酒店是一个大型的高尔夫和水疗俱乐部,环境优美,非常适合家庭度假,餐厅好吃,房间宽敞,总体来说性价比非常之高。
又一次愉快的过夜入住。水疗设施很棒,在 Rob Room 用餐也很满意。
酒店很棒,环境优美,水疗中心设施一流,餐饮选择也很多。
我们入住了 Ramside 酒店来庆祝我们的结婚纪念日。房间宽敞舒适,浴室里有大浴缸和步入式淋浴间。我们在 Rib Room 餐厅用餐,John 和他的团队服务非常出色,食物的品质也是一流的。
我们住的是豪华花园房,房间很宽敞,但考虑到价格偏高,最终还是挺让人失望的。房间布局很奇怪,用起来很不方便——床边没有插座给手机充电,房间也没有空调,导致又热又闷,很不舒服。更糟糕的是,窗户/门坏了,我们无法在不影响安全的情况下通风。由于房间直接对着高尔夫球场,经常有客人和高尔夫球手走过,这也引发了隐私问题。
不幸的是,房间几乎没有什么隐私可言,除非拉上窗帘——然而,里面的灯光又非常暗。如果能有薄纱或网状窗帘,情况就会大不一样。令人惊讶的是,作为一个四星级酒店,房间里竟然缺少基本设施:没有迷你冰箱,没有浴袍或拖鞋,没有洗脸巾或面巾纸,浴室洗漱用品也极其简陋。就连熨衣板也很旧,不好用。
工作人员确实尝试修理门窗,并提供了风扇和延长线,但这些都只是权宜之计。经过一番周折,我们最终被升级到了更好的房间,这让体验有了很大的改善。
值得肯定的是,酒店的场地、水疗中心、餐饮和整体服务都很棒。只是一个建议:避免预订豪华花园房——它真的不符合预期。
酒店的Spa很棒,Fusion餐厅的食物很美味,整个酒店的服务都非常好。房间大小适中,但有点老旧(经典双人间)。房间里的保险箱坏了。灯太多了,总共有四盏。如果能有一个明亮的主光源就更好了。我们还会再来的。
我对这次住宿非常失望。房间还行,也很大,但以这个价格来说,什么都没有。没有冰箱。只有洗发水和护发素,没有沐浴露。一块硬肥皂要两个人分着用,而且有两个水池。房间虽然好看,但有点破旧。最让我生气的是,你只能在上午11点前使用肥皂。所以参加完活动,早上起得比较晚,吃了昂贵的早餐,11点退房,就已经来不及用肥皂了。餐厅的地板也很脏。优点是床很大,洗发水是Molton Brown的,前台工作人员很好,酒店环境也很漂亮。外面的帐篷区域举办的活动本身还不错。
从入住到退房,整个过程都非常愉快。酒店各方面标准都很棒,我的房间非常舒适,而且运动中心简直太棒了。
婚礼经理太糟糕了,在客户服务方面需要更多培训。窗户都快掉了,给经理看了,他竟然说没事,谢天谢地房间里没孩子。不会再来了。
非常棒的酒店,下次一定会再来,而且会住更久一些,因为这次没来得及把所有地方都看遍,所有事情都体验完。
酒店是一个大型的高尔夫和水疗俱乐部,环境优美,非常适合家庭度假,餐厅好吃,房间宽敞,总体来说性价比非常之高。
又一次愉快的过夜入住。水疗设施很棒,在 Rob Room 用餐也很满意。
酒店很棒,环境优美,水疗中心设施一流,餐饮选择也很多。
我们入住了 Ramside 酒店来庆祝我们的结婚纪念日。房间宽敞舒适,浴室里有大浴缸和步入式淋浴间。我们在 Rib Room 餐厅用餐,John 和他的团队服务非常出色,食物的品质也是一流的。
我们住的是豪华花园房,房间很宽敞,但考虑到价格偏高,最终还是挺让人失望的。房间布局很奇怪,用起来很不方便——床边没有插座给手机充电,房间也没有空调,导致又热又闷,很不舒服。更糟糕的是,窗户/门坏了,我们无法在不影响安全的情况下通风。由于房间直接对着高尔夫球场,经常有客人和高尔夫球手走过,这也引发了隐私问题。
不幸的是,房间几乎没有什么隐私可言,除非拉上窗帘——然而,里面的灯光又非常暗。如果能有薄纱或网状窗帘,情况就会大不一样。令人惊讶的是,作为一个四星级酒店,房间里竟然缺少基本设施:没有迷你冰箱,没有浴袍或拖鞋,没有洗脸巾或面巾纸,浴室洗漱用品也极其简陋。就连熨衣板也很旧,不好用。
工作人员确实尝试修理门窗,并提供了风扇和延长线,但这些都只是权宜之计。经过一番周折,我们最终被升级到了更好的房间,这让体验有了很大的改善。
值得肯定的是,酒店的场地、水疗中心、餐饮和整体服务都很棒。只是一个建议:避免预订豪华花园房——它真的不符合预期。
酒店的Spa很棒,Fusion餐厅的食物很美味,整个酒店的服务都非常好。房间大小适中,但有点老旧(经典双人间)。房间里的保险箱坏了。灯太多了,总共有四盏。如果能有一个明亮的主光源就更好了。我们还会再来的。
我对这次住宿非常失望。房间还行,也很大,但以这个价格来说,什么都没有。没有冰箱。只有洗发水和护发素,没有沐浴露。一块硬肥皂要两个人分着用,而且有两个水池。房间虽然好看,但有点破旧。最让我生气的是,你只能在上午11点前使用肥皂。所以参加完活动,早上起得比较晚,吃了昂贵的早餐,11点退房,就已经来不及用肥皂了。餐厅的地板也很脏。优点是床很大,洗发水是Molton Brown的,前台工作人员很好,酒店环境也很漂亮。外面的帐篷区域举办的活动本身还不错。
从入住到退房,整个过程都非常愉快。酒店各方面标准都很棒,我的房间非常舒适,而且运动中心简直太棒了。
婚礼经理太糟糕了,在客户服务方面需要更多培训。窗户都快掉了,给经理看了,他竟然说没事,谢天谢地房间里没孩子。不会再来了。
非常棒的酒店,下次一定会再来,而且会住更久一些,因为这次没来得及把所有地方都看遍,所有事情都体验完。