酒店回复: Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la propreté est pris très au sérieux et a été signalé à notre équipe d'entretien pour un contrôle renforcé. Nous regrettons également que la literie a impacté votre confort. Sachez que son renouvellement fait partie intégrante de notre plan de rénovation continue. Pour les équipements, nous prenons bonne note de votre ressenti sur la piscine et le sauna. Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien plus conforme à nos standards de qualité lors d'une prochaine visite. L’équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et l’attention de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons toutefois que votre appartement ait présenté des éléments qui ont altéré votre confort. Les points que vous soulevez concernant la propreté, le mobilier et la literie ont été pris en compte. Le vieillissement de certains équipements est suivi avec attention afin d’offrir un confort optimal à nos vacanciers. Nous rappelons que l'équipe sur place reste disponible pour intervenir à tout moment lorsque des problèmes sont constatés, ce qui est très apprécié pour garantir un séjour agréable. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services. L’équipe Odalys Vacances
坎帕努莱楼，401公寓。入住日期：2025年12月27日至2026年1月3日，可容纳8位成人（4对夫妇）。缺点：前台经常关门，尤其是在抵达和离开当天（上午关门）；手册中未注明钥匙归还方式；清洁度有待提高；储物空间不足；晚上7:30后没有班车（新年夜很遗憾）；没有烤箱；公寓比较老旧；铺床单和被套比较困难（没有标记）——请勿在晚上8:00抵达；入住前未提供任何信息（停车和班车票）；如果通过电子邮件发送入住手册，将会提供更多信息；虽然网站上列出了提供毛巾，但实际上并未提供。优点：符合要求；没有上下铺；游泳池靠近滑雪道（距离滑雪储物柜不到30米）；前台提供面包（需预订）；环境安静；室内外噪音都很小；提供班车服务。舒适的床铺、在线入住和灵活的退房时间——总而言之，性价比令人失望。
和家人一起度假一周，结果没下雪🥺 我原本计划远程办公三天，结果却成了一场噩梦。我住的楼里完全没有信号，布依格电信的网络（因为度假村那边出了问题）和公寓自己的网络（因为我住的楼里中继器坏了）都用不了。我问能不能暂时借用另一栋楼里有Wi-Fi的空公寓，但被管理人员拒绝了。他们唯一给出的解决方案是在接待大厅里办公。可想而知，人来人往，根本没法进行视频通话或远程演示。我对他们的回复和解决问题的失败感到非常失望。
公寓楼设有地下停车场，但需额外付费。如果您不想付费停车，找车位极其困难；几乎总是找不到空位，您只能拎着购物袋走很远的路。公寓入住时非常脏乱（床垫保护套上有头发，咖啡机里有咖啡渣，吸尘器没有清理，床单被罩脏得令人难以忍受，睡起来很不舒服）。泳池与其说是正规泳池，不如说更像个儿童戏水池。人多的时候，根本没地方游泳。桑拿房也需要额外付费。唯一的好处是可以无限次乘坐缆车的周票。公寓楼房龄较长，需要翻新，包括更换床单被罩。
各位员工的热情接待和周到服务都非常好，但公寓里还是有不少需要改进的地方（例如：橱柜门破损且未维修；积满灰尘；椅子楔子经常掉落；阳台桌椅与阳台尺寸不匹配，4个人在阳台上用餐很不方便；家具损坏；床垫有点硬，枕头太薄）。在我看来，负责清洁的外部公司在几个方面存在不足。
公寓位置优越，阳光充足，干净整洁，床上用品舒适，拥有众多徒步小径和壮丽的湖泊，小镇热闹非凡，各种活动丰富多彩，附近还有商店。夏季没有班车，如果您没有车的话，这只是个小缺点。工作人员非常友好周到，还有阳光明媚的恒温游泳池，我强烈推荐。
公寓非常暗，下午 3 点就必须开灯，从阳台上看去，只能看到一堆泥土，一点阳光都没有。免费班车（因为是旺季结束）否则每 10 分钟收费一次。公寓附近有蓝色斜坡，但不适合初学者 - 接待处没有关于使用游泳池、停车场、迎宾饮料的沟通 - 他们不知道 ESF 或滑雪通行证的关闭/开放时间，简而言之，让我们自己解决吧！很酷的小泳池——我不会再去了
公寓设施齐全，设施齐全，可以欣赏到村庄的壮丽全景。公寓配备半封闭式恒温游泳池和桑拿房（收费）。公寓团队热情欢迎您的到来。
住宿非常愉快。 Odalys 小木屋位于 Valloire 上方，但每 10 分钟就有一班免费班车。公寓很干净，整体上可以稍微翻新一下。非常感谢接待处的女士，她非常友善地回答了我所有的问题。
结束了在瓦卢瓦尔的 Odalys 住宅的美妙住宿。与描述完全一致的公寓。与其他机构相比，它足够容纳 8 人。接待人员非常热情且乐于助人。下山/上山进入度假村后您可以进行一些运动。车站顶部有一家便利店将是一个亮点。
位于山脚下、安静且位置优越的住所。 ，与我们支付的价格相比，公寓太小了。公寓可容纳 6 人，而我们只有 4 人。尽管如此，第二间卧室还是很窄，有双层床（对于两个 18 岁和 16 岁的大男孩来说有点挤）。考虑到所收取的价格，我们想要第二间卧室，配有两张单人床。 住宿干净，设施齐全，视野极佳，设有漂亮的露台。