酒店回复: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Schwimmbad- und Wellnessbereich sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben und Sie sich in den sauberen Zimmern wohlgefühlt haben.Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zu den Zimmern und zum Abendbuffet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein noch moderneres Ambiente und eine höhere Produktqualität im Restaurant zu bieten. Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll für uns und wird selbstverständlich intern weitergegeben.Schön, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat – beim Abendessen möchten wir Sie beim nächsten Mal ebenso überzeugen.Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr konstruktives Feedback.Herzliche GrüßeIhr Team von den H-Hotels
酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Es freut uns sehr, dass Sie wahrgenommen haben, wie wichtig uns Familienfreundlichkeit ist – gerade in unseren öffentlichen Bereichen wie Restaurant, Bar und Pool.Umso mehr bedauern wir, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die Hinweise zur Schlafcouch sowie zur Größe des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Wir sind bereits dabei, unsere Zimmer Schritt für Schritt zu modernisieren, und Ihr Feedback hilft uns, die Prioritäten weiter zu schärfen.Auch die Ausgabe bestimmter Gegenstände gegen Pfand basiert ausschließlich auf früheren Erfahrungen – dennoch verstehen wir gut, dass dies nicht immer komfortabel wirkt.Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit einem spürbar verbesserten Eindruck überraschen zu dürfen.Herzliche Grüße
因为路上堵车，我们很晚才办理入住。按规定我们赶不上晚餐了，但前台还是帮我们协调了，并亲自到房间通知我们。服务真是太棒了！我们很享受桑拿和泳池。食物也超出了预期！床很舒服，房间非常宽敞，淋浴也很棒。总之，入住体验非常棒。
我们和朋友一起度过了愉快的两天。下次我们还会选择H+酒店！
非常不错的酒店。家庭房视野很好。唯一不足是沙发有很多污渍，我们不得不盖上床单。早餐很好吃。
一切都根据个人需求调整，简直完美。非常感谢，下次还会再来！
我们和一群朋友带着狗狗在这家酒店住了个周末。抵达时，酒店已经为狗狗们准备好了水碗和食盆，里面还有湿粮和零食。此外，还有一张狗垫，真是太贴心了！
房间本身很大，配备了一个小厨房和冰箱，非常方便！浴室也不错，淋浴很舒服。不过，我觉得床稍微有点硬。
早餐也很棒，种类丰富。
这家酒店的性价比无与伦比；房间虽然有些陈旧，但很干净，而且停车位充足。酒店位于乌瑟恩区，距离威灵根约4公里。酒店设有游泳池和桑拿房，桑拿区尤其宽敞。您可以在可欣赏山景的餐厅享用美味的早餐。众多步行道和自行车道通往天空步道、威灵根和其他景点。强烈推荐！
酒店还不错。但我不喜欢他们的服务；早餐服务员态度非常不友好。酒店里没有急救箱。早餐还可以。
酒店很棒，睡得很好，房间很棒，早餐也不错。非常满意。
价格实惠，泳池和健身区出乎意料地舒适！房间干净，但略显陈旧——缺乏一点现代气息！最大的缺点是食物。早餐还行，但晚餐自助餐显然价格不菲——如果这里的食材品质再高一点，一切都会变得一流！
从餐厅、酒吧和泳池就能看出，酒店显然在努力为家庭旅客提供便利，但房间……唉。
沙发破旧不堪，他们甚至盖了张床单，但即使我用报纸盖住，脏乱的地方也收不回来。浴室对于“家庭房”来说太小了。四个人挤在一间小浴室里，可想而知当时的紧张程度。很多东西都是交了押金才退还的，所以他们根本不想知道酒店对客人的体验如何。
也请翻新一下房间。就这个价格而言，一切都显得不足。