一如既往的完美!
我们每年都会来 Il Moresco 酒店,这已经是很久以前的事了。Il Moresco 酒店已经成为我们度假的家外之家。我们在 Il Moresco 酒店感到舒适惬意,倍感宾至如归。非常感谢所有热情友好、乐于助人的员工。我们想特别感谢酒店经理 Cipolletta 先生、餐厅经理 Francesco、海滩救生员 Paulo 以及热情友好的接待经理 Patrizia。我们期待下次再来常住的 Olga and Kave 酒店度假。
我们是酒店的常客,每两三年就会回来一次。多年来,这家酒店始终保持着精致优雅的风格。菜肴依然美味,员工也无比热情友好、彬彬有礼。无论是萨尔瓦托雷和亚历山德罗的酒吧团队、钢琴师、多梅尼科的餐厅团队,还是私人海滩的保罗,每个人都能得到我们的“最高荣誉”表扬。我们已经迫不及待地想在莫雷斯科酒店再次度假了!
我对在莫雷斯科酒店的住宿体验非常满意。酒店设施一流:房间总是干净整洁,前台热情友好,餐厅和酒吧的员工也非常专业。我和女儿在那里度过了五天,放松身心,选择莫雷斯科酒店真是太完美了。唯一的不足之处是调酒师,他多次对同事说话傲慢,甚至当着客人的面。这种态度与其他员工的优质服务形成了鲜明对比。除此之外,这次体验无可挑剔,我对酒店设施赞不绝口。
几年前,我曾在伊斯基亚岛的这家五星级酒店入住,留下了美好的回忆:热情的接待、无可挑剔的服务,以及轻松而优雅的氛围。正是怀着这样的期待,我决定再次入住,但不幸的是,这次体验在很多方面都令人失望。酒店本身的优美毋庸置疑:地理位置、景观和公共区域依然令人印象深刻。但我发现,酒店的管理,尤其是员工素质明显下降。入住期间,我多次听到员工之间公开(且不专业地)谈论同事,发表一些颇具冒犯性的言论,完全不顾客人的感受。这种态度与五星级酒店应有的标准大相径庭。然而,最令人不快的一次是与酒店私人海滩上的救生员发生的冲突,由于一个完全可以避免的误会,救生员对我的态度明显粗鲁无礼。我向前台报告了此事,期待至少能得到正式的道歉或表示关注……但什么也没得到。没有回应,没有反馈。在这种档次的酒店里,优雅不能仅仅体现在外观上:它还必须体现在客人的待遇上,尤其是在出现问题时。这真是太遗憾了,因为这个地方曾在我的记忆中留下了如此美好的回忆。现在剩下的只有错失良机的痛苦。
很棒的酒店。一切都堪称完美:从所有员工的热情友好和专业素养,到优雅的家具、优越的地理位置以及令人垂涎的美食。这是一个充满童话般氛围的神奇地方,我们一定会再来的!
我想说的是,酒店的位置非常棒,可以看到海景,周围是郁郁葱葱、精心维护的植被,配有典型的家具、一流的清洁度以及酒店直接提供的服务,以及他们与外部合作者组织的服务。各个区域的工作人员都很优秀,食物也很棒。
入住体验很棒!Antonella 非常乐于助人,还帮我们安排了行程。
我没有使用水疗中心,泳池服务有待改进,房间供水也需要改进。酒店维护得很好,还有一个美丽的花园。非常舒适宜人。
我们四月份住在这家酒店......我能说什么呢......只能说我们很快就会见面了,因为这是一次非常棒的经历。非常感谢你所做的一切。 我忘了:员工是一流的,就像结构一样………………………………。
宛如天堂的一隅,奢华、自然与健康融为一体。工作人员专业周到,热情周到,随时待命。热情的接待,真正与众不同。
一如既往的完美!
我们每年都会来 Il Moresco 酒店,这已经是很久以前的事了。Il Moresco 酒店已经成为我们度假的家外之家。我们在 Il Moresco 酒店感到舒适惬意,倍感宾至如归。非常感谢所有热情友好、乐于助人的员工。我们想特别感谢酒店经理 Cipolletta 先生、餐厅经理 Francesco、海滩救生员 Paulo 以及热情友好的接待经理 Patrizia。我们期待下次再来常住的 Olga and Kave 酒店度假。
我们是酒店的常客,每两三年就会回来一次。多年来,这家酒店始终保持着精致优雅的风格。菜肴依然美味,员工也无比热情友好、彬彬有礼。无论是萨尔瓦托雷和亚历山德罗的酒吧团队、钢琴师、多梅尼科的餐厅团队,还是私人海滩的保罗,每个人都能得到我们的“最高荣誉”表扬。我们已经迫不及待地想在莫雷斯科酒店再次度假了!
我对在莫雷斯科酒店的住宿体验非常满意。酒店设施一流:房间总是干净整洁,前台热情友好,餐厅和酒吧的员工也非常专业。我和女儿在那里度过了五天,放松身心,选择莫雷斯科酒店真是太完美了。唯一的不足之处是调酒师,他多次对同事说话傲慢,甚至当着客人的面。这种态度与其他员工的优质服务形成了鲜明对比。除此之外,这次体验无可挑剔,我对酒店设施赞不绝口。
几年前,我曾在伊斯基亚岛的这家五星级酒店入住,留下了美好的回忆:热情的接待、无可挑剔的服务,以及轻松而优雅的氛围。正是怀着这样的期待,我决定再次入住,但不幸的是,这次体验在很多方面都令人失望。酒店本身的优美毋庸置疑:地理位置、景观和公共区域依然令人印象深刻。但我发现,酒店的管理,尤其是员工素质明显下降。入住期间,我多次听到员工之间公开(且不专业地)谈论同事,发表一些颇具冒犯性的言论,完全不顾客人的感受。这种态度与五星级酒店应有的标准大相径庭。然而,最令人不快的一次是与酒店私人海滩上的救生员发生的冲突,由于一个完全可以避免的误会,救生员对我的态度明显粗鲁无礼。我向前台报告了此事,期待至少能得到正式的道歉或表示关注……但什么也没得到。没有回应,没有反馈。在这种档次的酒店里,优雅不能仅仅体现在外观上:它还必须体现在客人的待遇上,尤其是在出现问题时。这真是太遗憾了,因为这个地方曾在我的记忆中留下了如此美好的回忆。现在剩下的只有错失良机的痛苦。
很棒的酒店。一切都堪称完美:从所有员工的热情友好和专业素养,到优雅的家具、优越的地理位置以及令人垂涎的美食。这是一个充满童话般氛围的神奇地方,我们一定会再来的!
我想说的是,酒店的位置非常棒,可以看到海景,周围是郁郁葱葱、精心维护的植被,配有典型的家具、一流的清洁度以及酒店直接提供的服务,以及他们与外部合作者组织的服务。各个区域的工作人员都很优秀,食物也很棒。
入住体验很棒!Antonella 非常乐于助人,还帮我们安排了行程。
我没有使用水疗中心,泳池服务有待改进,房间供水也需要改进。酒店维护得很好,还有一个美丽的花园。非常舒适宜人。
我们四月份住在这家酒店......我能说什么呢......只能说我们很快就会见面了,因为这是一次非常棒的经历。非常感谢你所做的一切。 我忘了:员工是一流的,就像结构一样………………………………。
宛如天堂的一隅,奢华、自然与健康融为一体。工作人员专业周到,热情周到,随时待命。热情的接待,真正与众不同。