早餐味道不错
我们预订了套房,到达房间后发现沙发上的一个坐垫塌陷了。原来是沙发床坏了,而我们原本打算用沙发床。我们要求换房,但被告知房间已满。所以我们只好自己去买了一个充气床。房间可住6个人,但只给了我们3条毛巾,而且当时没有额外的毛巾。直到第二天晚上,在我们第三次提出要求后,才终于拿到毛巾。客厅的电视打不开,房间里的电话也打不通。早餐很一般,而且座位非常有限,所以我们只能把食物带回房间吃。绝对不推荐这家酒店。
我们预订了这家酒店,
因为要参加足球锦标赛,所以预订了两晚。结果在我们准备入住的路上,比赛因为暴雨取消了。我打电话给*******,他们说会联系酒店,因为我们要求取消第二晚的预订。由于所有活动都取消了,我们原本应该和其他人一起住在隔壁的Sandman酒店,但是酒店已经客满了。他们确实退还了所有人第二晚的房费。我们办理入住时,前台告诉我们经理会退还第二晚的房费。我对他们处理这件事的方式非常失望。
空调坏了。
没人知道该怎么办。
工作人员前几晚就知道这个问题,但没有给我们换房间。
床上到处都是头发,客服服务很差,墙上还有污渍。
我提前到达了酒店,他们却收了我50美元的罚款。这完全没必要。我当时无处可去,也别无选择。
我的信用卡被扣款金额高于酒店之前告知的金额。酒店没有给出任何解释,前台工作人员也并不热心。
我多次要求打扫房间并更换毛巾,但始终无人前来,我们不得不每天晚上自己下楼去拿毛巾。
经过 5 小时的商务车程后,我去洗澡,水很冷。不仅如此,房间非常陈旧,闻起来就像老太太的衣橱。这个价格,这个地区有更好的房间,而且游泳池关闭了
工作人员非常乐于助人。我想再次使用它。
早餐味道不错
我们预订了套房,到达房间后发现沙发上的一个坐垫塌陷了。原来是沙发床坏了,而我们原本打算用沙发床。我们要求换房,但被告知房间已满。所以我们只好自己去买了一个充气床。房间可住6个人,但只给了我们3条毛巾,而且当时没有额外的毛巾。直到第二天晚上,在我们第三次提出要求后,才终于拿到毛巾。客厅的电视打不开,房间里的电话也打不通。早餐很一般,而且座位非常有限,所以我们只能把食物带回房间吃。绝对不推荐这家酒店。
我们预订了这家酒店,
因为要参加足球锦标赛,所以预订了两晚。结果在我们准备入住的路上,比赛因为暴雨取消了。我打电话给*******,他们说会联系酒店,因为我们要求取消第二晚的预订。由于所有活动都取消了,我们原本应该和其他人一起住在隔壁的Sandman酒店,但是酒店已经客满了。他们确实退还了所有人第二晚的房费。我们办理入住时,前台告诉我们经理会退还第二晚的房费。我对他们处理这件事的方式非常失望。
空调坏了。
没人知道该怎么办。
工作人员前几晚就知道这个问题,但没有给我们换房间。
床上到处都是头发,客服服务很差,墙上还有污渍。
我提前到达了酒店,他们却收了我50美元的罚款。这完全没必要。我当时无处可去,也别无选择。
我的信用卡被扣款金额高于酒店之前告知的金额。酒店没有给出任何解释,前台工作人员也并不热心。
我多次要求打扫房间并更换毛巾,但始终无人前来,我们不得不每天晚上自己下楼去拿毛巾。
经过 5 小时的商务车程后,我去洗澡,水很冷。不仅如此,房间非常陈旧,闻起来就像老太太的衣橱。这个价格,这个地区有更好的房间,而且游泳池关闭了
工作人员非常乐于助人。我想再次使用它。