房间大小很舒适,但床太软感觉不舒服。
离着奥特莱斯很近
早餐不错,设施很一般,清洁工作糟透了!!!!他们不给卫生间消毒……而且我觉得这很不公平,你住在那里,如果延长预订天数,他们还要收取提前入住的费用,而你本来就已经有房间了。即使是高档酒店也不会这样做。
房间很大
很棒的酒店。房间宽敞舒适。强烈推荐。价格比平时高,可能是因为假期快结束了,而且是周六。
我们最终没住下来。那里有蟑螂。我儿子身体不好,所以我们就搬走了。他一走进大楼就开始感到不舒服了。
蟑螂!!!当我把情况报告给前台时,她只是说我们会通知经理,但经理当时不在,而且接下来的几天也不会在。
晚上睡不好
第二天早上离开时,房间里弥漫着雪茄/香烟的烟味。接待员非常不专业,不肯告诉我们她的名字,也没有佩戴名牌,她的客户服务非常差,而且毫无责任感。
干净、友好的工作人员、附近有商店、一切都很安静。
我在线拨打了电话,被转接到了呼叫中心。我告诉客服人员我会晚到,他们说我可以到早上7点,至于他指的是晚上7点,那就不是我能决定的了。当时我正在加油,离酒店大约25分钟路程,错过了一个电话。我立即回拨,但被挂断了。我到达前台后告诉他我正在路上,并向他保证我看到了我的预订。现在,我到达后发现费用比报价还高,而且我刚才联系的那个人告诉我,我的预订被取消了,因为我没有接听,他们重新创建了一个新的(我猜是在我回拨的时候)。好吧,什么时候会有人通知我?他没有遵守我最初的价格,建议我取消预订后再试一次(对,是在劳动节周末)。退房时,我注意到后门靠着一个空啤酒箱,愚蠢的我把它踢开了,因为我无法使用钥匙(而且当时还下着雨)。所以我把车开到前面,通知了前台。代理人说她可以“发出信号”……现在我站在大厅里,这到底有什么用呢?我对员工的待遇很不满意。客人很友好,有些员工也很热情,但我不会再住这里了。
非常破旧。浴室发霉。前台工作人员很难找。不明白*******为什么会选择这家酒店。
房间大小很舒适,但床太软感觉不舒服。
离着奥特莱斯很近
早餐不错,设施很一般,清洁工作糟透了!!!!他们不给卫生间消毒……而且我觉得这很不公平,你住在那里,如果延长预订天数,他们还要收取提前入住的费用,而你本来就已经有房间了。即使是高档酒店也不会这样做。
房间很大
很棒的酒店。房间宽敞舒适。强烈推荐。价格比平时高,可能是因为假期快结束了,而且是周六。
我们最终没住下来。那里有蟑螂。我儿子身体不好,所以我们就搬走了。他一走进大楼就开始感到不舒服了。
蟑螂!!!当我把情况报告给前台时,她只是说我们会通知经理,但经理当时不在,而且接下来的几天也不会在。
晚上睡不好
第二天早上离开时,房间里弥漫着雪茄/香烟的烟味。接待员非常不专业,不肯告诉我们她的名字,也没有佩戴名牌,她的客户服务非常差,而且毫无责任感。
干净、友好的工作人员、附近有商店、一切都很安静。
我在线拨打了电话,被转接到了呼叫中心。我告诉客服人员我会晚到,他们说我可以到早上7点,至于他指的是晚上7点,那就不是我能决定的了。当时我正在加油,离酒店大约25分钟路程,错过了一个电话。我立即回拨,但被挂断了。我到达前台后告诉他我正在路上,并向他保证我看到了我的预订。现在,我到达后发现费用比报价还高,而且我刚才联系的那个人告诉我,我的预订被取消了,因为我没有接听,他们重新创建了一个新的(我猜是在我回拨的时候)。好吧,什么时候会有人通知我?他没有遵守我最初的价格,建议我取消预订后再试一次(对,是在劳动节周末)。退房时,我注意到后门靠着一个空啤酒箱,愚蠢的我把它踢开了,因为我无法使用钥匙(而且当时还下着雨)。所以我把车开到前面,通知了前台。代理人说她可以“发出信号”……现在我站在大厅里,这到底有什么用呢?我对员工的待遇很不满意。客人很友好,有些员工也很热情,但我不会再住这里了。
非常破旧。浴室发霉。前台工作人员很难找。不明白*******为什么会选择这家酒店。