酒店回复: Lieber Gast,Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass dir das Resort insgesamt gefallen hat. Deine Anmerkungen haben wir notiert.Mit freundlichen Grüße,
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
综合楼前/下方设有丰富的体育设施和天然海滩!
3.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
私人小屋的游泳池无法使用,因为海鸥将其用作浴缸!不幸的是没有人关心它,尽管它已经被提到了 3 次!
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酒店回复: Lieber Gast,vielen Dank für dein Feedback.Es tut uns leid, dass der Pool nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wie bereits mit dir und dem Management besprochen, arbeiten wir intensiv daran, eine bestmögliche Lösung zu finden. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass es sich um freilebende Tiere handelt, die nicht vollständig entfernt werden können. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass alle unsere strengen Hygienevorschriften und Protokolle stets eingehalten werden um die Sauberkeit und Sicherheit unserer Gäste stehts zu gewährleisten.Wir hoffen dennoch, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.Mit freundlichen Grüßen,
老实说,我对那些组织“额外冒险”活动并身着途易(TUI)制服的工作人员感到很失望,因为他们甚至都不知道儿童俱乐部什么时候开放。尽管如此,他们还是向我推销了活动,即使他们知道我打算在我去玩摩托艇的时候(带着我11岁的孩子)把我5岁的小女儿送到儿童俱乐部,然而儿童俱乐部早上9点是关门的。
另外,我预订了一辆车,本来说车会直接送到酒店。结果却说要先从酒店接我,然后把我送到别处去办手续。这显然很不方便,因为那时候孩子们还在酒店房间睡觉。
作为一名单亲爸爸,这对我来说根本不可能办到。
还有一个特别糟糕的地方是,所有的躺椅都被长期占用(早上6点前就开始了)——大部分是德国游客,他们总是习惯性地惹人厌。
我们在私人小屋区订了一间双人房。无边泳池美得令人窒息,房间宽敞干净。这方面没什么可抱怨的。鸡尾酒也很棒。
不过,主餐厅有点吵。因为我们坐在成人区,所以还好。菜品选择丰富,适合每个人。早餐的油条也很棒!
酒店大楼很漂亮,虽然设施有些老旧。全包套餐选择不错,但食物味道寡淡,品种也少。厨师要么是这周状态不好,要么就是根本不会做饭(我指的不是少了盐和胡椒)。这家酒店绝对适合纯粹的海滩阳光假期。孩子们有很多活动。如果您想晚上散步之类的,需要乘坐出租车(约14欧元)前往最近的城镇(Morro Jable)。除此之外,酒店大楼周围没什么可逛的。工作人员很友好。不要去点菜餐厅。食物没什么乐趣(我们去了西班牙小酒馆)。非常令人失望。这是一个属于西班牙的岛屿,菜单上的小吃毫无味道,而且主餐厅Magico提供的一些菜肴只是另一种形式。真可惜。
主泳池正在施工,但我们在预订页面上没有收到相关警告。泳池酒吧下午 4:30 就停止供应食物了,太早了,而且娱乐节目全都是英语和德语。也许它不是针对国内游客的,这是我们的错。
总体来说还不错,但由于很多孩子在吃饭,所以很吵。可惜的是,主泳池坏了,所以只能在有娱乐设施的泳池里玩。由于风很大,所以没法去海滩。
非常令人失望
高效的房间清洁服务。宽敞的房间。
非常破旧的酒店。肮脏的食物。他们保留了晚上的凉拌卷心菜作为早餐,但它已经坏了!水切饮料。床垫很硬而且很旧。就其本身而言非常非常昂贵!
很努力
度假村的位置非常好,建筑群本身也非常好。水池里的瓷砖需要修理一下。我们的房间非常宽敞,有一个很棒的海景阳台。食物质量中等,有多种选择。泳池酒吧的塑料杯饮料不太令人愉快。健身区很好,但晚上的表演节目还有改进的空间。
综合楼前/下方设有丰富的体育设施和天然海滩!
私人小屋的游泳池无法使用,因为海鸥将其用作浴缸!不幸的是没有人关心它,尽管它已经被提到了 3 次!
不幸的是,食物种类不多,烹饪得也不好