这个价位还算符合心理预期，早餐算是加分项，房间干净，晚上也不吵，准备退房的时候因为车票改签，和前台小姐姐沟通了一下帮我办了延退，很贴心了
预约了周末去灵隐寺，提前找的一家很近的酒店，比对面便宜，不过入住之后发现是一家的，早餐也是在对面吃，性价比超高，入住时候前台小姐姐还说可以免费约班车，意外之喜，还会再来
近期入住贵酒店，支付近400元房费，本对贵酒店四钻品质抱有期待，然实际入住体验却彻底颠覆认知，整体感受糟糕透顶，现针对此次入住的多项问题进行正式投诉，具体情况如下：
一、设施缺陷：通风、制冷及隔音均存在严重问题
1. 通风与采光严重不足：房间无实际可使用的窗户，仅通向阳台的区域为透明设计，且阳台初始处于锁死状态，导致室内空气污浊不流通，入住时室温达25度，闷热难耐，后续联系工作人员后才得以打开阳台；但打开阳台后，外界噪音极大，通风与降噪无法兼顾，陷入两难境地。
2. 空调功能异常失效：入住当日天气炎热，加之室内不通风，本需空调制冷降温，但空调仅能吹出热风，无法切换制冷模式，进一步加剧了闷热不适感，严重影响居住体验。
二、卫生条件堪忧，存在健康隐患
入住期间，本人睡眠时出现身体发痒症状（尤其眼部），次日晨起发现枕头上存在明显污渍（不知道是血污还是油渍）。发现问题后，本人第一时间拍摄照片及视频留存证据，并向酒店工作人员反馈，工作人员后来仅以“能洗掉”为由敷衍回应，该回复及服务态度令人极度不满。
三、品质与定位严重不符，性价比极低
此次入住费用接近400元，但其设施配置、卫生标准、服务质量均与贵酒店四钻定位严重不符，完全对不起该价位应有的服务品质，性价比极低。
这几天杭州天气还行，订这里是为了去灵隐寺，从酒店过去蛮近。房间还不错，前台小姐姐给我做了免费升级，特别夸奖一下，有个大的榻榻米，蛮喜欢。
位置便利，距离西溪湿地和西湖都不远。
房间安静，床品舒适，保证第二天精力充沛。
早餐丰富，服务专业，响应迅速，体验感很好。
价格比对面的酒店便宜一些，早餐是一起的，很不错，三楼有个小平台，很适合坐着聊天，房间中规中矩，性价比挺高
离蚂蚁A空间很近，出酒店走两步就到了，房间中规中矩，对得起这个价格，早餐没去吃，不予置评，其他都还算满意。
我们在行程最后1天订了这家酒店，房间很舒服，一扫旅途的疲惫，送的饮料，水果，面膜，真是舒心很多，床睡着很舒服，卫生间也比较大，在十一期间这个价格这个品质已经很满意啦，孩子很喜欢，早餐特别丰富，服务也好，下次去还会住这里的。
房间不错，虽然临街，但晚上一点都不吵。晚安粥没去吃错过了，但是早饭确实很不错，种类很多。
离出差的地方很近，所以选了这家。房间还可以，还算安静，第二天也给免费做了延退，好评
这个价位还算符合心理预期，早餐算是加分项，房间干净，晚上也不吵，准备退房的时候因为车票改签，和前台小姐姐沟通了一下帮我办了延退，很贴心了
预约了周末去灵隐寺，提前找的一家很近的酒店，比对面便宜，不过入住之后发现是一家的，早餐也是在对面吃，性价比超高，入住时候前台小姐姐还说可以免费约班车，意外之喜，还会再来
近期入住贵酒店，支付近400元房费，本对贵酒店四钻品质抱有期待，然实际入住体验却彻底颠覆认知，整体感受糟糕透顶，现针对此次入住的多项问题进行正式投诉，具体情况如下：
一、设施缺陷：通风、制冷及隔音均存在严重问题
1. 通风与采光严重不足：房间无实际可使用的窗户，仅通向阳台的区域为透明设计，且阳台初始处于锁死状态，导致室内空气污浊不流通，入住时室温达25度，闷热难耐，后续联系工作人员后才得以打开阳台；但打开阳台后，外界噪音极大，通风与降噪无法兼顾，陷入两难境地。
2. 空调功能异常失效：入住当日天气炎热，加之室内不通风，本需空调制冷降温，但空调仅能吹出热风，无法切换制冷模式，进一步加剧了闷热不适感，严重影响居住体验。
二、卫生条件堪忧，存在健康隐患
入住期间，本人睡眠时出现身体发痒症状（尤其眼部），次日晨起发现枕头上存在明显污渍（不知道是血污还是油渍）。发现问题后，本人第一时间拍摄照片及视频留存证据，并向酒店工作人员反馈，工作人员后来仅以“能洗掉”为由敷衍回应，该回复及服务态度令人极度不满。
三、品质与定位严重不符，性价比极低
此次入住费用接近400元，但其设施配置、卫生标准、服务质量均与贵酒店四钻定位严重不符，完全对不起该价位应有的服务品质，性价比极低。
这几天杭州天气还行，订这里是为了去灵隐寺，从酒店过去蛮近。房间还不错，前台小姐姐给我做了免费升级，特别夸奖一下，有个大的榻榻米，蛮喜欢。
位置便利，距离西溪湿地和西湖都不远。
房间安静，床品舒适，保证第二天精力充沛。
早餐丰富，服务专业，响应迅速，体验感很好。
价格比对面的酒店便宜一些，早餐是一起的，很不错，三楼有个小平台，很适合坐着聊天，房间中规中矩，性价比挺高
离蚂蚁A空间很近，出酒店走两步就到了，房间中规中矩，对得起这个价格，早餐没去吃，不予置评，其他都还算满意。
我们在行程最后1天订了这家酒店，房间很舒服，一扫旅途的疲惫，送的饮料，水果，面膜，真是舒心很多，床睡着很舒服，卫生间也比较大，在十一期间这个价格这个品质已经很满意啦，孩子很喜欢，早餐特别丰富，服务也好，下次去还会住这里的。
房间不错，虽然临街，但晚上一点都不吵。晚安粥没去吃错过了，但是早饭确实很不错，种类很多。
离出差的地方很近，所以选了这家。房间还可以，还算安静，第二天也给免费做了延退，好评