酒店回复: Dear Ms Florrrrina,Thank you for your balanced feedback; we are pleased you enjoyed our proximity to Ipoh Old Town, the convenience of the 7-Eleven, and the friendliness of our entire team. We sincerely apologize for the language barrier you experienced and for the misinformation regarding the laundry room; we are currently updating our listings to ensure our advertised facilities are accurate. While we are glad the cleanliness met your expectations for a budget stay, we have noted your comments on pedestrian safety and breakfast variety as we strive to improve our guest in future.
酒店回复: Dear L LK, thank you for staying with us. Appreciate your comments. We will forward this message to the respective department and improve our service in future. Look forward to welcoming you again.
前台服务，卫生，礼貌都好。房间明亮，风景好。房间里面设备都是新的。床单，浴巾都干净。步行15分钟可以覆盖整个旧街场和新街场。旧街场在附近5分钟步行。早上有很多本地茶室。鸿图酒家，大旺芽茶顶**都在10分钟步行内。
位置离怡保老城区什么的都很近，走几步能到的距离，楼下有一个7-11买东西很方便。写了中文ok的酒店从前台到housekeeping没有看到有会讲普通话的，如果一句英文不会的话谨慎选。酒店门口是大马路，对步行不是很友好，不过在马来西亚就是这样到处在横穿马路。早饭一般，估计大部分人不大吃得惯，不过水果和麦片面包这些常规的都有。设施服务写了有洗衣房实际上没有，如果没有的话就别写了。不过大厅等前台、保安以及housekeeping的工作人员都很nice很友善，这点是ok的。就是一个普通快捷酒店，干净程度还是ok，不要要求太多还是能住的。
槟城游玩回程吉隆坡，中途路过怡保玩一圈。酒店距离火车站不远如果背包客的话可以步行到酒店，拉行李的话就打个车，楼下还有一家老牌西餐馆可以尝尝味道出行非常方便去二奶巷步行可达！酒店就是国内快捷酒店水准随便住一晚。
入住的时候服务太慢了，才几个人排队办理入住等了超半小时以上！但这里的出行是便利的，走几分钟就可以到达IPOH地标广场拍照打卡，再走远点还能打卡xhs推荐的建筑，如图所示。对了，楼下就是711便利店，这是我们最满意的地方了。
房间非常宽敞舒适。但马桶旁边的水管漏水是不能接受的。窗户也锁不上，办理入住时窗户就是开着的。安全太差了！我带着两个孩子，所以一直要提醒他们不要靠近窗户，因为我们住在9楼。请务必处理一下安全问题。因为我们只住一晚，所以也没有太多抱怨。
1到酒店门口靠着路边下车，注意安全
2酒店后巷停车位不足，保安让扫二维码google地图到另一个停车场，有车接待往返酒店和停车场
3前台登记在12楼，环境优美舒服，服务还行
4前台收取RM3旅游税，50押金
5房间枕头套有很多黑点，污垢，换了3间房，都一样
6床套黄色污迹
7要求更换枕头套，床单，前台说房间搞卫生的工作人员已下班，没人处理
8沐浴乳没有添加，是空瓶
9卫生间纸巾质量厚度差
10前台晚上11点关灯，没有服务员
11房间座机电话联系前台有人接听，前台安排了毛毯让遮盖床上污垢
不会再入住，差评
工作人员非常友善，地方干净舒适。位置极佳，距离火车站步行几分钟即可到达，离市中心的主要街道和寺庙也很近。我们没有订含早餐的房间，但看到了他们提供的早餐，强烈建议您预订含早餐的房间。非常感谢！
总的来说，这家酒店性价比不错。
尽管它地理位置优越，位于怡保市中心，但其接待处的进出对所有年龄和身体状况的客人来说都极其危险。对于不熟悉路况的司机来说，也同样危险，因为下客区非常狭窄，而且就在一个盲弯之后，紧邻着车速快且典型的怡保车流主干道。
虽然酒店内为住客提供的免费停车位有限，并且酒店在预订（和付款）确认后也明确告知了客人这一点，但他们确实提供了免费的场外安全停车位和强制性的班车服务来解决这一不便。
电视节目频道很棒，选择丰富。
所有房间的景色都非常棒。
房间里没有免费矿泉水或饮用水。他们试图通过在每层的公共区域提供一个多温度的廉价饮水机来弥补，但以这个房价来看，无论国内还是国际，所有酒店房间都应该提供免费矿泉水或直饮水给客人。
遗憾的是，这家酒店不提供额外的毛巾（即使提出要求）也没有24小时客房服务。
将来不会再入住这家酒店。
房间空间设计好，所订的房型是已经提升了，但是没有小冰箱. 酒店check-in counter 于12 楼, 酒店表示柜台于12 楼是要推广翻新后的酒店。酒店大楼的停车位有限，但在酒店对面有停车场，停车后有接驳车送到酒店大楼，就是有点麻烦。 酒店位置优越，10分钟可以走到火车站， 二奶巷也在附近. 再到怡保会在入住.
酒店餐厅于12 楼，风景优美.
酒店位置很方便，客服人员的服务也好。只是泊车位子有限，需要泊到酒店对面的空地。虽然不远，但是就是不方便。还有酒店的浴室之前的旅客长发照成水阻塞，联系后酒店的人员很快就上来解决了。