设施卫生服务都很好
还可以就是当地天气太干了，流鼻血都╮(¯▽¯)╭
干净整洁，交通便利。
入住体验令人失望，服务问题严重，幸亏值班经理尽力挽回了一些颜面。
我在利雅得JW万豪酒店的入住体验一开始就非常糟糕。我凌晨3点到达，办理入住手续的过程令人失望——没有迎宾饮品，没有升级房间，我之前提出的要求也全部没有得到满足。我的房间很小，楼层也不高，“天才套房”名不副实：浴缸的视野被固定百叶窗挡住了。更糟糕的是，有人在禁烟楼层吸烟，让我感到很不舒服，而前台却没有提供任何有效的解决方案。
礼宾服务同样令人沮丧。我预订了一位司机带我去世界尽头，但得到的答复前后矛盾，而且报价是市场价的三倍。当我向礼宾部反映这个问题时，他承诺会解决，但之后却杳无音信。我在前台和礼宾部都提出了投诉，但都无人理会，最终我只能直接向值班经理投诉。
幸好值班经理及时介入，挽救了我的住宿体验——他为我免费升级到顶层套房几个小时，并提供了一顿免费晚餐。虽然他的帮助非常出色，但本不应该需要我多次投诉才能得到解决。
总的来说，酒店本身很豪华，但前台和礼宾部服务时好时坏，房间描述有误导性，而且投诉处理不力，使得这次入住体验充满风险。
不知道该如何开口，但看了系统里的评论后，我想诚实地给出反馈。我昨天刚入住利雅得 JW 万豪酒店。前台的 Sultan 非常友好，知道我刚坐了长途飞机，他尽力为我安排。我甚至没有询问就被升级到了套房，入住时还提供了日期和水。早上，我在前台遇到了 Nada、Amjad、Fatima 和其他工作人员，他们都很友好，脸上带着灿烂的笑容，这就是沙特人的热情好客。JW 一尘不染，设施齐全，地理位置优越，大多数员工都很棒。是的，价格有点贵，但物有所值。绝对推荐住在这里。这里的每个人都待我如家人。
感谢客房服务团队Abdullah为我房间布置的鲜花。另外，JW Steakhouse的服务也非常棒。顺便说一句，大堂里阿拉伯咖啡的创意是Jemen先生提出的，真是个很有魅力的人。继续加油！谢谢。
非常棒的酒店，所有员工都热情好客。酒店有一个漂亮的庭院，您可以在一天的商务活动后放松身心，而且房间非常宽敞舒适
我度过了一个美妙的周末，这一切都归功于酒店的员工。我遇到的每一位员工，在客户体验方面都无与伦比。办理入住时，Nada 帮我预订了房间。她非常友好，乐于助人，办理入住手续也非常快捷。俱乐部休息室里还有一位 Kezriah（我记不清她拼写了什么），她非常友好热情，让我笑了。我享受了一次很棒的按摩（我记不清她的名字了），同样棒极了。我在 JW 牛排馆吃了晚餐。强烈推荐！！牛排和锡纸肝酱太美味了！服务员是 Clinton。前台的 Ibrahim 和 Reema 也为我提供了帮助。总而言之，这些人让我的入住体验非常愉快。我升级到了一间非常宽敞舒适的小型套房，套房配有落地窗，可以欣赏到城市美景。酒店位置便利，距离许多便利设施仅约 20 分钟路程。我强烈推荐这家酒店。工作人员真的很棒！我还会再来的。
利雅得最差的酒店。每次去都会出问题，我这辈子再也不会去那家酒店了。简直是恐怖体验。(1) 账单总是出问题 (2) 前台人员能力不足 (3) 早上 Uber 拒绝接客，因为位置太差
酒店非常干净，井井有条，员工们都非常细心周到。早餐总是很棒，种类繁多，而且都很新鲜。员工们的客户服务技巧也非常出色，Ahtem、Geraldine、Ailen 和 vanesa 都是很棒的员工，酒店应该为此感到自豪。
设施卫生服务都很好
还可以就是当地天气太干了，流鼻血都╮(¯▽¯)╭
干净整洁，交通便利。
入住体验令人失望，服务问题严重，幸亏值班经理尽力挽回了一些颜面。
我在利雅得JW万豪酒店的入住体验一开始就非常糟糕。我凌晨3点到达，办理入住手续的过程令人失望——没有迎宾饮品，没有升级房间，我之前提出的要求也全部没有得到满足。我的房间很小，楼层也不高，“天才套房”名不副实：浴缸的视野被固定百叶窗挡住了。更糟糕的是，有人在禁烟楼层吸烟，让我感到很不舒服，而前台却没有提供任何有效的解决方案。
礼宾服务同样令人沮丧。我预订了一位司机带我去世界尽头，但得到的答复前后矛盾，而且报价是市场价的三倍。当我向礼宾部反映这个问题时，他承诺会解决，但之后却杳无音信。我在前台和礼宾部都提出了投诉，但都无人理会，最终我只能直接向值班经理投诉。
幸好值班经理及时介入，挽救了我的住宿体验——他为我免费升级到顶层套房几个小时，并提供了一顿免费晚餐。虽然他的帮助非常出色，但本不应该需要我多次投诉才能得到解决。
总的来说，酒店本身很豪华，但前台和礼宾部服务时好时坏，房间描述有误导性，而且投诉处理不力，使得这次入住体验充满风险。
不知道该如何开口，但看了系统里的评论后，我想诚实地给出反馈。我昨天刚入住利雅得 JW 万豪酒店。前台的 Sultan 非常友好，知道我刚坐了长途飞机，他尽力为我安排。我甚至没有询问就被升级到了套房，入住时还提供了日期和水。早上，我在前台遇到了 Nada、Amjad、Fatima 和其他工作人员，他们都很友好，脸上带着灿烂的笑容，这就是沙特人的热情好客。JW 一尘不染，设施齐全，地理位置优越，大多数员工都很棒。是的，价格有点贵，但物有所值。绝对推荐住在这里。这里的每个人都待我如家人。
感谢客房服务团队Abdullah为我房间布置的鲜花。另外，JW Steakhouse的服务也非常棒。顺便说一句，大堂里阿拉伯咖啡的创意是Jemen先生提出的，真是个很有魅力的人。继续加油！谢谢。
非常棒的酒店，所有员工都热情好客。酒店有一个漂亮的庭院，您可以在一天的商务活动后放松身心，而且房间非常宽敞舒适
我度过了一个美妙的周末，这一切都归功于酒店的员工。我遇到的每一位员工，在客户体验方面都无与伦比。办理入住时，Nada 帮我预订了房间。她非常友好，乐于助人，办理入住手续也非常快捷。俱乐部休息室里还有一位 Kezriah（我记不清她拼写了什么），她非常友好热情，让我笑了。我享受了一次很棒的按摩（我记不清她的名字了），同样棒极了。我在 JW 牛排馆吃了晚餐。强烈推荐！！牛排和锡纸肝酱太美味了！服务员是 Clinton。前台的 Ibrahim 和 Reema 也为我提供了帮助。总而言之，这些人让我的入住体验非常愉快。我升级到了一间非常宽敞舒适的小型套房，套房配有落地窗，可以欣赏到城市美景。酒店位置便利，距离许多便利设施仅约 20 分钟路程。我强烈推荐这家酒店。工作人员真的很棒！我还会再来的。
利雅得最差的酒店。每次去都会出问题，我这辈子再也不会去那家酒店了。简直是恐怖体验。(1) 账单总是出问题 (2) 前台人员能力不足 (3) 早上 Uber 拒绝接客，因为位置太差
酒店非常干净，井井有条，员工们都非常细心周到。早餐总是很棒，种类繁多，而且都很新鲜。员工们的客户服务技巧也非常出色，Ahtem、Geraldine、Ailen 和 vanesa 都是很棒的员工，酒店应该为此感到自豪。