酒店回复: Caro cliente, Apreciamos muito a sua avaliação. É um prazer saber que o atendimento dos nossos funcionários foi do seu agrado. No que diz respeito aos horários de check-in e check-out, eles são estabelecidos para garantir que cada quarto possa ser preparado apropriadamente para os nossos hóspedes. Quanto ao café da manhã, compreendemos os seus comentários e gostaríamos de referir que nos esforçamos para oferecer uma variedade de opções de qualidade a todos os nossos hóspedes. A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória na sua próxima visita. Atenciosamente!
不错的酒店,地处市中心,观光方便,附近很多美食店铺,步行到达!附近有很好的牛肉店,非常美味,以后有机会会再尝试
房间整体干净整洁,但是打扫不彻底。第一天入住抽屉里有内裤袜子。房间带大窗户,明亮视觉很好。有免费游泳池和健身房,可以带着泳衣来尝试体验。附近有很多餐馆,吃饭方便。斜对面是哥伦布大剧院,适合city walk
位置不错,位于7月9日大道旁,哥伦布剧院,方尖碑,都可以步行前往,到La Boca打车都很方便,治安不错,早餐丰富
地理位置和服务都很好
酒店位置优越,就在主街上,离方尖碑只有几个街区。房间干净整洁,热水充足。无可挑剔!
培训
服务令人满意。公寓和餐厅的员工都非常乐于助人。我于9月14日(周日)晚上抵达时,系统崩溃了,导致系统延迟了一个多小时,严重耽误了我们的预约。同样,在离开时,我要求提前退房,以便尽快离开机场,但后台工作人员告诉我,我少收了一晚的税费,导致我再次延误了前往机场的时间。我建议员工培训应以效率和客户服务为重点,因为该连锁酒店的其他酒店的服务要好得多。
我在布宜诺斯艾利斯佩斯塔纳酒店住了五晚。早餐总是千篇一律,选择很少。我到达时浴巾很脏,淋浴水压也很低,洗澡很不舒服。酒店位置不错,但在清洁和基本服务方面还有很大的提升空间。
没有行李搬运服务,我们得自己搬五个行李箱。
而且我们也不是凌晨到的,而是晚上八点半才到的。看到我们狼狈不堪,一位保安帮了我们。
地理位置优越,步行或乘地铁即可到达所有地方。
室内泳池很棒,冬天可以好好享受一下。
早餐不错,虽然简单,但选择丰富。
我住的公寓还没有翻新,但他们目前正在装修。我猜主要是浴室,虽然浴室宽敞且设备齐全,但已经有点过时了。
房间有两张大床,宽敞舒适,而且一直保养得很好,但有些地方需要彻底清洁(这是唯一的小问题)。
普通酒店
我们的住宿体验不错,酒店本身也不错。我们受到了热情的接待,还收到了迎宾礼物。晚上,中央空调很热,总是让我们睡不好。早餐每天都一样,没有任何变化。这是一家专为商务旅客设计的大城市酒店。