经理 Ashok 人很好。我们在交通方面遇到了一些问题,他非常迅速高效地帮我们解决了。他还给我们推荐了一些好去处,以及能买到我们想要东西的地方。餐饮部员工和安保人员也都很友好,非常棒。酒店位置很中心,离纺织品市场非常近。
酒店位置离火车站很近。晚上的时候热水器好像坏了。其他都还可以接受。
总体来说一切都还不错。
酒店位于苏拉特商业区的中心地带,正对面就是火车站。(虽然我不知道火车站入口在哪里!从房间里就能看到火车站。)房间很大,配备一张双人床、一张办公桌、一把办公椅、一张沙发椅、一张床头柜、一个热水壶和速溶茶/咖啡包。房间里有一台电视。床单和浴室都很干净。房间有空调。早餐种类丰富,味道不错。餐厅用餐价格偏高。附近步行范围内没有其他好的餐馆。不过可以搭乘嘟嘟车去附近的地方吃饭。住宿服务很好,但餐厅服务很差。员工很热情。虽然外面比较吵闹,但房间里的噪音很小。
我在这里住了8晚,退房时间是上午11:30(根据*******的规定),但因为我们的布道会耽搁了。他们知道我们那时无法退房。他们通常允许下午2点退房,但我被延迟到了下午4点。
结果,阿肖克收了我半天的房费。我试图和他沟通,告诉他我已经住了8晚,期间我甚至都没进过房间,只有行李在那里,请他考虑一下。我们来回沟通了一会儿,然后我告诉他,你知道我是深夜入住的,而且我们之间发生了一些事。他竟然说我在敲诈我。我说我没有,我只是想说,双方应该有所妥协。我已经住了8晚了,而且我的父母在希尔顿酒店也没有被多收半天的房费。他不同意……来回折腾了好久……最后他把金额从3000卢比降到了2000卢比……还说即使会损害酒店的声誉,他也不愿意放弃。
办理入住时,我被安排到一间满是霉菌、墙壁潮湿且有裂缝的房间。
前台人员过来拍了照片,然后给我换了一间新房间。新房间也很糟糕……床单上有头发,到处都是灰尘,你用手指在桌子上摸一下,灰尘就会沾到手指上……当时已经过了午夜……酒店派人来处理这些问题。空调也坏了,还得叫维修人员来修。
这家酒店非常破旧,从床到桌子,从墙板到毛巾和床单,无一例外。
这是一次非常好的体验,工作人员非常热情周到,前台接待员Anupama非常乐于助人且彬彬有礼,其他工作人员也都非常出色。
我在苏拉特的Lords酒店有过非常糟糕的体验。它离火车站很近,但卫生状况极差,看起来就像是火车站的临时旅馆。
服务一流,员工热情周到,客房清洁到位。酒店位置优越,靠近火车站和汽车站。我会向所有人推荐这家酒店。
位置不错。食物价格合理。装修真的非常需要更新。现在看起来很旧了。房间地板没有用水清洗,只扫过。结果我的脚上总是沾着灰尘。其他方面还行。
一切都很棒,房间非常干净,工作人员都非常友好和乐于助人。酒店离火车站也很近。总体来说,服务很棒。我强烈推荐这家酒店给大家。🙏😀👌👌
经理 Ashok 人很好。我们在交通方面遇到了一些问题,他非常迅速高效地帮我们解决了。他还给我们推荐了一些好去处,以及能买到我们想要东西的地方。餐饮部员工和安保人员也都很友好,非常棒。酒店位置很中心,离纺织品市场非常近。
酒店位置离火车站很近。晚上的时候热水器好像坏了。其他都还可以接受。
总体来说一切都还不错。
酒店位于苏拉特商业区的中心地带,正对面就是火车站。(虽然我不知道火车站入口在哪里!从房间里就能看到火车站。)房间很大,配备一张双人床、一张办公桌、一把办公椅、一张沙发椅、一张床头柜、一个热水壶和速溶茶/咖啡包。房间里有一台电视。床单和浴室都很干净。房间有空调。早餐种类丰富,味道不错。餐厅用餐价格偏高。附近步行范围内没有其他好的餐馆。不过可以搭乘嘟嘟车去附近的地方吃饭。住宿服务很好,但餐厅服务很差。员工很热情。虽然外面比较吵闹,但房间里的噪音很小。
我在这里住了8晚,退房时间是上午11:30(根据*******的规定),但因为我们的布道会耽搁了。他们知道我们那时无法退房。他们通常允许下午2点退房,但我被延迟到了下午4点。
结果,阿肖克收了我半天的房费。我试图和他沟通,告诉他我已经住了8晚,期间我甚至都没进过房间,只有行李在那里,请他考虑一下。我们来回沟通了一会儿,然后我告诉他,你知道我是深夜入住的,而且我们之间发生了一些事。他竟然说我在敲诈我。我说我没有,我只是想说,双方应该有所妥协。我已经住了8晚了,而且我的父母在希尔顿酒店也没有被多收半天的房费。他不同意……来回折腾了好久……最后他把金额从3000卢比降到了2000卢比……还说即使会损害酒店的声誉,他也不愿意放弃。
办理入住时,我被安排到一间满是霉菌、墙壁潮湿且有裂缝的房间。
前台人员过来拍了照片,然后给我换了一间新房间。新房间也很糟糕……床单上有头发,到处都是灰尘,你用手指在桌子上摸一下,灰尘就会沾到手指上……当时已经过了午夜……酒店派人来处理这些问题。空调也坏了,还得叫维修人员来修。
这家酒店非常破旧,从床到桌子,从墙板到毛巾和床单,无一例外。
这是一次非常好的体验,工作人员非常热情周到,前台接待员Anupama非常乐于助人且彬彬有礼,其他工作人员也都非常出色。
我在苏拉特的Lords酒店有过非常糟糕的体验。它离火车站很近,但卫生状况极差,看起来就像是火车站的临时旅馆。
服务一流,员工热情周到,客房清洁到位。酒店位置优越,靠近火车站和汽车站。我会向所有人推荐这家酒店。
位置不错。食物价格合理。装修真的非常需要更新。现在看起来很旧了。房间地板没有用水清洗,只扫过。结果我的脚上总是沾着灰尘。其他方面还行。
一切都很棒,房间非常干净,工作人员都非常友好和乐于助人。酒店离火车站也很近。总体来说,服务很棒。我强烈推荐这家酒店给大家。🙏😀👌👌