酒店位置非常好,就在牌坊和湖边,附近有大型商场,房间干净整洁,早餐品种多,非常可口,前台工作人员热情有礼。
房间设施设备太差了,浴缸水控制放水失灵,周边环境好有什么用一个大商场在旁边长期交通阻塞,水泄不通,酒店住客停车极端非常不便利,淋浴房淋头滴水,切换花洒不灵便,厕所冲水不畅,酒店设施非常老旧,不建议来这个酒店住,对不起这个星级评价和价格
审美在线!酒店的设计感极强,每一个角落都很出片,简直是摄影爱好者的天堂。房间布置得温馨且有格调,原木风的设计让人瞬间放松下来。
这里的管家服务也非常贴心,还没到店就提前询问了入住需求。早餐是定食形式,摆盘精致且营养均衡。虽然位置不在闹市区,但胜在清静,可以避开人群享受一段宁静的时光。下次休息还要来这里“躲”几天!
春节期间大概入住率太高了,房间打扫不出来,等到下午四点多才成功办理入住。酒店的位置就在市区中心,也是星湖旁边,可以沿着湖边一直散步,湖景非常美非常惬意,很适合周末小住两天。觅食也很方便。
订的是双人房,但浴缸套只给一个,多要的额外收钱,作为五星级酒店,这点有点。。。。。。
酒店近星湖景区,景区的确风景优美,步行逛逛星湖的确舒心。订房没有订早餐,到酒店二楼中餐饮茶,实惠菜品点心丰富,味道也不错。
卫生、环境都算很好的,位置也在星湖广场隔壁,晚上去看喷水池表演和周围逛逛也很方便。唯一不太满意是前台服务人员培训一般,感觉不太专业和服务意识不足吧。其他硬件配置还好
酒店服务员中规中矩,人员有礼算热情,客房服务也挺及时,但五星酒店我们晚上9点到达居然没有开门和送行李人员。
房间相对之前住过的不算大,放两张床没多少空余,觉得没有描述中所说的46-59平分米那么大。最好的是洗澡水够热够多,但马桶比较弱,一次冲不好像堵住,要多冲两次才行。
我们一家4人入住,只能包两人早餐(没有包4人的选项),然后多的人要每人98元吃早餐,味道只能算中等,选择也不多。4人去附近酒楼200元已经吃得又饱又好。这情况是令人有点失望的。
湖景房跟湖隔了个公园,景色不算出彩咯
这次肇庆之旅最惊喜的就是选择了这家星湖旁的酒店!房间宽敞明亮,落地窗将星湖山色框成流动的画。行政酒廊的下午茶精致,服务员热情专业,每次遇见都会微笑问好。位置绝佳,步行即可到达七星岩景区,晚上在湖边散步惬意极了。无论是硬件还是服务,都完全符合五星标准,下次来肇庆绝对会再次入住!
房间设施还好了说的过去。服务真的差到没话说,前台晚上九点多办入住,两个女孩子还好挺有礼貌,外面指挥车辆的大叔们还是很热情的,很有耐心。第二天一早去吃早餐,遇到了三个客房服务员问早餐在哪里,前两个说不知道自己是小时工不是这里的员工,最后一个人都不说话不理人的,我又喊了她一次她看我一眼也不说话,然后去找餐厅。误打误撞去了地库在下面兜了十五分钟都没找到哪个电梯可以去到大堂,有施工。指示牌还指示的不清晰。去到了餐厅,门口核对早餐房间号的员工也是一脸不耐烦的做事,真的入住体验很恶心。带女朋友去住也很没面子。
酒店位置很好,楼下就是七星岩景区,环境一流。酒店重新装修过,但仍可以看出过去的繁华,房间灯光有点儿暗,床和卧具还是挺舒服的。酒店后门就是市场,购物吃饭是非常方便的。总体来说不错👍,上次来肇庆住了温德姆酒店,感觉太大体量了反而不方便。所以这次选择了星酒店,方便了很多。就是可能客人比较多,我们下午3:30到达酒店,房间还没有打扫出来,让我们去逛商场,说一会儿给我打电话,结果可能忙忘了,我们就在商场傻等,最后我主动打电话给前台,才说房间收拾好了,我们长途驾车其实是很累的,就想回房间休息,结果还在外面“流浪”了一小时,有点不爽。早餐那个煮面、煮粉的摊位好像就没有服务人员,我去吃饭期间就没有见到,就餐台比较小,人稍一多就堆在一起了,感觉不太好。
酒店位置非常好,就在牌坊和湖边,附近有大型商场,房间干净整洁,早餐品种多,非常可口,前台工作人员热情有礼。
房间设施设备太差了,浴缸水控制放水失灵,周边环境好有什么用一个大商场在旁边长期交通阻塞,水泄不通,酒店住客停车极端非常不便利,淋浴房淋头滴水,切换花洒不灵便,厕所冲水不畅,酒店设施非常老旧,不建议来这个酒店住,对不起这个星级评价和价格
审美在线!酒店的设计感极强,每一个角落都很出片,简直是摄影爱好者的天堂。房间布置得温馨且有格调,原木风的设计让人瞬间放松下来。
这里的管家服务也非常贴心,还没到店就提前询问了入住需求。早餐是定食形式,摆盘精致且营养均衡。虽然位置不在闹市区,但胜在清静,可以避开人群享受一段宁静的时光。下次休息还要来这里“躲”几天!
春节期间大概入住率太高了,房间打扫不出来,等到下午四点多才成功办理入住。酒店的位置就在市区中心,也是星湖旁边,可以沿着湖边一直散步,湖景非常美非常惬意,很适合周末小住两天。觅食也很方便。
订的是双人房,但浴缸套只给一个,多要的额外收钱,作为五星级酒店,这点有点。。。。。。
酒店近星湖景区,景区的确风景优美,步行逛逛星湖的确舒心。订房没有订早餐,到酒店二楼中餐饮茶,实惠菜品点心丰富,味道也不错。
卫生、环境都算很好的,位置也在星湖广场隔壁,晚上去看喷水池表演和周围逛逛也很方便。唯一不太满意是前台服务人员培训一般,感觉不太专业和服务意识不足吧。其他硬件配置还好
酒店服务员中规中矩,人员有礼算热情,客房服务也挺及时,但五星酒店我们晚上9点到达居然没有开门和送行李人员。
房间相对之前住过的不算大,放两张床没多少空余,觉得没有描述中所说的46-59平分米那么大。最好的是洗澡水够热够多,但马桶比较弱,一次冲不好像堵住,要多冲两次才行。
我们一家4人入住,只能包两人早餐(没有包4人的选项),然后多的人要每人98元吃早餐,味道只能算中等,选择也不多。4人去附近酒楼200元已经吃得又饱又好。这情况是令人有点失望的。
湖景房跟湖隔了个公园,景色不算出彩咯
这次肇庆之旅最惊喜的就是选择了这家星湖旁的酒店!房间宽敞明亮,落地窗将星湖山色框成流动的画。行政酒廊的下午茶精致,服务员热情专业,每次遇见都会微笑问好。位置绝佳,步行即可到达七星岩景区,晚上在湖边散步惬意极了。无论是硬件还是服务,都完全符合五星标准,下次来肇庆绝对会再次入住!
房间设施还好了说的过去。服务真的差到没话说,前台晚上九点多办入住,两个女孩子还好挺有礼貌,外面指挥车辆的大叔们还是很热情的,很有耐心。第二天一早去吃早餐,遇到了三个客房服务员问早餐在哪里,前两个说不知道自己是小时工不是这里的员工,最后一个人都不说话不理人的,我又喊了她一次她看我一眼也不说话,然后去找餐厅。误打误撞去了地库在下面兜了十五分钟都没找到哪个电梯可以去到大堂,有施工。指示牌还指示的不清晰。去到了餐厅,门口核对早餐房间号的员工也是一脸不耐烦的做事,真的入住体验很恶心。带女朋友去住也很没面子。
酒店位置很好,楼下就是七星岩景区,环境一流。酒店重新装修过,但仍可以看出过去的繁华,房间灯光有点儿暗,床和卧具还是挺舒服的。酒店后门就是市场,购物吃饭是非常方便的。总体来说不错👍,上次来肇庆住了温德姆酒店,感觉太大体量了反而不方便。所以这次选择了星酒店,方便了很多。就是可能客人比较多,我们下午3:30到达酒店,房间还没有打扫出来,让我们去逛商场,说一会儿给我打电话,结果可能忙忘了,我们就在商场傻等,最后我主动打电话给前台,才说房间收拾好了,我们长途驾车其实是很累的,就想回房间休息,结果还在外面“流浪”了一小时,有点不爽。早餐那个煮面、煮粉的摊位好像就没有服务人员,我去吃饭期间就没有见到,就餐台比较小,人稍一多就堆在一起了,感觉不太好。