酒店回复: Estimada María,Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que destaca aspectos tan importantes como la amabilidad del servicio, la calidad del desayuno, la comodidad de las camas y la amplitud de la habitación.Agradecemos también su sugerencia sobre el baño; tomamos nota de su observación, ya que siempre buscamos oportunidades para seguir mejorando nuestras instalaciones sin perder la esencia que nos caracteriza.Será un placer volver a darle la bienvenida en una próxima visita.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.
酒店回复: Estimado Jose,Muchísimas gracias por su comentario tan generoso y emotivo. Nos llena de satisfacción saber que ha vuelto a confiar en nosotros por segunda vez y que su experiencia haya sido tan positiva.Nos enorgullece especialmente saber que el trato cercano y personalizado que ofrecemos ha marcado la diferencia durante su estancia. Todo el equipo trabaja con ilusión para que cada huésped se sienta como en casa, y recibir palabras como las suyas nos motiva a seguir en esa dirección.Será un auténtico placer volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones.Gracias a usted por elegirnos y por permitirnos formar parte de una experiencia tan especial.Reciba un cordial y afectuoso saludo de parte de todo el equipo.
设施:一般,卫生不错,环境很好
服务态度很好,设施也不错。
床垫太硬了。酒店设施虽然干净,但整体感觉很老旧,需要翻新。
非常好
一家很棒的酒店,即使它不是最现代化的。
服务非常友好,早餐也很棒,尽管人很多。泳池很棒,找躺椅也很方便。床很舒服,房间也很宽敞。我想说的是浴室可以翻新一下,换个更大的洗手池和更大的台面空间。但这只是一个小缺点,因为它的功能很完美,空间宽敞,淋浴间也很宽敞。入住体验很棒,我一定会再来的。
太棒了!
这是我们第二次入住这家酒店,我无话可说,感激之情溢于言表。服务无可挑剔:周到、专业,而且总是面带微笑。但真正让我感到与众不同的是个性化的待遇。从入住的那一刻起,团队就竭尽全力让我有宾至如归的感觉,他们关注每一个细节,并展现出一种并非随处可见的温暖。很明显,他们真心实意地关心客人的福祉。我一定会再来的。感谢你们让我拥有如此特别的住宿体验。
我们一家住在德尼亚镇,发现酒店只能说是过得去,家具很旧,浴室状况很差,而且酒店的一部电梯上下运行时噪音很大。
还行,但清洁度不够。有些地方被忽视了。通向阳台的房间门关不上。
不符合房间特点
预订时,我们选择了可欣赏花园景观的房间,并为这些功能支付了更高的价格。
当我们到达酒店时,他们给我们分配了一个房间,可以看到四楼一个肮脏且未粉刷的阳台,如果你往下看,你可以看到花园,但从窗户往下看,你可以看到花园,这是。为什么我们选择它。
我们通知了酒店,他们告诉我们,他们审查了 ******* Pg,并认为它符合预订房间的特点。
同样,一些家具状况也不佳:发霉的水槽、露台和露台桌子。
完全不同意
房间确实不错,就是有点小问题,不过我住过更糟糕的。