酒店回复: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt hatten und jeden Aspekt Ihrer Erfahrung bei uns genossen haben. Ihre netten Worte inspirieren unser Team wirklich. Wir sind besonders dankbar für Ihre Empfehlung und Ihre Absicht, zurückzukehren. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder willkommen zu heißen! Bitte seien Sie versichert, dass wir noch härter daran arbeiten werden, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen herausragenden Service auf allen Ebenen zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, in Zukunft weitere unvergessliche Erlebnisse für Sie zu schaffen! Mit freundlichen Grüßen, Dimitrios Village Beach Hotel Team
酒店回复: Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour dans notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, la plage, l'atmosphère amicale et propre de notre hôtel. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires à notre personnel pour l'excellent service que vous avez reçu. Nous vous remercions également pour vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer nos services immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Dimitrios Village Beach Hotel Team
酒店回复: Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et il est décevant de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les utiliserons pour apporter des améliorations à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les changements que nous avons apportés. Veuillez recevoir mes plus cordiales salutations, Dimitrios Village Beach Hotel Team
酒店回复: Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre emplacement, la propreté de nos installations et la qualité de notre service. C'est formidable de savoir que nous avons contribué, à notre manière, à un séjour mémorable. Nous apprécions également vos commentaires constructifs. Nous comprenons vos préoccupations et nous mettons en place des solutions pour que nos clients puissent profiter d'un environnement paisible tout au long de leur séjour. Nous vous remercions à nouveau et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Dimitrios Village Beach Hotel
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
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酒店享有地中海的壮丽景色,位置优越,虽然巴士在 150 m 外下车,但 wifi 信号很好。否则这是他们第一次也是最后一次见到我。 2 个成人游泳池,只能容纳 20 人,很吵,到处都是浮标和充气床垫。我算了一下,169个房间有52张躺椅,这需要我们在海滩上购买一张躺椅(每天7欧元)。床单已经 13 天没有换过了,我会以一件积极的事情结束,酒吧里的 Mario 和 Nikos 名列前茅。
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酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer constamment le niveau de nos services. Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à améliorer votre expérience. En ce qui concerne votre transfert en bus, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur l'horaire de votre transfert. Cependant, nous comprenons votre difficulté à trouver probablement autant de fois que vous le souhaitiez les 3 piscines réservées aux adultes, gratuites et donc les transats qui les entourent disponibles à chaque fois. Nous vous assurons que leurs capacités ne correspondent pas aux tailles que vous avez mentionnées car la configuration de nos espaces se fait au prorata de la capacité de notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas signalé à la réception les problèmes que vous avez rencontrés, car nous sommes toujours à votre disposition et toute défaillance aurait été traitée immédiatement. Nous apprécions votre attitude constructive et vous assurons que nous ferons de notre mieux. Cordialement, Dimitrios Village Beach Resort Team
酒店回复: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie besonders unser freundliches Personal, die sauberen Zimmer und das köstliche Essen zu schätzen wussten. Ihr Lob für unser Personal bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns, dass Ihnen die Nähe zu Rethymno gefallen hat und hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dimitrios Village Beach Hotel Team
酒店回复: Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une semaine merveilleuse avec votre famille dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité, l'atmosphère et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec reconnaissance, Dimitrios Village Beach Resort Team
酒店回复: Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour avoir recommandé notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté et la beauté de notre hôtel. Vos éloges sur notre personnel attentionné et amical, ainsi que sur nos autres services, sont très touchants. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires positifs et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Veuillez agréer mes salutations distinguées, Dimitrios village Beach Hotel Team
酒店回复: Vogliamo ringraziarvi calorosamente per averci scelto per il vostro soggiorno nel vostro nuovo inizio. Siamo particolarmente felici che il nostro personale, la posizione e le nostre strutture abbiano contribuito a creare un'esperienza positiva per il viaggio del vostro matrimonio. Vi assicuriamo che presteremo particolare attenzione ai vostri commenti sui pasti proposti. Il nostro obiettivo è quello di soddisfare tutte le esigenze culinarie dei nostri clienti e la costante evoluzione dei nostri servizi. Speriamo di accogliervi nuovamente nelle nostre strutture e perché no, con nuovi membri nella vostra famiglia, poiché come avete notato, le nostre strutture sono la destinazione ideale per famiglie e persone di tutte le età. Cordiali saluti, Dimitrios Village Beach Hotel Team
酒店回复: Merci pour votre merveilleux avis ! Cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que le dévouement de notre équipe, combiné à la beauté de notre île et à notre emplacement, a contribué à rendre vos vacances inoubliables. Vos commentaires bienveillants nous motivent à continuer à nous améliorer et à offrir des expériences encore meilleures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche ! Cordialement, Dimitrios Village Beach Hotel Team
这是我们第一次来这里,我一定会回来的。 我们的房间非常宽敞而且每天都会打扫。不幸的是,房间唯一的缺点是位置,我们有一个露台,但不幸的是景色不太好。我们看到了一个“庭院”,可以看到其他阳台和外墙,所以不幸的是没有机会看到美丽的景色。但由于我们只是呆在房间里睡觉,所以还不错!因此一切都很好。 🥰 工作人员总是很友好和乐于助人。清洁人员总是尽力保持一切干净,这真的很棒,你真的不能抱怨!在大多数情况下,接待处的每个人都非常友善和乐于助人。问题总能得到解答☺️ 在这里用英语确实很管用。 餐厅的工作人员总是很好。盘子会定期清理,这样你就可以随时从自助餐中拿一个新盘子。 在酒吧,调酒师总是很有趣,尤其是在下午,而且绝对总是做得很好🥰这两个人总是很有趣并且很有趣(不幸的是我没有名字)。 位于海滩上的位置当然是亮点,也是我个人最重要的一点。海滩非常美丽。我绝对推荐水鞋,因为海里和前面都有很多石头,穿着它们下海肯定要愉快得多。你必须为海滩上的躺椅付费,这是我们事先知道的,但我仍然认为这是一种耻辱,因为它们属于酒店。但我们把它考虑进去了,那就没问题了。 ☺️我们一定会回来的。 🥰感谢你们的热情款待和美味的食物!
非常好的酒店,不是太大,所以不是工厂。我们被升级了,我们的复式公寓非常漂亮、干净。游泳池很好,虽然有点小,但我们很快就互相超越了。事实上,我们必须早起预订一张躺椅,但我读到的不仅仅是法国人!德国人在前一天预订了他们的躺椅!厨师很可爱,竭尽全力满足酒店客人的需求,非常感谢餐厅的卡梅莉亚,她对我们的孩子和我们来说再可爱不过了。酒店的精品店很漂亮,但遗憾的是我们卖的是瓶漏水的香水,而且售后服务也不是很好,考虑到我们买的东西数量,Paypal 退款或 paylib 是正常的。宜人的酒店海滩和完美的位置,因为它距离非常旅游的雷斯蒙港口有点偏离中心。令人难以置信的清洁度,这一点很重要。
地下室有一个恐怖房间,可以看到 3 堵墙......可笑的游泳池......不可能坐在躺椅上,所有的人都预订了第二天晚上的 702 房间......而这一切都有假期促销无论如何,第一次和最后一次与他们在一起时都要避免
酒店位于一个安静的区域,稍微偏离雷斯蒙的历史中心,但也不错。海滩上的人越来越少,总体上人也越来越少……非常适合平静地结束一天。前往雷斯蒙,当地巴士超方便,全程不超过10分钟。 Dimitrios给我印象最深的是酒店的清洁度。房间、浴室、游泳池、用餐区和海滩。人们真心希望每天都能让这个地方保持干净。谢谢你,因为它很少见! +: - 游泳池距离儿童游泳池稍远,可以让您安静地游泳。是的,有几个人在玩,但仍然很好。也许游泳池的大小可以再大一点! - 用餐区和自助餐都非常好。菜品多种多样,每天都会更换,而且非常好吃。请注意,这里有一些克里特岛美食,但总的来说,我们提供更多国际美食。当你有害怕西红柿和黄瓜的孩子时非常实用(幽默)。 - 房间大小非常合适,至少符合我们的期望,后面的花园区也很漂亮。 - 欢迎和服务都是一流的,我真的建议您参加所提供的短途旅行......克里特岛很美丽,错过它真是一种遗憾。 -: - 和其他地方一样,和平也因某些游客(不幸的是通常是法国人!)的不尊重而受到破坏,他们黎明时起床,将毛巾放在泳池躺椅上,并且在 3 或 4 小时内不会返回。酒店应该对这种行为保持警惕。当然,他们也不是来胡闹的,但这种**到底是什么东西啊!所以...很难找到一张免费的躺椅,即使这个地方是空的。 (我邀请您在大约三十分钟后将那些不在的人的毛巾放在地板上,以享受您的躺椅)。 - 我们的小花园俯瞰着游泳池区和儿童公园。白天没问题,很热闹,放假了。另一方面,听到一两个孩子尖叫到凌晨 1 点,而公园晚上 10 点就关门了……是的,可能还需要一些治安工作。 - 但除了我所说的随处可见的不文明行为之外,这家酒店唯一的弱点仍然是晚上开始时缺乏娱乐活动以及这些罕见活动的质量。缺乏热情,缺乏舞蹈和歌唱! - 海滩上每天的床位价格……过高。躺椅的费用……还是可以的。 总的来说,我真的很推荐这家酒店。它非常好,绝对对得起它的星级,而且没有什么不好的惊喜。从这里,我们可以游览岛西部和中心的所有奇观。
酒店享有地中海的壮丽景色,位置优越,虽然巴士在 150 m 外下车,但 wifi 信号很好。否则这是他们第一次也是最后一次见到我。 2 个成人游泳池,只能容纳 20 人,很吵,到处都是浮标和充气床垫。我算了一下,169个房间有52张躺椅,这需要我们在海滩上购买一张躺椅(每天7欧元)。床单已经 13 天没有换过了,我会以一件积极的事情结束,酒吧里的 Mario 和 Nikos 名列前茅。
一个较小的,精致的酒店。漂亮又干净。工作人员获得 A ***! 非常友好——无论是在接待处还是在厨房/酒吧,辛勤工作的清洁女工,每个人。房间和食物也是一流的。 尤其是厨房,更是下了不少功夫。我们非常喜欢它。 有一点扣除:收取近 60 欧元的旅游税(9 天),如果您没有计划的话,海滩上的躺椅也可能要花很多钱。 4-15 欧元/天。鸡尾酒也一如既往地美味。但好的人工智能。 此外,尽管大家都很喜欢孩子,但您也希望有一个适合成人/年轻人的游泳池。有一个可以这么命名的,但即便如此,父母和他们的孩子还是挤了进来。 有时我们很幸运,拥有一切。但这个赛季才刚刚开始。早期很多事情都比较轻松。 除此之外,很容易到达雷斯蒙,但附近也有一家不错的小酒馆可以停下来。 这不适合派对人士。既不在该地区,也不在酒店。
与家人在这个非常宜人的度假村度过了短暂的一周。季前赛的气氛很好,所以人不是太多,只有酒吧(Stella 和 Nikos)和餐厅(😉 Maria、Manolis、厨师,总而言之,每个人!)的顶层工作人员。在接待处,女孩们也很热情太棒了,他们很好地解释和指导了我们,总经理非常友好(👍 Stravos)!鸡尾酒和食物都很棒,是当地的,但不仅如此。非常好的体验🫶
无可挑剔的位置。非常漂亮🥰非常干净,工作人员很贴心,很友好。餐厅早、午、晚供应充足。非常好的食物,没有多余的装饰。没有什么负面的。除了海滩上只有一个公共厕所和付费躺椅🏖️
酒店由多栋建筑组成,设有 2 个游泳池,可直接通往海滩(收费)。为新婚夫妇提供房间升级和装饰,受到热烈欢迎。我们选择了全包套餐,包括自助早餐、午餐和晚餐。国际美食与典型菜肴并不总是可用。有点工业化的甜点。酒精含量非常低,而且质量很差。我想说的是,从四星级酒店开始,我期望白天提供更多的饮料和小吃。
友好且位置优越的海边酒店,配有躺椅(当天价格合理,7欧元),食物品质优良,恭喜厨师,房间干净宽敞,工作人员愉快,接待处,清洁女工,调酒师,服务员,海滩服务员......我们已经做到了2次短途旅行(狂野克里特岛和巴洛斯),非常棒,我们有一位导游(埃里克),他在音乐之夜非常专业且友善。我们会很高兴地回来。