酒店回复: Monsieur,Je suis navrée que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que dans le temps notre climatisation était encore en cours d'installation. Aujourd'hui nous avons un hôtel à 100% climatisé. J'espère que vous nous donnerez une autre chance pour vous prouver que notre enjeu 1er est la satisfaction client. Cordiaement,
这是我住过的最好的地方之一。这里可能看起来离巴黎市中心有点远,但乘坐电车和火车就能轻松到达各个旅游景点。工作人员也非常细心周到,服务无可挑剔。他们真的非常用心地为你服务。早餐种类丰富,种类繁多。氛围非常宜人,总体来说非常舒适。我很想再来这里;这里太棒了。
性价比不错,但离旅游区有点远。去旅游区需要坐一趟公交车和两趟地铁。交通费很便宜(往返4.50欧元),但我们单程花了40-50分钟。
真的很失望,因为我已经去过这家酒店两次了,它真的不是很好。
地板上没有暖气,我猜清洁女工每天都会把温度调到 18 度。
暖气片挂在墙上,空调噪音很大。
最后是过期的黄油。
早餐选择太少。酒店里常见的物品,比如熨斗、咖啡机等等,都没有。
很好的地址
外面停车很方便。非常愉快的欢迎,因为电视坏了而不得不换房间,但很快就找到了解决方案。非常令人愉快的家具和房间设备,双窗,与交通相比,安静祥和。非常好的床上用品。
早餐选择清淡。
空调不工作...而且似乎这不是什么新鲜事...预订时没有宣布。并且没有共同的手势。不符合此费率的条件。房间没有每天打扫。又没有公布。工作人员很友好...管理不存在。
服务水平较低
空调坏了,首先打开窗户通风,但非常吵闹的邻居强迫我关上窗户,尽管房间里的温度超过了30度。
与我几个月前第一次访问相比,早餐服务恶化了。仍在等待面包(重新加热的面包,而不是新鲜面包),空果酱罐,陈旧的巧克力,不再有谷物......
灾难性的接待,我到达时(下午 5:00),3 名工作人员瘫坐在大厅的扶手椅上讨论,几秒钟后其中一人决定站起来,大概是接待员(衣着很差,几乎干净)不会说法语,因此很难理解他的意思,这位要求立即付款(即使我的银行卡已经在我的预订中注册),在几分钟的不理解之后,他的一位同事拿着我的卡检查房间是否可用准备好(这将需要几分钟),我指定我是黄金客户,并且没有提供饮料或升级,即使酒店有更大的房间,而且这个房间远未满员,这是我第一次在雅高集团中的反响如此之差。就酒店本身而言,装修有限(我不知道风格在哪里),普通的床上用品,体面的浴室,没有瓶装水,使用塑料盖,这一点可以“听到,除了所有的饮料机”酒店里的秩序都坏了。早餐不错,早上接待员会说法语,很有礼貌。
干净、宜人、美味的早餐……这是一次家庭活动的旅行,我们在最后一刻决定留在这座城市。微笑而专业的团队,绿色的环境,距离 Vallée aux Loups 不远......靠近电车站,可带您前往巴黎。
我发现的一家物超所值的酒店,住了一晚。深夜到达,受到非常友好的欢迎和老师。 (由于您加入该团体的时间不长,因此您只需快速适应所有 Accor 条件,这些条件赋予银卡、金卡白金会员等权利,因为即使我是金卡,我的文件中也没有任何说明)j I除其他外,我有权享受一杯迎宾饮料,但就是教授本人。不管怎样,还是给了我一杯酒。不幸的是,我第二天报告房间里没有暖气,她告诉我,无论如何,他已经在我三楼的房子里重新打开了暖气,事实并非如此,但这是一个细节,幸运的是,我没有一个寒冷的人,哈哈,当你遇到这种问题时,特别是在浴室里,打开吹风机,15分钟后你就会有一个加热的浴室,这里更精致,我必须在按钮周围放一个松紧带以保持按下状态。哈哈,后来我真的很喜欢这个房间,它的天花板是彩绘的,还有一个非常漂亮的浴室,有一个漂亮的淋浴,我们看到它是新的,但我指出,水管工将管道与淋浴水龙头上的彩色点进行了比较,从逻辑上讲热水在左边,而热水在右边。床上用品非常好,我知道我在说什么,考虑到我的背部问题,如果床上用品不好,我就会背部疼痛,什么也没有......包含在房价内的早餐非常好,我只能恭喜他们厌倦了喝工业果汁,因为他们安装了新鲜的橙子压榨机。对于旅行者或其他人,我只能推荐这家酒店,我真的很高兴,它完全配得上 5 星级。