酒店回复: 亲爱的Josue,非常感谢您的好评,也感谢您与我们分享您的入住体验!我们很高兴得知您觉得酒店交通便利、房间干净整洁,并且我们能够迅速解决您的预订问题。同时,我们也欣慰地得知您喜欢酒店靠近海滩的便利位置和周边的宁静环境。在Sea Beach Plaza Hotel,我们每天都致力于提供舒适便捷的服务,您的反馈是我们前进的动力。我们期待您的再次光临!此致,Brix,Sea Beach Plaza Hotel
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间很脏,有虫子、蟑螂,甚至还有壁虎。真是太恶心了,甚至还有一只看起来像臭虫的虫子
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酒店回复: Dear George,Thank you for your feedback, and I’m truly sorry to hear about your experience. I want to sincerely apologize for the condition of the room and the concerns you raised. What you described is far from the standard we strive to maintain, and I completely understand your frustration.Please know that we take pest issues very seriously and have already followed up with our housekeeping and pest control teams to address this matter promptly. Your comments help us improve, and I deeply regret that we did not meet your expectations during your stay.If you’d be open to discussing this further, I’d welcome the opportunity to make things right.Sincerely,BrixSea Beach Plaza
早餐早餐非常丰盛非常棒
特意选了这个区域的万豪~
跟想象中一样,硬件设备很好,房间也很干净,住的也很舒适,就是没有定到合适的含餐套餐,有点遗憾。
房间干净,早餐丰富
服务和设施都很好
这家酒店根本就不应该被列入*****。*****这么糟糕的酒店竟然在劳德代尔堡被评为高分,真是丢脸。这里需要翻新和彻底清洁。我无法想象有人会住在那里感到满意。我不知道是谁给这家酒店打了高分。更糟糕的是,他们知道客人到酒店后会多么不满意,所以才制定了不退款政策。我想我早该知道这简直好得难以置信。
我很喜欢住在这家酒店。房间里有我们需要的一切。干净整洁,位置便利,步行即可到达劳德代尔堡海滩和周边的餐厅/酒吧。
进出相当方便,钥匙交付也相当便捷。房间干净整洁。我最初的预订出了点问题,但问题顺利解决了。靠近海滩,地处安静区域。
房间很脏,有虫子、蟑螂,甚至还有壁虎。真是太恶心了,甚至还有一只看起来像臭虫的虫子
没有制冰机,没有电梯,楼梯上没有灯。泳池很久没打扫了。诸如此类的问题还有很多……
不好