酒店回复: Liebe Yvonne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Bereits einige Zimmer wurden modernisiert, und im Laufe dieses Jahres werden alle weiteren Zimmer nach und nach renoviert. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, den Komfort und die Qualität unseres Hauses zu verbessern.Gerne möchten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein besonderes Angebot für eines unserer Deluxe Zimmer unterbreiten. Wir sind zuversichtlich, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch voll und ganz überzeugen können.Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenVan der Valk Hotel Gladbeck
酒店装修很有特色 复古风格 房间很大 适合带小孩住
我和我儿子20多年来一直住这家酒店。
房间总是整洁干净。员工友善且非常乐于助人。
自助早餐非常丰盛，绝对是一流的！
单点晚餐也很棒。酒店酒吧很舒适，调酒师Lukasz人很好。
酒店离电影公园很近，步行10分钟就有一个非常好玩的迷你高尔夫球场。
我们本想放松地度过一个周末，但不幸的是，我们一大早就被吵闹的音乐和建筑工人的钻孔声吵醒了。前台那位先生只是说：“是的，正在施工，再见。”
很不错，一直都是这家的，味道很好。
非常棒的一次体验
我在这家酒店的住宿体验简直太棒了！精美的圣诞装饰营造出温馨浪漫的氛围，从踏入酒店的那一刻起，我就感受到了宾至如归的温暖，完全沉浸在浓浓的圣诞气息中🎄✨
整个酒店时尚温馨，每个细节都装饰得雅致有品位。服务周到热情，专业高效，员工始终友好热情，乐于助人。房间干净舒适，安静宜人，是放松身心的理想之所。
这是一次非常愉快的住宿体验，我们度过了一个完美的圣诞节。
我非常期待再次入住，并由衷地推荐这家酒店❤️
房间和图片描述不符。非常老旧，打扫得也不干净。床单上有血迹，桌子上和房间里到处都是灰尘。隔壁房间的动静都能听到。
我期待舒适奢华，但这远非如此。价格太高，与我支付的价格不符。我本来想订三张单人床，结果订的是一张双层床和两张单人床。
优点是早餐还不错，晚餐就一般般了。
新区干净整洁，旧区则陈旧积灰。目前正在进行翻修，但他们事先并没有公布。影响不大，但还是有点乱。早餐没羊角面包？培根很干，水果罐头也一样，没有鲜榨橙汁——味道差强人意，和范德瓦尔克NL的比起来简直是天壤之别。这很可惜，因为一旦翻修完工，这里会很漂亮，但我觉得这得花很长时间。
门坏了
走廊和房间里弥漫着下水道的味道
前台人员极其粗鲁——这是我遇到过的最差的客户服务，而且我们之前遇到的那个人还谎报了我们的预订。
淋浴时浴室水漫金山
非常不愉快，非常不满意
前往巴黎途中不错的中途停留站
去巴黎途中不错的酒店。从外面看，它似乎比较旧，但一切运转正常，房间很安静，没有来自走廊或外面的噪音。不错的餐厅，早餐和晚餐都适用