非常令人失望。员工傲慢无礼。

这家酒店非常普通，员工培训不足，信息匮乏。我们抵达时，没有人告诉我们水疗中心因装修/维护而关闭（这是我们选择酒店的条件之一）。我们被告知早餐10:30结束，但10:00，所有东西都被当场拿走了。员工的回应是，这些信息在团队内部没有得到充分沟通（好像这是我们的问题一样）。客人10:00后才到，却只得到了一份简陋的自助餐。这家酒店急需翻新，一楼还弥漫着游泳池的难闻气味，员工的态度却如此傲慢。我们不会再来了。

略显失望的一次短暂停留……

这家酒店潜力巨大，值得进一步提升知名度。可惜的是，它看起来有点“老旧”。家具、地板、舒适的房间，以及泳池——在我们入住期间，泳池又小又脏，维护得也很差（落叶飘落，泳池垫很旧，尽管天气炎热，却让人提不起游泳的兴致）。这很遗憾，但一切都会改变。入住期间，酒店的微笑和热情接待让我们非常愉快！所以，也欢迎您来体验一下。

对于一家四星级酒店来说，这真是令人失望。

对于一家四星级酒店来说，酒店的清洁度简直堪忧（水垢、马桶污渍等等），灰尘没有清理干净，清洁工作也没有每天认真进行（没有吸尘或清扫），而且酒店入口处有难闻的气味。公寓服务也很糟糕：每人只提供1个衣帽架，每两人只提供1茶匙，每两人只提供1把叉子，每两人只提供1把刀。我可以列举出酒店的诸多缺点，但我绝对不推荐这家酒店。

照片上看起来环境优美，但现实却大相径庭。对于一家四星级酒店来说，我从未见过如此糟糕的卫生状况。房间显然无人打扫，公共区域也一样。踢脚线积满灰尘。早餐种类有限，选择有限，而且是手工挑选糕点；面包则随意摆放，卫生标准毫无保障。泳池也没有人打扫——角落里有黄色的痕迹，前一天还残留着漂浮的落叶，更别提水面上漂浮着赭石色的液体……最棒的是，你不得不在天花板上爬满蠓虫的时候吃午餐，其中一些被蜘蛛网困住了。

总之，酒店地理位置优越，步行即可到达这座历史名城。停车位充足——如果您计划不周，请提早到达。

这家酒店是时候翻新一下了，我们希望看到称职的客房清洁人员和维护人员。所有的花箱都是空的！

绝对会选择其他酒店。我很后悔这次入住。另外，你反映房间很脏，地板上有苍蝇或其他昆虫，他们却说你是个骗子……无论如何，我会正式通知酒店，然后联系反欺诈部门，反映酒店卫生状况不佳的情况。