酒店回复: Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra saber que habéis disfrutado del puente y que os sentís como en casa. Equipo Alannia Els Prats
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
这是一个宁静、温馨、美丽的露营地,非常适合家庭入住!这是我最喜欢的露营地!娱乐活动总是精彩纷呈!
展开
酒店回复: Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que para ti Els Prats nunca falla y que lo consideras tu camping favorito. Qué ilusión saber que encuentras un ambiente tranquilo, acogedor y perfecto para disfrutar en familia, y que nuestra animación sigue estando a la altura. Será un placer seguir sorprendiéndote cada vez que vuelvas. Alannia Els Prats
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
展开
我们一家人多年来一直住在西班牙的阿拉尼亚埃尔斯普拉茨度假村(Alanya El Sprats),通常每两年一次,每次都很满意。然而,我们上次的入住却令人大失所望。小屋的卫生条件,尤其是毛伊岛的小屋,简直令人无法接受。淋浴间脏得要命,显然很久没打扫了。在我们两周的住宿期间,清洁人员一次都没来,尽管度假村声称每四天清洁一次。相反,毛巾和床单就直接放在门外。床垫的状况尤其令人震惊;上面沾满了尿液、血液和其他污渍。虽然我们投诉后床垫被换了,但一想到如果我们没注意到的话,我们本来可以睡在上面,就觉得非常不舒服。我们直接向前台投诉,要求赔偿。不幸的是,我们的担忧没有得到重视。相反,我们甚至被指控了一些完全不属实的事情——我们认为这种行为极其不专业,令人失望。总的来说,这家度假村,尤其是小屋区,已经严重破败,显得有些陈旧。卫生状况不佳、服务差劲,而且投诉处理方式也不够友好,这些都让我们不再推荐这家度假村。
展开
酒店回复: Lamentamos que vuestra experiencia no haya estado a la altura. Queremos aclarar que la limpieza de los bungalows no es diaria ni cada cuatro días, sino solo a la salida; aun así, en vuestro caso las camareras entraron en dos ocasiones para atender incidencias puntuales. Como clientes habituales, sabemos que estáis familiarizados con estas condiciones, pero agradecemos igualmente vuestras observaciones para seguir mejorando. Equipo Alannia Els Prats
一如既往……太棒了!!!!我们度过了宪法日长周末,简直不能更完美了。天气宜人,去海滩玩也很开心……正如我们女儿所说,这里就像我们的第二个家。
这是一个宁静、温馨、美丽的露营地,非常适合家庭入住!这是我最喜欢的露营地!娱乐活动总是精彩纷呈!
我们一家人多年来一直住在西班牙的阿拉尼亚埃尔斯普拉茨度假村(Alanya El Sprats),通常每两年一次,每次都很满意。然而,我们上次的入住却令人大失所望。小屋的卫生条件,尤其是毛伊岛的小屋,简直令人无法接受。淋浴间脏得要命,显然很久没打扫了。在我们两周的住宿期间,清洁人员一次都没来,尽管度假村声称每四天清洁一次。相反,毛巾和床单就直接放在门外。床垫的状况尤其令人震惊;上面沾满了尿液、血液和其他污渍。虽然我们投诉后床垫被换了,但一想到如果我们没注意到的话,我们本来可以睡在上面,就觉得非常不舒服。我们直接向前台投诉,要求赔偿。不幸的是,我们的担忧没有得到重视。相反,我们甚至被指控了一些完全不属实的事情——我们认为这种行为极其不专业,令人失望。总的来说,这家度假村,尤其是小屋区,已经严重破败,显得有些陈旧。卫生状况不佳、服务差劲,而且投诉处理方式也不够友好,这些都让我们不再推荐这家度假村。
在这个露营地度过的新年夜,真是太糟糕了,以后再也不会来了!自助餐包含饮料要100欧元,非常简陋,食物温吞吞的,没有音乐,想买酒都难,晚上10点半就被告知结束了。本来应该有舞会的,但不在餐厅,我们得去泳池边的酒吧!性价比太低了,而且预订的时候根本没提到这些问题。
度过了美好的几天,我们彻底放松身心,玩得非常开心,孩子们也玩得不亦乐乎。强烈推荐!特别要感谢娱乐团队:Pablo、Ander、Lola、Ahynoa 和 María——你们让我们的圣诞节如此美好!还要特别感谢那位为所有晚餐,尤其是平安夜盛宴,精心烹制美味佳肴的大厨。我们将永远珍藏这些美好的回忆。我们一定会再来的!😘
作为一名72岁的露营爱好者,这是我第一次入住阿兰尼亚埃尔斯普拉茨露营地,我感到非常惊喜。营地环境优美,小径维护良好,还有许多安静的角落适合悠闲漫步。餐厅提供丰富的菜肴选择,娱乐节目也精彩纷呈——既能尽情享受乐趣,又不会让人感到疲惫。我结识了一些可爱的人,在营地里也经常遇到他们,这让我非常开心。营地里一切都干净整洁,井井有条,处处体现着对细节的用心。我尤其喜欢瀑布旁小广场上的新露台——一个非常舒适惬意的休憩场所。由于地理位置优越,氛围宜人,我甚至考虑和妻子一起再来,一直住到三月份。这是一次宁静美好的露营之旅,远超我的预期。
多年来,我一直开着房车游遍欧洲,这次是第一次入住阿兰尼亚埃尔斯普拉茨露营地。我一直很想来这个露营地——不得不说,这里简直太棒了!一切都非常干净整洁,井井有条,维护得也一丝不苟。卫生间设施一流——宽敞、现代,而且总是干净得一尘不染。这里甚至还有暖气,不过因为天气温暖宜人,我们完全没用上。夜晚,可以听到轻柔的海浪声——那声音舒缓动听,非常适合入睡。工作人员非常友好、乐于助人、热情好客。他们会说德语,这对于像我这样的旅行者来说非常方便。我写这篇评论是因为很多度过了美好假期的人却什么也不写,这有时会造成误解。我真的无法理解那些差评——这个露营地简直就是人间天堂:干净、安静、维护得非常好。总之:这是一个美丽的地方,我强烈推荐给大家。如果我的身体允许,我一定会再来的。
我和妻子孩子在伊维萨岛的一栋小木屋里度过了万圣节周末。那里共有三户人家,每户都住着一栋小木屋;三栋小木屋都很宽敞,设施齐全。整体设施非常好,万圣节派对组织得也很棒,有比赛,气氛非常好。非常适合家庭入住。唯一不足之处是卫生状况还有待提高。下次再来这附近的时候,我们还会选择这里。
我们非常喜欢这间露营公寓。一切都非常干净整洁,维护良好,配备了舒适住宿所需的一切。地理位置绝佳:安静,却又靠近所有露营设施。我们在万圣节前一周就到了,孩子们有很多活动:装饰、游戏,氛围非常有趣。孩子们玩得很开心!工作人员在我们入住期间非常友好周到。这里是放松身心、享受周边环境的绝佳去处。我们一定会再来的!
这是我们第二次来阿兰尼亚埃尔斯普拉茨露营地了,只要他们一直这么热情周到,我们就会一直来。强烈推荐这个露营地,非常适合和朋友们一起度过几天,营地就在海滩边,你甚至可以从自己的小木屋里直接钓鱼。