酒店回复: 尊敬的Quest,非常感谢您积极的反馈!我们很高兴您喜欢我们酒店独特的氛围,并感受到格施塔德宫殿酒店的灵魂——这种与格施塔德历史和美景的联系是我们酒店的核心。我们注意到您关于房间夜间闷热的评论。您的舒适对我们至关重要,我们将确保在必要时提供替代方案或调整,让您在接下来的夜晚更加舒适。您的建议对我们意义重大。我们希望很快能再次在格施塔德宫殿酒店欢迎您的到来。致以最诚挚的问候,宾客关系经理 Barbara Branco
酒店回复: Sehr geehrte Nicole, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns im Gstaad Palace so ausführlich zu schildern. Es war uns eine grosse Freude, Sie am 25. Juni bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Lob erfüllt nicht nur Lucy, Florence und unseren Küchenchef Franz Faeh mit grosser Freude, sondern auch das gesamte Team, das mit Leidenschaft und viel Liebe zum Detail daran arbeitet, genau solche besonderen Momente zu schaffen. Zu lesen, dass Sie sich bei Ihrer Führung, beim Besuch in unserer Küche und später beim Mittagessen auf der Terrasse rundum wohlgefühlt haben, ist für uns die schönste Bestätigung. Dass Sie die Kombination aus Atmosphäre, Herzlichkeit, Genuss und Service so geschätzt haben, ehrt uns sehr. Im Namen des ganzen Gstaad Palace Teams danken wir Ihnen nochmals herzlich für Ihren Besuch und Ihre anerkennenden Worte – und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen aus dem Saanenland, Barbara Branco Guest Relations Manager
酒店回复: Sehr geehrte Fjanas haben Sie von Herzen Dank für Ihre wundervollen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Gstaad Palace. Ihre Rückmeldung hat uns sehr berührt – sie ist eine grosse Freude und zugleich eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Es erfüllt uns mit Stolz zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl und umsorgt gefühlt haben – vom herzlichen Empfang über die kulinarischen Erlebnisse bis hin zu den Eindrücken aus unserem Spa und dem Piscine. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team – denn genau diese echte Herzlichkeit und Aufmerksamkeit, die Sie so treffend beschreiben, ist es, was wir unseren Gästen Tag für Tag schenken möchten. Dass Sie Ihren Aufenthalt als unvergesslich beschreiben und eine Rückkehr bereits fest ins Auge gefasst haben, bedeutet uns sehr viel. Es ist uns eine grosse Freude, Sie schon bald wieder bei uns im Gstaad Palace willkommen zu heissen. Mit herzlichen Grüssen aus Gstaad Barbara Branco Guest Relations Manager
酒店回复: Cher Monsieur Polivierd, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Lire vos mots sur le service, l’amabilité, le confort et l’élégance de notre maison nous touche profondément. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une expérience exceptionnelle et espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Gstaad Palace. Avec nos salutations les plus distinguées, Barbara Branco Guest Relations Manger
我在这座令人难以置信的宫殿里度过了五天,从抵达的那一刻起,到餐厅、室内外酒吧、水疗中心、泳池和客房,每个细节都经过精心设计。从礼宾员到前台接待员、餐厅领班和服务员,每个人都非常友善,竭尽所能让我有宾至如归的感觉。服务无可挑剔!水疗中心的美容师非常棒;她给我做了一次完美的足疗。泳池也很棒,每个人都能找到适合自己的:一个向室外开放的非加热室内泳池、一个配备各种水力按摩喷头的加热泳池,以及一个配备跳水板和跳水台的50米奥林匹克标准泳池。酒店随时有班车前往市中心。餐厅很棒,早餐很棒,非常健康,每天都有新鲜果汁和不同的冰沙。户外酒吧的食物也很美味。酒店有四个网球场,提供所有你想玩的运动项目(例如板式网球)。很遗憾,由于紧急情况,我不得不缩短入住时间,但他们非常乐于助人。他们甚至还送了我一个我忘在房间里的化妆包。怎么说呢……这真是一个独一无二的地方!希望很快能再来!感谢你们的一切!
这家酒店是每年在格施塔德享受完美家庭度假的理想之选。由于酒店每年只营业不到半年,所以我们提前预订了房间。最佳入住时间是六月下旬至九月初,因为这段时间天气宜人。我们总是选择七楼(顶楼),因为那里的景色非常壮观。我尤其喜欢宫殿水疗中心的室内游泳池。在所有餐厅中,Le Grill餐厅以其精致的菜肴和现场音乐表演而脱颖而出。酒店的夜总会GreenGo非常棒,而且是格施塔德唯一的迪斯科舞厅。我喜欢酒店内的小精品店,比如飞利浦万年历腕表店。我们整个入住期间都没有离开过酒店。我们所需的一切都应有尽有。从我们抵达的那一刻起,服务就无可挑剔;他们记得我们之前入住时的所有喜好和细节。我们每年都会回来。非常感谢!
酒店超棒,氛围优美!在这家充满灵魂的酒店,您可以感受到格施塔德的魅力和它的历史!唯一的缺点是晚上房间里有点热,但这仅是我个人的感受……我强烈推荐这家酒店。
2025年6月25日,“苏黎世常青文化俱乐部”(Free Evergreens Kulturklub Zürich)非常荣幸地造访了格施塔德皇宫酒店(Gstaad Palace)。我们受到了Lucy和Florence的热情接待,并在两位女士专业且充满趣味的讲解下,对这家美妙的酒店有了更深入的了解。酒店的一切堪称完美,细致入微。客房/套房、休息室以及各家餐厅都布置得雅致而温馨。宽敞的水疗区和拥有日光浴草坪的公园,也让您在各个方面都能彻底放松身心。更令人惊喜的是,我们甚至获准参观了酒店的厨房。技艺精湛的厨师Franz Faeh向我们展示了他的烹饪技巧,并分享了许多引人入胜的烹饪细节——所有这些都体现了顶级的品质!当然,我们中的一些人也想品尝一下这里的食物,而我们也没有失望,在露台上尽情享用了精美绝伦、摆盘精致的菜肴。服务人员也非常友好热情。再次感谢所有参与的人,让这次美妙的经历成为可能。
★★★★★ 风格、服务、真诚待客。一家独具特色的豪华酒店——宁静、优雅,管理一流。客房可欣赏山景,服务一流,菜肴一流。特别值得一提的是:孩子们不仅允许入住,而且受到真诚的欢迎。风格与温馨的结合实属难得。
新餐厅气势恢宏,堪称成功之作,全新的早餐区更是令人叹为观止。在露台上享用晚餐和早餐,面朝群山,是绝对放松的时刻,是您恢复精力的理想之选!服务专业周到,细致入微,始终保持着细致的服务,产品和菜肴的品质也无可挑剔。餐厅菜单丰富多样,定能满足各种口味,更有精美的葡萄酒单。在这种高档而温馨的氛围中,没有什么比享用一杯香槟更惬意的了。当然,别忘了体验一下同样令人赞叹的水疗中心!
入住格施塔德皇宫酒店,简直太棒了!酒店坐落在群山环绕的山丘上,在格施塔德的任何地方都能看到它,优雅而温馨的氛围让您宾至如归。我尤其想强调的是酒店的美味佳肴——每一道菜都是美食的亮点,既能满足味蕾,又能满足视觉。优雅的水疗区、活力四射的泳池和网球场更是亮点!然而,格施塔德皇宫酒店真正与众不同之处在于其热情友好的团队。前台、水疗团队以及所有服务都达到了最高标准:周到、热情,始终致力于满足您的每一个愿望。从入住的第一刻起,您就会感受到宾至如归的关怀。格施塔德皇宫酒店将奢华、温馨和完美融为一体,无与伦比。如果您想在山间享受一次难忘的住宿体验,这里就是您的理想之选。我强烈推荐这里,我一定会再来的!
设施一流,从前台到客房服务,服务一流。员工非常友善,乐于助人。设施齐全,拥有一流的网球场和大型室外游泳池。餐厅非常棒,菜品品质一流。绝对值得再次光临。
一家令人惊叹的历史酒店。它仿佛是一场永恒的体验。员工棒极了,服务无可挑剔,食物也美味无比。我最喜欢的酒店!
这是最后的宫殿之一,它具备了服务、友好、舒适、优雅等所有特点......一次非凡的体验!