌一杯,抽一支雪茄。回家吧..没有什么是可能的。 Barkmen 非常了解自己的工作,并且总是乐于提供建议。当然,如果您想度过一个安静的夜晚,酒店自己的餐厅也是值得推荐的。无论是否豪华酒店,工作人员都很细心、乐于助人且非常友好。 早餐很完美:美味的自制面包、精选的水果、酸奶、冷盘和奶酪,最重要的是,还有精选的优质鸡蛋菜肴。这正是我们所喜欢的,没有超载的自助餐,但易于管理、新鲜且精致。 15 分钟后,再经过 Andratx 或 Bendinat,您即可到达 Portals Nous。 世界领先酒店集团的会员资格是非常合理的。我们一定会回来的!谢谢你度过的美好时光。