酒店回复: Lamentamos el incidente, que amablemente nos comparte. Utilizamos un candado para indicar sí nuestros huéspedes, desean reutilizar las toallas y blancos, durante su estancia por lo que quizás nuestra camarista así lo entendió. Reforzaremos lo acontecido para evitar cualquier situación parecida.Le reitero que seguimos a sus órdenes y espero nos permita reivindicar nuestro servicio.¡Sinceramente!Gerencia general.

酒店回复: Entendemos que nuestras instalaciones necesitan actualizaciones y trabajamos en un plan de renovación. Mientras tanto, nos enfocamos en brindar todo lo que se encuentre a nuestro alcance para satisfacer sus necesidades.Agradecemos la retroalimentación que nos proporciona y le reitero que siempre estaremos a sus órdenes.¡Sinceramente!Gerencia general.

酒店回复: Lamentamos que su experiencia fuera insatisfactoria, damos seguimiento a cada punto que amablemente nos detalla, ya que nuestro cuarto de máquinas se encuentra fuera de las instalaciones, por lo que se descarta algún tipo de motor, pero revisaremos meticulosamente para corregir dicha situación.Sinceramente, esperamos que nos brinde la oportunidad de reivindicar nuestro servicio, ya que usted es lo más importante para nosotros.¡Sinceramente!

酒店回复: Gracias por brindarnos su confianza y compartir sus comentarios.Le reiteramos que su satisfacción es lo más importante.¡Saludos sinceros!Gerencia general

酒店回复: Gracias por otorgarnos la valoración de nuestro servicio. Su comentario es muy importante para nuestra mejora continua.¡Saludos sinceros!Gerencia general.

酒店回复: Gabriel,Lamentamos el inconveniente presentado con la habitación asignada inicialmente. Sugerimos que en su próxima visita nos pudiera compartir si tiene alguna área de preferencia y de encontrarse disponible, con mucho gusto lo consideramos.¡Saludos cordiales!Gerencia general.

酒店回复: Lamentamos profundamente los problemas presentados con el servicio de internet, durante su estancia. Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas pertinentes para investigar la raíz del problema y dar la mejor solución, ya que va de la mano con el proveedor de servicio. Esperamos que nos brinde la oportunidad de resarcir la imagen que se lleva.¡Sinceramente!

酒店回复: Estimado Francisco Xavier,Es un verdadero gusto conocer su experiencia y que nos comparta sus comentarios, ya que las reacciones son invaluables.Le reiteramos que seguimos a sus órdenes,¡Sinceramente!

酒店回复: Gracias por favorecernos con su preferencia y compartir su experiencia en ésta su casa. Le reiteramos que seguimos a sus órdenes y esperamos recibirle, pronto, nuevamente.¡Saludos cordiales!Gerencia general.