酒店回复: Dear Ryan,Thank you for your review. Please accept my apology for same. Please be rest assured your message will be forwarded to housekeeping team.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
由于商务原因，它满足了我们一晚的需求。
房间不太干净。
家具破损，维护不善。
尽量不要住在一楼——那里很吵。
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酒店回复: Dear Marina, Thank you for your review. Please accept my apology for falling short of your expectation during your stay with us.
早餐不算好，但毕竟是酒店早餐，所以也无所谓。然而，我们酒店房间的地板却脏得令人难以忍受，孩子们在上面走来走去、爬来爬去，手和膝盖都变黑了。睡觉前必须擦干净。第二天早上，我们用毯子盖住地板，好让他们在下次开车前活动活动。其他方面都还算一般，可能略低于平均水平。我本来不会抱怨什么，但糟糕的地板让整个入住体验变得非常糟糕。
我忘了预订一楼的房间/无障碍客房，结果他们安排我住二楼。酒店没有电梯，不过幸好有工作人员（或者其他客人）帮我把助行器抬上了楼。房间很干净，餐厅也很干净。楼梯扶手需要清洁或重新粉刷。有些家具看起来需要维修或更换。如果需要的话，我还会再次入住。
我们预订这家酒店是为了方便前往新罕布什尔州的黎巴嫩和汉诺威。入住房间后，我们发现网络连接有问题。我们的女主人丽塔上来帮忙。她发现问题后，帮我们换了房间，使其离路由器更近，并修改了我丈夫电脑上的设置，让他能够连接网络。这确实很费时间，但丽塔一直陪着我们，直到问题解决。房间干净整洁，用品齐全，第二天早上还提供免费早餐，真是个惊喜。我们受到了非常周到的照顾，也非常感谢丽塔的耐心和热情。总而言之，这是一次非常棒的入住体验。
我们看得出来酒店部分区域进行了翻新，但似乎仅限于大堂及其周边的装潢。浴室虽然翻新过，但无法调节水温（淋浴水温只有冰冷、滚烫和沸腾三种选择）。工作人员态度冷淡，我担心他们压力很大。
酒店没有电梯（******* 上注明）。
酒店门口的招牌很难看清，我们第一次就错过了入口，因为我们的目光都被中间巨大的酒店招牌吸引住了……但那里根本没有车道。后来才知道，车道的招牌其实在和隔壁商户共用的停车场中央。
关于舒适座椅的建议
房间布置得很好，但如果能有舒适的椅子，方便看电视或聊天就更好了。我们俩都觉得坐在床上不舒服！谢谢。
我们的房间里缺少家具，比如梳妆台。房间里有点霉味，而且水温根本无法调节。我们住了三晚，每天都得我下楼去要干净的毛巾。
我和妻子上周刚住过，总体来说很棒，只是我们住的其中一个房间浴室比较老旧，底部有裂缝。
前台服务人员很棒。
浴室地板有震动感，不知道是什么原因。
浴室和电视都很不错。
房间状况很差。浴室盥洗台有缺口，只能用胶带修补。淋浴间的填缝很恶心。我还在垃圾桶里发现了不属于我的垃圾。我掀开床垫，发现床裙上有一个很大的污渍。
由于商务原因，它满足了我们一晚的需求。
房间不太干净。
家具破损，维护不善。
尽量不要住在一楼——那里很吵。