酒店回复: Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos remarques objectives. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
酒店回复: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre passage de charge à l'Hôtel Mercure de Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, sachant que nous ne sommes pas une station service mais un hôtel-restaurant somme toute classique disposant en effet de bornes de recharge électriques, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous proposons toutefois en dehors des heures de service du restaurant de la petite restauration à prendre au bar ou à emporter. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
位置很好，很方便。
酒店脏得要命：大堂地板黏糊糊的，电梯脏得要命。走廊里的地毯和墙壁都破烂不堪。Nespresso 咖啡机没洗干净，马桶冲水器坏了等等：我们走了。如果你注重卫生，那就换一家吧。
非常失望。酒店老化且维护不善。房间很小，没有衣柜。地板上有污渍，墙壁受损......浴室已经重新装修过了。马桶太高，脚接触不到地板（我身高1.80米）。工作人员非常热情，面带微笑。不错的床上用品。尽管有两扇窗户，但仍能听到高速公路的噪音
8月15日的周末入住。出乎意料的是，这家美居酒店在当地真的非常热情好客，房间、翻新的浴室、舒适的床上用品和高效的空调（热浪期间温度高达40°）都无可挑剔。餐厅菜品丰盛。早餐高于团体标准。客户是商务旅行的中途停留，这次来这里度假，享受一个美丽的夏日夜晚。另一个亮点是接待和餐饮团队的友善和专业。需要翻新走廊地毯之类的吗？不过酒店并不脏……此外，还要提醒顾客，不要浑身湿透地从泳池回来，也不要浑身湿透地从酒吧回来，也不要浑身湿透地从电梯回来等等……雅高集团的白金客户仍然是我商务旅行的理想选择。
酒店安装了电动汽车充电桩，吸引了不少只想充电30分钟到1小时的人，本来可以在酒店用餐，结果却不行！午餐和晚餐之间不提供服务。根本没东西吃！但这却是一个赚钱的机会！
很失望，因为周末没有餐厅，周围也没什么，所以你只能去布里夫斯。长途旅行回来，你肯定希望一切都在现场。套房比普通房间大不了多少。
椅子后面发现了一只脏袜子，床上有头发，垫子上有口红印。地毯从未清洗过，散发着陈旧和灰尘的气味。更糟糕的是，我们根本没法睡觉，因为房间正好位于风扇上方，当我们试图给房间通风时，马路上的噪音就会侵入我们的耳朵。 对于四星级来说，不算太好！ 糟糕的一晚，当我们想换房间时，他们告诉我房间已经满了。 避开一楼！ 这将是我最后一次入住布里夫美居酒店。
祝您入住愉快！
舒适度和服务与品牌相符！
可惜的是，美居停车场里有个大型特斯拉充电站，我们不得不听着警报器不停地响（晚上很烦人！）
房间小，没有魅力。水龙头摇摇晃晃，窗户隔音效果很差（尽管我住在游泳池边，可以隔绝高速公路的噪音），对于我的昨晚我能说什么呢！酒店迎来了日本队，其他客人已不复存在……窗下停着一辆卡车，从午夜到凌晨 1 点，负责卸下整个团队的行李箱。然后走廊里人来人往，直到凌晨两点。致电接待处无人接听！
设施一流，房间漂亮，员工优秀。食物美味可口。泳池让您尽享欢乐。强烈推荐。