酒店回复: Good Morning,Thank you for your review, we appreciate your comments. It would be our pleasure to welcome you again.The Staff & ManagementComfort Inn & Suites – O’Fallon MO
酒店回复: Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
一切都很好，除了周六前台的那位先生在为泳池区拿毛巾时表现得非常不满
酒店回复: Thank you for your review.
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
他们没有泳池毛巾，房间里弥漫着香烟和老头古龙水的味道。早餐又冷又难吃
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4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
整个地方可以进行一些更新，但一切都很干净，工作人员也非常友好。
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酒店回复: Good Morning,Thank you for your review, we appreciate your comments. It would be our pleasure to welcome you again.The Staff & ManagementComfort Inn & Suites – O’Fallon MO
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间气味难闻
酒店回复: Thank you for your review.
1.0分
家庭亲子
The room was outdated , but the issue was they lied about being wheelchair accessible on every level
安静舒适
一个非裔美国男子侮辱了我和我的同事。他是这家酒店的清洁工。当时是9点45分，他让我们离开泳池，因为他要去打扫。我们表示理解，并礼貌地请他让我们吃完饭。他骂我们是“该死的墨西哥人”，还问我们是不是不会说英语。我们回答说：“让我们再吃一会儿吧。”然后他脱下外套，开始辱骂我们，说：“滚回你们的国家去，你们是非法移民。”我真不明白他们为什么会放你们进来。第二天，我去投诉了。他们说周一会退款，但什么也没给我。千万别去这家酒店。
差不多5分
位置安静，离州际公路不远。入住手续办理热情友好。深夜工作人员服务不太好。电视只能按电视右下角的按钮才能打开。我试图去前台解决问题，结果打断了服务员的晚餐，服务员只好递给我另一个遥控器。但这并没有解决问题。早餐很丰盛，很棒。有很多地方需要翻新——油漆、墙壁维修、停车场的垃圾清理。总的来说，开了9个小时的车，我睡得很好。
入住很顺利，工作人员很友好，但一进大堂就闻到一股浓重的潮气和霉味，进房间几分钟后，发现淋浴间里有两只跳蚤和黑霉。我申请了退款，得到批准后就离开了。
糟糕的管理团队
糟糕的管理服务。房间里的电视坏了。他们有很多空房，但却不肯给我安排其他房间。
一切都很好，除了周六前台的那位先生在为泳池区拿毛巾时表现得非常不满
他们没有泳池毛巾，房间里弥漫着香烟和老头古龙水的味道。早餐又冷又难吃
整个地方可以进行一些更新，但一切都很干净，工作人员也非常友好。
房间气味难闻
The room was outdated , but the issue was they lied about being wheelchair accessible on every level