酒店回复: Lieber Bernd,Vielen Dank für deine fantastische Bewertung!Wir freuen uns sehr zu hören, dass du die ausgezeichnete Lage und die gute Erreichbarkeit aller Sehenswürdigkeiten schätzt. Es ist wunderbar, dass dir das leckere Frühstück gefallen hat und du die Freundlichkeit unseres Teams sowie die praktische Gepäckaufbewahrung zu schätzen wusstest.Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße,Julie
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间非常宽敞舒适,非常感谢 Numa CS 在我入住期间提供的帮助。
然而,我的住宿体验并非完美。入住期间出现了一些问题,如果 Numa 能够更加注意,确保其他旅客也能拥有美好的体验,那就太好了。
1) 我浴室的灯闪烁,可惜周末没有工作,所以我需要等到周一才能处理。
2)
展开
酒店回复: Dear Ashley,Thank you very much for your feedback! We're happy to hear that you found the room spacious and comfortable, and that our Guest Experience team was helpful during your stay.We’re sorry to hear about the inconvenience with the bathroom lights, and we appreciate your understanding. We're glad to see that our team was able to check and resolve the issue the following Monday.Your input is very valuable to us and helps us improve. We truly hope to welcome you again in the future for an even smoother experience!Best regards,Julie
房间干净整洁,而且很大。对国人来说没有前台办理入住,还是有点麻烦。不过如果天生i人,加上会英语或者捷克语,入住体验会很好。
这个是自助办理入住,没有大堂没有服务,需要输入密码进行入住,由于没有任何服务,不要入住,就是个公寓楼改装
没有熨斗,入住手续不复杂但需要一些时间。旧城区的位置很好。没有前台,需要帮助的话需要发消息,处理事情可能需要更长时间。
整体印象还不错,但如果细究起来:- 尚可!位置不赖,服务也周到——步行范围内应有尽有!花了30分钟才弄明白怎么进房间,电梯里的电子锁感觉像上个世纪的产物……使用说明也不明所以(无论是大楼里还是电梯里)。房间里的水大概是手动供应的……但令人惊喜的是,房间里有小礼物——啤酒、薯片、咖啡、茶,甚至还有牛奶!气味非常难闻(管理人员无法通风)。……3星半,算不上4星。
自助check in
这是一家位置绝佳的现代化酒店,距离市中心和帕拉迪姆剧院仅几步之遥。入住体验很愉快;我建议酒店在每日客房清洁、毛巾更换以及单点早餐服务期间的沟通方面可以再加强一些。此外,如果能从清晨开始在地下室提供干净的毛巾就更好了。
我对在这家酒店的住宿体验非常满意!地理位置优越,而且交通便利,可轻松前往市中心。
只需几分钟,您就能到达一切的中心,无论是观光、购物还是用餐。
房间也超出了我的预期:宽敞、超现代、一尘不染。您会立即感受到舒适和品质是这里的核心。我感觉就像在家一样,一定会再来的。强烈推荐!
地理位置优越,步行即可到达所有地方。Palladium 购物中心就在附近。
早餐选择丰富。员工友好。
提供行李寄存室,方便客人稍后离开。
房间非常宽敞舒适,非常感谢 Numa CS 在我入住期间提供的帮助。
然而,我的住宿体验并非完美。入住期间出现了一些问题,如果 Numa 能够更加注意,确保其他旅客也能拥有美好的体验,那就太好了。
1) 我浴室的灯闪烁,可惜周末没有工作,所以我需要等到周一才能处理。
2)
我们一家人先在这里住了两晚,大家都很满意。非常干净,新装修,设施齐全。周围非常安静。餐厅很多,步行即可到达所有地方。我特别推荐小酒馆的早餐——很适合美国,包含在住宿费里。非常精致美味!