入住办理迅速便捷,工作人员面带微笑,服务周到。
失望
厕所糟糕透了,几乎没有水流。房间装修也很漂亮。我们住了三天,床铺重新铺好了,但没有打扫。食物简直是一无是处。周日我们拿到了一份菜单,只有鱼和一份清淡的菜,但价格虚高,工作人员几乎把我们赶了出去。我们四个人一共花了130欧元,没有开胃菜和咖啡。我以后不会再来了。
如果能送我一个礼宾托盘,里面有水壶、茶和一小块迎宾糖饼干,那就太好了。可惜的是,由于酒店总是很忙,几乎不可能通过电话联系到工作人员询问信息。最后,由于两家宜必思酒店彼此相邻,你无法确切知道你预订的是哪一家。
我们于周六晚上 9 点 15 分到达酒店。并且想吃东西。这是不可能的,因为厨房因人手不足而关闭,而且为时已晚。
我认为餐馆晚上 10:30 关门是不正常的。
早餐、自助餐条件很差,而且没有或几乎没有工作人员。
出发时接待处无人。
客户服务做得很好。
其余情况,没有什么可报告的。
有两个晚上,我们要求一间安静的房间,因为上次我们来的时候,那些不太谨慎的客房服务员把我们烫伤了,还把我们吵醒了。我们回来后以为我们会领先,并且不会有问题。我们被安排在一楼(即接待楼层下面)后面的最后一个房间。为什么不呢,我们要求一间安静的房间。房间状况不太好,卫生纸架几乎挂不住,淋浴喷头支架无法调节,卫生纸也已老化。问题是,当我们第一天晚上回来时,房间还没有整理好......对于一家红色的宜必思酒店,我承认我们有点惊讶,也不太高兴。第二天早上我们报告了此事。接待处的人非常友好,他告诉我们,如果我们提前一天告诉他们,他们就会给我们换房间。她给了我们两瓶水(她不能再多给了,因为所有费用都已在线支付)。可以肯定的是,我们不会再回去了。
无可挑剔的酒店,完美的房间,完美的服务,尤其是接待员塞尔玛,我热烈祝贺她的友善、专业和微笑。这位模范员工是行业的榜样,她竭尽全力为客户服务,并且总是充满善意。事实上,她热爱她的工作、她的客户和她的机构。再次感谢您,SELMA 干得好
改善
羽绒被太小,床的一部分只盖着床单。
早餐令人失望,以这个价格我期望更好。我们到达的第二天早上,什么都没有剩下,桌子没有清理,没有橙汁,没有冷肉,羊角面包,涂抹酱等等......一切都是空的!只有面包、黄油和苹果汁!两台咖啡机其中一台坏了……工作人员忙着做他们能做的事,但很明显,人手短缺,而且数量被低估了……
与供应商一起用餐后,我们在酒店餐厅“ex Courtpaille”停下来,这真是一家值得避免的餐厅! 不卫生的肉、冷冻的鱼、餐桌、冷冻的欢迎......而且价格过高! 避免!!!
作为一家人住在这家酒店,我们对受到的欢迎感到非常惊讶。细心且令人愉快的人越来越少见。晚上和早上的接待员非常友善且微笑。吃早餐的那位小女士非常友善,尽管早餐关门了,她还是让我们吃早餐,甚至还专门为我们分发了热巧克力面包。位置非常理想,距离 Astérix 公园仅 10 分钟路程,太棒了!我们在毗邻的餐厅吃了一顿饭,服务无可挑剔,无需等待,三文鱼超级好吃。 303 房间干净、宽敞,足够 3 人入住。真的很惊喜,我们计划下个月回来参加公园之夜,迫不及待地想回来。再见。
前台接待员非常热情友好,这是我根据总体评分给出的评价。房间很小,与西班牙和英国其他地区的红宜必思酒店相比,尤其是考虑到价格,感觉非常贵。我去餐厅点了一个普通的汉堡,味道还可以,但考虑到价格,性价比不高,而麦当劳就在酒店200米外。总的来说,评分比预期的要好,因为前台接待员非常热情友好。
入住办理迅速便捷,工作人员面带微笑,服务周到。
失望
厕所糟糕透了,几乎没有水流。房间装修也很漂亮。我们住了三天,床铺重新铺好了,但没有打扫。食物简直是一无是处。周日我们拿到了一份菜单,只有鱼和一份清淡的菜,但价格虚高,工作人员几乎把我们赶了出去。我们四个人一共花了130欧元,没有开胃菜和咖啡。我以后不会再来了。
如果能送我一个礼宾托盘,里面有水壶、茶和一小块迎宾糖饼干,那就太好了。可惜的是,由于酒店总是很忙,几乎不可能通过电话联系到工作人员询问信息。最后,由于两家宜必思酒店彼此相邻,你无法确切知道你预订的是哪一家。
我们于周六晚上 9 点 15 分到达酒店。并且想吃东西。这是不可能的,因为厨房因人手不足而关闭,而且为时已晚。
我认为餐馆晚上 10:30 关门是不正常的。
早餐、自助餐条件很差,而且没有或几乎没有工作人员。
出发时接待处无人。
客户服务做得很好。
其余情况,没有什么可报告的。
有两个晚上,我们要求一间安静的房间,因为上次我们来的时候,那些不太谨慎的客房服务员把我们烫伤了,还把我们吵醒了。我们回来后以为我们会领先,并且不会有问题。我们被安排在一楼(即接待楼层下面)后面的最后一个房间。为什么不呢,我们要求一间安静的房间。房间状况不太好,卫生纸架几乎挂不住,淋浴喷头支架无法调节,卫生纸也已老化。问题是,当我们第一天晚上回来时,房间还没有整理好......对于一家红色的宜必思酒店,我承认我们有点惊讶,也不太高兴。第二天早上我们报告了此事。接待处的人非常友好,他告诉我们,如果我们提前一天告诉他们,他们就会给我们换房间。她给了我们两瓶水(她不能再多给了,因为所有费用都已在线支付)。可以肯定的是,我们不会再回去了。
无可挑剔的酒店,完美的房间,完美的服务,尤其是接待员塞尔玛,我热烈祝贺她的友善、专业和微笑。这位模范员工是行业的榜样,她竭尽全力为客户服务,并且总是充满善意。事实上,她热爱她的工作、她的客户和她的机构。再次感谢您,SELMA 干得好
改善
羽绒被太小,床的一部分只盖着床单。
早餐令人失望,以这个价格我期望更好。我们到达的第二天早上,什么都没有剩下,桌子没有清理,没有橙汁,没有冷肉,羊角面包,涂抹酱等等......一切都是空的!只有面包、黄油和苹果汁!两台咖啡机其中一台坏了……工作人员忙着做他们能做的事,但很明显,人手短缺,而且数量被低估了……
与供应商一起用餐后,我们在酒店餐厅“ex Courtpaille”停下来,这真是一家值得避免的餐厅! 不卫生的肉、冷冻的鱼、餐桌、冷冻的欢迎......而且价格过高! 避免!!!
作为一家人住在这家酒店,我们对受到的欢迎感到非常惊讶。细心且令人愉快的人越来越少见。晚上和早上的接待员非常友善且微笑。吃早餐的那位小女士非常友善,尽管早餐关门了,她还是让我们吃早餐,甚至还专门为我们分发了热巧克力面包。位置非常理想,距离 Astérix 公园仅 10 分钟路程,太棒了!我们在毗邻的餐厅吃了一顿饭,服务无可挑剔,无需等待,三文鱼超级好吃。 303 房间干净、宽敞,足够 3 人入住。真的很惊喜,我们计划下个月回来参加公园之夜,迫不及待地想回来。再见。
前台接待员非常热情友好,这是我根据总体评分给出的评价。房间很小,与西班牙和英国其他地区的红宜必思酒店相比,尤其是考虑到价格,感觉非常贵。我去餐厅点了一个普通的汉堡,味道还可以,但考虑到价格,性价比不高,而麦当劳就在酒店200米外。总的来说,评分比预期的要好,因为前台接待员非常热情友好。