酒店回复: Prezado hóspede,Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência no Red Roof Inn Kissimmee. Agradecemos sinceramente seus comentários e ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com o tamanho do seu quarto, a cama confortável e o ótimo chuveiro. No entanto, lamentamos muito saber dos problemas que você teve com o cheiro de cigarro e o piso engordurado. Nos esforçamos para oferecer um ambiente limpo e confortável para todos os nossos hóspedes e agradecemos por nos informar sobre essas preocupações.Na sua próxima estadia, caso tenha algum problema conosco, entre em contato com a recepção imediatamente para que possamos cuidar do problema e garantir sua satisfação. No Red Roof, nossa intenção é contar com sua confiança em nossa capacidade de evitar problemas semelhantes no futuro. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos que você se hospede conosco novamente para que possamos lhe proporcionar uma experiência melhor.Atenciosamente,JoeGerenciamento do Red RoofEspecialista em RediResponse
酒店回复: Estimada Gisela,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta para huéspedes. Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en el Red Roof Inn Kissimmee. Me complace leer que nuestra empleada, Yasmin, fue muy amable, que todo estuvo excelente en el hotel y que también destacó otros comentarios amables. Los comentarios positivos de los huéspedes, como el suyo, siempre son un estímulo para todo el personal de Red Roof, ya que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.Gracias de nuevo y nos encantaría verla de nuevo, si sus viajes la traen de vuelta a nuestra zona.Sincerely, VeroniqueRed Roof Management RediResponse Specialist
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
满意
满意,但是我的锁出了三天问题,不得不去前台申请开锁。他们直到我离开才解决这个问题。
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我住的 7 天里他们没有打扫房间,没有换床单或毛巾,我不得不扔掉垃圾,地板很脏
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间干净,床很舒服,安静,交通便利。附近有几家食品店。
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酒店回复: Estimado huésped:Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en el Red Roof Inn Kissimmee. Nos complace saber que nuestra habitación le pareció limpia, la cama cómoda y la ubicación tranquila y de fácil acceso. Agradecemos enormemente sus comentarios sobre la proximidad a diversas opciones gastronómicas. Es maravilloso saber que nuestras comodidades y ubicación contribuyeron positivamente a su estancia.Esperamos seguir brindándole excelentes experiencias. Gracias nuevamente por sus amables palabras. En Red Roof y para mí, nos encantaría brindarle otra estancia cómoda en el futuro.Atentamente,DevineGerencia de Red RoofEspecialista en RediResponse
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
非常安静和舒适,房间非常干净。
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
门不安全,房间里有异味。
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酒店回复: Estimada Vilmarie:Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en el Red Roof Inn Kissimmee. Nos decepciona saber que el estado de la puerta y el olor en la habitación que mencionó no cumplieron con sus expectativas. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar.En Red Roof, queremos que confíe en nuestra capacidad para evitar problemas similares en el futuro. Le agradecemos su preferencia y le agradecemos su preferencia. Gracias por compartir sus inquietudes y nos encantaría tener otra oportunidad para brindarle una mejor experiencia la próxima vez que visite la ciudad.Atentamente,DevineGerencia de Red RoofEspecialista en RediResponse
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
完美,非常舒适,靠近一切
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酒店回复: Estimado huésped:Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en el Red Roof Inn Kissimmee. Nos complace saber que nuestra ubicación le pareció perfecta, cómoda y conveniente. Es maravilloso saber que valoramos nuestros esfuerzos por brindarle una excelente experiencia.Esperamos seguir brindándole excelentes experiencias. Gracias nuevamente por sus amables palabras. En Red Roof y en mí, nos encantaría brindarle otra estancia cómoda en el futuro.Atentamente,DevineGerencia de Red RoofEspecialista en RediResponse
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
柜台的女孩非常友好。
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酒店回复: Dear Abigail,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn Kissimmee. It is very gratifying to read that you had a great encounter with us and we really appreciate your kind comments about our friendly staff. Your feedback is essential as we strive to provide a clean, comfortable, values-based stay to all guests.Redroof can’t wait to see you Under Our Roof soon, where we can continue to offer you a clean and comfortable stay at an affordable price!Sincerely,ChirellRed Roof ManagementRediResponse Specialist
房间很大,床很舒服,但烟味实在让人难以忍受。我们不得不要求换房间,而且即使是第二间,烟味也非常浓烈。
地板太油腻了,运动鞋滑倒在地。淋浴很好!
我在这家酒店预订了三个房间,并在抵达前几天打电话要求他们不要把房间安排在一起。入住当天,我再次确认不要相邻的房间,但他们根本不理会我的要求,还是把房间安排在了相邻的位置。当我去找前台接待员时,她非常粗鲁地告诉我她无能为力,因为房间已经被分配了。如果最终他们不遵守诺言,那么提出请求并保证会满足请求又有什么意义呢?
糟糕的服务。
一切都很棒,柜台小姐Yasmin也超级友好。她们俩都会说西班牙语。我不知道那位金发女郎的名字,但她也超级友好。我一定会再住那里的。谢谢你的好意。
满意
满意,但是我的锁出了三天问题,不得不去前台申请开锁。他们直到我离开才解决这个问题。
我住的 7 天里他们没有打扫房间,没有换床单或毛巾,我不得不扔掉垃圾,地板很脏
房间干净,床很舒服,安静,交通便利。附近有几家食品店。
非常安静和舒适,房间非常干净。
门不安全,房间里有异味。
完美,非常舒适,靠近一切
柜台的女孩非常友好。